BitLocker es una función de cifrado de dispositivos de Windows. Si tu dispositivo te pide la clave de recuperación de BitLocker, la siguiente información puede ayudarte a encontrar la clave de 48 dígitos que necesitarás para desbloquear el dispositivo. Estos son algunos lugares a comprobar para encontrar la clave si no la tienes disponible de inmediato: 

En su cuenta de Microsoft: inicie sesión con su cuenta de Microsoft en otro dispositivo para encontrar la clave de recuperación. Si otros usuarios tienen cuentas en el dispositivo, puede pedirles que inicien sesión en su cuenta de Microsoft para ver si ellos tienen la clave.

En una copia impresa que haya guardado: La clave de recuperación puede estar en una copia impresa que se guardó cuando se activó BitLocker. Mira en el lugar donde guardes documentos importantes relacionados con el equipo.

En una unidad flash USB: Conecta la unidad flash USB a tu PC y sigue las instrucciones. Si guardaste la clave como un archivo de texto en la unidad flash, usa un equipo diferente para leer el archivo de texto.

En una cuenta de Azure Active Directory: Si alguna vez inició sesión en un dispositivo con una cuenta de correo electrónico profesional o educativa, la clave de recuperación puede almacenarse en la cuenta de Azure ad de esa organización asociada con el dispositivo. Es posible que puedas acceder a ella directamente o que tengas que ponerte en contacto con el administrador del sistema para obtener acceso a la clave de recuperación.

Mantenido por el administrador del sistema: Si su dispositivo está conectado a un dominio (generalmente un dispositivo de trabajo o escuela), pida a un administrador del sistema la clave de recuperación.

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