Iniciar sesión con Microsoft
Iniciar sesión o crear una cuenta
Hola:
Seleccione una cuenta diferente.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión.

Si algunos auriculares o altavoces Bluetooth de bajo consumo de audio (AUDIO LE) no están emparejados correctamente con tu PC, es posible que el audio solo se reproduzca en un canal o oído.

Por lo general, este problema puede ocurrir durante el proceso de conexión de los auriculares o altavoces a tu PC, si los dispositivos izquierdo y derecho no se conectan correctamente al PC.

Este problema también puede ocurrir si previamente has conectado tus auriculares o altavoces a tu PC, y tu PC, auriculares o altavoces recibe una actualización de software del fabricante que agrega compatibilidad con audio LE.

Volver a emparejar los auriculares o altavoces Bluetooth

Para solucionar un problema en el que solo se escucha audio en un canal de los auriculares o altavoces Bluetooth, vuelve a emparejar el dispositivo con tu PC:

  1. Selecciona Inicio > Configuración > dispositivos de & Bluetooth .

  2. Selecciona Dispositivos .

    Abrir la configuración de dispositivos Bluetooth &

  3. Desplázate hasta la sección Audio y busca tus auriculares o altavoces.

  4. Selecciona Más opciones y, a continuación, quitar dispositivo.

  5. Si usas auriculares Bluetooth, coloca ambos auriculares en su base de carga.

  6. Sigue las instrucciones del fabricante para colocar los auriculares o altavoces Bluetooth en modo de emparejamiento. Por lo general, hay un botón en el dispositivo o base de carga que se puede presionar o mantener para entrar en el modo de emparejamiento.

  7. Selecciona Agregar dispositivo y, a continuación, Selecciona Bluetooth.

  8. Espera a que los auriculares o altavoces aparezcan en la lista y, a continuación, selecciónalos en la lista para comenzar a conectarte.

  9. Cuando se te pida conectar el segundo auricular o altavoz, selecciona la opción para conectarlo.

Temas relacionados

Comprueba si el Windows 11 PC admite audio de bajo consumo de Bluetooth

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a su experiencia?
Si presiona Enviar, sus comentarios se usarán para mejorar los productos y servicios de Microsoft. El administrador de TI podrá recopilar estos datos. Declaración de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

×