Estamos encantados de anunciar que todas las funcionalidades de Windows 11 se pueden disfrutar en cascos de realidad mixta, empezando por Meta Quest 3 y Quest 3S. El acceso a su PC Windows local desde un auricular Quest es perfecto y solo tarda unos segundos en conectarse a una estación de trabajo privada, de alta calidad y con varios monitores.
Configuración
En tu PC con Windows 11, instala la aplicación Vínculo de realidad mixta desde Microsoft Store.
Para obtener más información sobre cómo conectar el dispositivo de Meta Quest a Vínculo de realidad mixta, sigue estas instrucciones de Meta.
Requisitos mínimos
Estos son los requisitos mínimos y recomendados para equipos con Windows 11 que ejecutan la aplicación Vínculo de realidad mixta:
| Requisito | ||
|---|---|---|
| Versión de Windows | Versión de Windows | Windows 11 versión 22H2 o posterior |
| Hardware para PC | Gráficos de PC | Gráficos integrados de Intel: Procesador Intel Core de 8ª generación con gráficos Intel UHD 620 o posterior (por ejemplo, Core i5, i7, i9) |
| Gráficos integrados de AMD: AMD Ryzen serie 3000 con gráficos integrados (APU) o posterior | ||
| Tarjeta gráfica AMD: AMD Radeon RX serie 5000 o posterior | ||
| Tarjeta gráfica NVIDIA: NVIDIA GeForce GTX serie 9xx o posterior | ||
| ARM: Snapdragon serie X o posterior | ||
| Bluetooth | Se recomienda Bluetooth de bajo consumo (BLE) | |
| Redes | Compatibilidad con enrutador/conmutador y LAN de PC | Gigabit |
| Protocolo Wi-Fi | 802.11 AC (se recomienda 802.11axe) | |
| Wi-Fi espectro | 5Ghz (6Ghz recomendado) | |
| Ancho de canal de 5 GHz | 20 Mhz (se recomiendan 80 Mhz) | |
| Wi-Fi señal de Windows | 75 % (90 % recomendado) | |
| Abrir puertos de entrada | 8264 (TCP), 8265 (TCP), 8266 (UDP) |
Problemas conocidos
- Error "Se ha producido un problema al actualizar la pantalla" (ID: -2015.2 o -2100.2) al conectarse. Los usuarios con GPU NVIDIA RTX serie 50 pueden encontrar este error al usar el controlador de pantalla NVIDIA versión 616.56 (versión del controlador de Windows 32.0.16.1656). Para resolver el problema, actualice el controlador de pantalla NVIDIA a la versión 616.86 (32.0.16.1686) o posterior y, a continuación, intente conectarse de nuevo. Descarga el controlador de revisiones de NVIDIA: GeForce Hotfix Display Driver versión 616.86.
Preguntas y problemas más frecuentes
Estas son algunas de las preguntas o problemas más comunes sobre el uso de Vínculo de realidad mixta con los auriculares de Meta Quest. Seleccione cualquier tema y se abrirá para proporcionar más información:
No puedo conectar mi Quest 3 a mi PC con Windows 11
Comprueba que tu Quest 3 y tu PC con Windows 11 están en la misma red. Si tanto el PC como el Quest 3 están conectados a una red Wi-Fi, asegúrate de que ambos están conectados a la misma red inalámbrica o SSID. Si el equipo está conectado a Ethernet (cableado), asegúrate de que la red Wi-Fi Quest 3 esté en la misma subred que el equipo conectado a Ethernet.
Además, cuando intente volver a conectarse después de una conexión inicial, asegúrese de que su PC con Windows 11 esté desbloqueada y / o no en modo de suspensión. Por motivos de seguridad, los auriculares no pueden conectarse a un PC bloqueado.
Recibo el error "La conexión se cerró porque no se pudo establecer una conexión de streaming".
Esto suele ocurrir cuando la comunicación de red entre el PC y los auriculares está bloqueada, a menudo debido a un firewall o a la configuración del proxy. Consulte los requisitos de puerto de red anteriores.
Si está realizando pruebas en una red personal, revise la configuración del firewall o del antivirus para asegurarse de que no están bloqueando la conexión. Si se encuentra en una red administrada (como un entorno corporativo o educativo), póngase en contacto con el administrador de red para confirmar que se permiten las conexiones necesarias.
Mi pantalla virtual está muy pixelada.
Verifique que la intensidad de su señal sea de al menos el 75 % o que ni su PC ni Quest 3 estén conectados a una frecuencia de 2,4 GHz; más bien, debe estar conectado a las frecuencias de 5 GHz o 6 GHz. Puedes determinar la intensidad de la señal de Wi-Fi desde tu PC abriendo un símbolo del sistema y escribiendo netsh wlan show interfaces. Desde aquí, localiza el valor junto a Signal., que debe ser superior al 75%. También puede verificar la entrada junto a Banda para determinar en qué banda inalámbrica se encuentra; si dice 2,4 GHz, debe pasar a las bandas de 5 GHz o 6 GHz. Si tiene una conexión por cable, desconecte el cable Ethernet y, a continuación, ejecute el comando anterior para obtener una representación de lo que su Quest 3 vería para Wi-Fi.
Al seguir las instrucciones de "Proporcionar comentarios" a continuación, intento capturar registros de Aplicación de Windows, pero mi PC no ve el almacenamiento interno de Quest 3.
Con tu Quest 3 en la cabeza, desconecta y vuelve a conectar el cable USB. Observe atentamente las notificaciones del sistema que se muestran con respecto a la conexión USB. (Es posible que las notificaciones del sistema no siempre aparezcan, pero sigue enchufando y desenchufando el cable USB hasta que lo veas). Cuando lo veas, selecciónalo rápidamente. En ese momento, el equipo debería poder ver el almacenamiento interno de Quest 3. Tendrás que repetir este proceso cada vez que conectes tu Quest 3 a tu PC vía USB.
He movido mi PC y Quest 3 a una ubicación diferente y no puedo volver a conectarme.
En algunas redes, es posible que tu Quest no pueda encontrar tu PC que emparejaste previamente en otra red. Si esto ocurre, seleccione Agregar equipo y establezca una nueva conexión.
No puedo realizar una conexión inicial ni conectarme desde una conexión existente.
Presiona Alt+Mayús+W en el teclado de tu PC para iniciar el vínculo de realidad mixta y comprueba si aparece el código QR. Si aún no puede establecer una conexión entre Quest 3 y la PC con Windows 11, siga la sección de comentarios que se muestra a continuación.
Aparece un error al intentar volver a conectar o realizar una conexión inicial. (es decir, error -3001, -5001, -7001).
Intente volver a conectarse o configurar la conexión inicial. Si sigue recibiendo los errores anteriores, siga la sección de presentación de comentarios a continuación.
Mi teclado y/o mouse Bluetooth se retrasa.
Desactive el mouse y el teclado y vuelva a activarlos. Consulte Mi pantalla virtual está muy pixelada para comprobar si hay problemas de retraso en la configuración de red.
Enviar comentarios
Si has probado todas las soluciones anteriores o te encuentras con otros problemas, ayúdanos registrando comentarios o participando en la Microsoft Tech Community para el "vínculo de realidad mixta".
Enviar comentarios desde tu PC Windows
Si desea enviar comentarios a través de su PC Windows, deberá hacerlo en tres pasos: capturar vídeo de lo que está viendo a través de los auriculares Meta Quest, capturar los registros del Meta Quest Aplicación de Windows y, a continuación, enviarlos a través de la aplicación Centro de opiniones en Windows:
Paso 1: Captura un vídeo de lo que estás viendo a través de los auriculares (opcional)
- Inicia la aplicación Cámara .
- Selecciona el botón Grabar vídeo . Aparecerá un punto rojo en su visión para indicar que la grabación ha comenzado.
- Capture lo que está viendo y sobre lo que quiere proporcionar comentarios. El audio también será capturado, así que no dude en decirnos lo que está viendo también.
- Cuando haya terminado de grabar, regrese a la aplicación Cámara y seleccione el botón nuevamente (ahora dice Grabación) para detener la grabación. El punto rojo desaparecerá.
- Poco después de detener la grabación de vídeo, verás una notificación que indica que el vídeo se ha guardado en tu Quest 3. También puede ver el vídeo aparecer en Recientes.
- Conecta un cable USB-C al lateral de tu Quest 3. Si tienes una batería, tendrás que desconectar ese conector USB-C. Conecta ese cable al PC.
- Deberías ver aparecer una notificación en la pantalla que indique USB conectado. Tendrás que seleccionar esa notificación para que el PC con Windows 11 vea tu almacenamiento interno de Quest 3. Es posible que tenga que repetir el paso 6 si no selecciona la notificación a tiempo.
- En el equipo, abre el Explorador de archivos, desplázate hacia abajo por el panel izquierdo y selecciona Este equipo. En Dispositivos y unidades, haz doble clic (o mantén presionado) en tu dispositivo Quest 3, luego navega a tu carpeta de almacenamiento interno compartido\Oculus\VideoShots .
- Localiza el vídeo que acabas de grabar. Copie y pegue ese vídeo en una carpeta de su PC con Windows 11.
Paso 2: Captura registros de la aplicación de Aplicación de Windows (solo es necesario si tienes problemas para conectar los auriculares al PC)
Esto recopilará registros de la Aplicación de Windows que necesitamos para comprender qué problemas pueden estar ocurriendo en los auriculares.
- Inicia la Aplicación de Windows en los auriculares.
- Selecciona el icono de menú en la esquina superior izquierda de la Aplicación de Windows y verás un menú en el lado izquierdo. Seleccione Solucionar problemas.
- Seleccione Exportar registros a la carpeta Documentos.
- Conecta un cable USB-C al lateral de los auriculares. Si tienes una batería, tendrás que desconectar ese conector USB-C. Conecta ese cable al PC.
- Deberías ver aparecer una notificación en los auriculares que indique USB conectado. Tendrás que seleccionar esa notificación para que el PC con Windows 11 vea tu almacenamiento interno de Quest 3. Es posible que tenga que repetir el paso 4 si no selecciona la notificación a tiempo.
- En el equipo, abre el Explorador de archivos, desplázate hacia abajo por el panel izquierdo y selecciona Este equipo. En Dispositivos y unidades, haz doble clic (o mantén presionado) en el dispositivo Quest 3 y, a continuación, ve a la carpeta Almacenamiento interno compartido \Documentos\WindowsAppLogs .
- Copie todos los archivos de registro en una carpeta de su PC con Windows 11. (Si hiciste el Paso 1 anterior, probablemente quieras hacerlo en la misma carpeta en la que guardaste el video)
- En la carpeta en la que copió los archivos, haga clic con el botón derecho (o mantenga presionado) y luego seleccione Nueva>carpeta comprimida (comprimida). Si quiere, asígnele un nombre apropiado y mueva todos los archivos de registro a esa carpeta.
Paso 3: Archivar los comentarios con el Centro de opiniones
Esta es la herramienta que usará para enviar comentarios a Microsoft. Esto es lo que se debe hacer:
Abre el Centro de opiniones en tu PC Windows seleccionando el botón siguiente. Si el explorador le advierte de que el vínculo intenta abrir el Centro de opiniones, seleccione Abrir.
En el Centro de opiniones, selecciona Informar de un problema
Describe el problema en los campos correspondientes.
En Seleccionar una categoría, elige Vínculo de realidad mixta
Si ha guardado una grabación de vídeo o los archivos de registro anteriores, adjúntelos mediante Adjuntar archivo.
Si puede recrear el problema, seleccione Pasos de grabación y, a continuación, Iniciar grabación. Deje que grabe hasta que pueda reproducir el problema y, después de que se produzca el problema, continúe grabando durante cinco segundos antes de seleccionar Detener grabación.
Por último, seleccione el botón Enviar para enviar sus comentarios.