Es posible que el fondo de pantalla no se ajuste correctamente a la pantalla después de conectar una pantalla externa en Windows

Se aplica a
Windows 11 Windows 10

Síntoma

En un dispositivo Windows 10 o Windows 11 con pantalla integrada, al conectar un monitor externo con una conexión USB-C, DisplayPort o HDMI, es posible que el fondo de pantalla del monitor externo no llene correctamente la pantalla.

Causa

Este problema puede producirse en Windows 10 o Windows 11 si la resolución de pantalla de la pantalla integrada difiere de la resolución de pantalla de la pantalla externa.  Cuando la resolución de pantalla de la pantalla integrada es menor que la externa, el fondo de pantalla de la pantalla externa puede parecer demasiado pequeño y no llena toda la pantalla. Cuando la resolución de pantalla de la pantalla integrada es mayor que la externa, el fondo de pantalla de la pantalla externa podría parecer demasiado grande y aparecer cortado por los lados derecho e inferior.

Resolución

Para resolver este problema, puede cambiar temporalmente la resolución de pantalla de la pantalla externa.  Para ello:

  1. Selecciona Inicio>,Configuración>,Pantalla del sistema> y mira la sección que muestra las pantallas.  

    Abre la configuración de pantalla

  2. Selecciona la pantalla externa.

  3. En la fila Resolución de pantalla , selecciona la lista desplegable y elige cualquier resolución de pantalla que difiera de la resolución actual de la pantalla.

  4. Una vez que cambie la resolución, se le preguntará si desea "¿Mantener esta configuración de pantalla?"  Seleccione Revertir. (La resolución de pantalla se revertirá automáticamente si no realiza ninguna acción).