Actualizar controladores a través de Administrador de dispositivos en Windows

1. Guarde todo el trabajo y cierre todas las aplicaciones.

2. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione el Administrador de dispositivos.

3. En la ventana del Administrador de dispositivos que se abre, selecciona la flecha situada junto a la categoría de dispositivo que quieras para expandir la categoría. Al seleccionar la flecha situada junto a la categoría, se expande la categoría. Por ejemplo, para reinstalar el controlador de un adaptador de pantalla, seleccione la flecha situada junto a Adaptadores de pantalla.

4. Es posible que aparezcan varios dispositivos en la categoría seleccionada después de expandirla. Determine cuál de los dispositivos necesita reinstalar el controlador.

5. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo deseado y seleccione Desinstalar dispositivo.

6. En la ventana Desinstalar dispositivo que se abre, confirme la desinstalación del dispositivo seleccionando el botón Desinstalar .

7. Reinicia el dispositivo Windows haciendo clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccionando Apagar o cerrar> sesiónReiniciar.

8. Una vez reiniciado el dispositivo Windows, Windows intenta reinstalar el controlador para el dispositivo. Si el controlador no se vuelve a instalar, consulte una de las siguientes secciones de este artículo:

   • Actualice automáticamente el controlador del dispositivo.
   • Actualice manualmente el controlador del dispositivo.

   Nota

   Es posible que algunos dispositivos, como las impresoras, deban reinstalarse manualmente. Para obtener más información, consulta Instalar una impresora en Windows.

1. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione el Administrador de dispositivos.
2. En la ventana del Administrador de dispositivos que se abre, selecciona la flecha situada junto a la categoría de dispositivo que quieras para expandir la categoría. Al seleccionar la flecha situada junto a la categoría, se expande la categoría. Por ejemplo, para actualizar el controlador de una impresora, seleccione la flecha situada junto a Impresoras .
3. Es posible que aparezcan varios dispositivos en la categoría seleccionada después de expandirla. Determine cuál de los dispositivos necesita actualizar los controladores.
4. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Propiedades.
5. Selecciona la pestaña Controlador.
6. Seleccione Revertir controlador.
7. Elija un motivo cuando se le solicite.
8. Seleccione Sí para confirmar.
9. Reinicie el dispositivo si se le solicita.

1. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione el Administrador de dispositivos.
2. En la ventana del Administrador de dispositivos que se abre, selecciona la flecha situada junto a la categoría de dispositivo que quieras para expandir la categoría. Al seleccionar la flecha situada junto a la categoría, se expande la categoría. Por ejemplo, para actualizar el controlador de una impresora, seleccione la flecha situada junto a Impresoras .
3. Es posible que aparezcan varios dispositivos en la categoría seleccionada después de expandirla. Determine cuál de los dispositivos necesita actualizar los controladores.
4. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo deseado y seleccione Actualizar controlador.
5. En la ventana Actualizar controladores que se abre, seleccione Buscar automáticamente software de controlador actualizado. Windows continúa buscando controladores actualizados. Si encuentra alguno, instala los controladores actualizados.
6. Si Windows no encuentra controladores actualizados, se pueden buscar controladores actualizados desde Windows Update seleccionando la opción Buscar controladores actualizados en Windows Update. Desde allí, siga las instrucciones del artículo Obtener automáticamente controladores recomendados y actualizaciones para el hardware.
7. Seleccione el botón Cerrar para cerrar la ventana Actualizar controladores .

Este método se basa en que los controladores se descarguen primero del sitio web de los fabricantes del dispositivo.

1. Descargue los controladores para el dispositivo deseado desde el sitio del fabricante del dispositivo. Asegúrate de descargar los controladores correctos que coincidan con la versión y arquitectura de Windows. Una vez descargados, si es necesario, descomprima los controladores descargados. Anota dónde se encuentran los controladores en el dispositivo Windows.
2. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione el Administrador de dispositivos.
3. En la ventana del Administrador de dispositivos que se abre, selecciona la flecha situada junto a la categoría de dispositivo que quieras para expandir la categoría. Al seleccionar la flecha situada junto a la categoría, se expande la categoría. Por ejemplo, para actualizar el controlador de una impresora, seleccione la flecha situada junto a Impresoras .
4. Es posible que aparezcan varios dispositivos en la categoría seleccionada después de expandirla. Determine cuál de los dispositivos necesita actualizar los controladores.
5. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo deseado y seleccione Actualizar controlador.
6. En la ventana Actualizar controladores que se abre, selecciona Buscar controladores en mi equipo.
7. En la ventana Buscar controladores en el equipo, selecciona el botón Examinar...
8. En la ventana Buscar por carpeta , busque la ubicación en la que se descargaron los controladores y, a continuación, seleccione el botón Aceptar .
9. En la ventana Buscar controladores en el equipo , asegúrate de que la ruta de acceso a los controladores es correcta y, a continuación, selecciona el botón Siguiente .
10. Windows continúa con la instalación de los controladores si detecta que los controladores son versiones actualizadas de los controladores. Si ya hay controladores actualizados instalados, se muestra el mensaje Los mejores controladores para el dispositivo ya instalados .
11. Seleccione el botón Cerrar para cerrar la ventana Actualizar controladores .