Iniciar sesión con Microsoft
Inicie sesión o cree una cuenta.
Hola:
Seleccione otra cuenta.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que quiere iniciar sesión.

Al conectar un escáner a tu dispositivo o agregar un nuevo escáner a la red doméstica, normalmente puedes empezar a digitalizar imágenes y documentos de inmediato. Si el escáner no se instala automáticamente, esta es una ayuda para que todo funcione.

Selecciona una de las secciones siguientes o Mostrar todo. Las secciones que elijas se abrirán para mostrarte más información acerca del uso del escáner.  

En la mayoría de los casos, todo lo que tienes que hacer para configurar un escáner es conectarlo al dispositivo. Conecta el cable USB del escáner a un puerto USB disponible en el dispositivo y activa el escáner. Si esto no funciona, esta es una forma de hacerlo manualmente. 

  1. Selecciona Inicio  > Configuración  > Dispositivos> Impresoras y escáneres o usa el botón siguiente. 
    Abrir la configuración impresoras & escáneres

  2. Seleccione Agregar una impresora o escáner. Espere a que encuentre escáneres cercanos, elija el que quiera usar y seleccione Agregar dispositivo.

Nota: Si el escáner está incluido en una impresora multifunción o todo en uno, es posible que solo vea el nombre de la impresora. Para ver el escáner, en Impresoras & escáneres,seleccione la impresora instalada, seleccione Administrar y,a continuación, elija el escáner.

Si el escáner está encendido y conectado a la red, Windows debe encontrarlo automáticamente. Los escáneres disponibles pueden incluir todos los escáneres de una red, por ejemplo los inalámbricos o por Bluetooth y los que estén conectados a otro dispositivo y estén compartidos en la red. Esta es una manera de hacerlo manualmente: 

  1. Selecciona Inicio  > Configuración  > Dispositivos> Impresoras y escáneres o usa el botón siguiente.  
    Abrir la configuración impresoras & escáneres

  2. Seleccione Agregar una impresora o escáner. Espere a que encuentre escáneres cercanos, elija el que quiera usar y seleccione Agregar dispositivo.

Si el escáner no aparece en la lista, selecciona La impresora que me interesa no aparece y, a continuación, sigue las instrucciones para agregarla manualmente.

Notas: 

  • Si usas puntos de acceso inalámbrico, extensores o varios enrutadores inalámbricos con SSID independientes, tienes que asegurarte de estar conectado a la misma red que el escáner, para que el PC pueda encontrarlo e instalarlo.

  • Si tienes un nuevo escáner inalámbrico que no se haya agregado a la red doméstica, lee las instrucciones proporcionadas con el escáner y comprueba el sitio web del fabricante del escáner para obtener más información y software actualizado para el escáner.

  • Si el escáner está incluido en una impresora multifunción o todo en uno, es posible que solo vea el nombre de la impresora. Para ver el escáner, en Impresoras & escáneres,seleccione la impresora instalada, seleccione Administrar y,a continuación, elija el escáner.

  • Es posible que necesites permiso de administrador para instalar algunos escáneres.

Si desea ver si el escáner está instalado, asegúrese de que el escáner está activado y use el botón Abrir la configuración de impresoras & escáneres, o siga estos pasos:

  1. Selecciona Inicio  > Configuración  > Dispositivos > Impresoras y escáneres.
    Abrir la configuración impresoras & escáneres

  2. En Impresoras y dispositivos, busca el escáner.

Nota: Si el escáner está incluido en una impresora multifunción o todo en uno, es posible que solo vea el nombre de la impresora. Para ver el escáner, en Impresoras & escáneres,seleccione la impresora instalada, seleccione Administrar y,a continuación, elija el escáner.

Una vez que el escáner esté instalado, usa la aplicación Escáner de Windows para digitalizar imágenes o documentos. Aquí te mostramos cómo:

Nota: ¿Necesitas instalar la aplicación Escáner de Windows? Puede obtener la aplicación en Microsoft Store.

  1. Asegúrate de que el escáner esté activado.

  2. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba Windows Analizary, a continuación, seleccione Analizar en los resultados.

  3. Sigue uno de estos procedimientos:

    • Coloca el elemento que quieras digitalizar boca abajo en el escáner plano y cierra la tapa.

    • Coloca el elemento que quieras escanear en el alimentador de documentos del escáner.

  4. En la página Digitalizar, haz lo siguiente:

    • En Escáner, selecciona el escáner que quieras usar.

    • En Origen, selecciona la ubicación que prefieras desde la que digitalizar.

    • En Tipo de archivo, selecciona el tipo de archivo en el que quieres guardar la digitalización. Por ejemplo, puedes guardar el archivo en distintos formatos, como JPEG, mapa de bits y PNG.

    • Selecciona Mostrar más para mostrar las opciones de Guardar archivo en.

    • En Guardar archivo en, busca la ubicación donde quieras guardar la digitalización. 

  5. Seleccione Analizar en la parte inferior de la pantalla para examinar el documento o la imagen.

  6. Cuando haya terminado el examen, seleccione Vista para ver el archivo digitalizado antes de guardarlo o seleccione Cerrar   para guardarlo.  Puede editar el documento o la imagen digitalizados en la vista previa que aparece al seleccionar Ver.

Para localizar un archivo digitalizado guardado anteriormente, selecciona Explorador de archivos en la barra de tareas y, a continuación, selecciona la ubicación que hayas elegido para guardar los archivos digitalizados. 

Si ninguna de estas instrucciones resuelve el problema del escáner, podría haber un problema con el propio escáner. Ve al sitio web del fabricante del escáner para obtener información específica sobre la solución de problemas. 

¿Necesita más ayuda?

Únase a la charla
Preguntar a la comunidad
Obtener soporte técnico
Póngase en contacto con nosotros

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a tu experiencia?

¡Gracias por sus comentarios!

×