Este artículo te guiará por todos los pasos de configuración del seguimiento ocular. Si ya tiene una configurada, consulte Conceptosbásicos del control de ojos en Windows y, para obtener ayuda para solucionar problemas, vaya a Guía de solución de problemas de control visual.

En este tema

Configurar un dispositivo de seguimiento ocular

Esta guía le ayuda a configurar y calibrar el dispositivo de seguimiento de ojos para usarlo con Windows de los ojos. Se ha probado con el dispositivo Tobii Eye Tracker 4C; puede que la experiencia con otros dispositivos sea diferente.

Qué es necesario para comenzar

Dispositivo de seguimiento ocular

El control ocular es compatible con los siguientes dispositivos de seguimiento ocular:

Tobii

  • Tobii Eye Tracker 4C

  • Tobii EyeX

  • Tobii Dynavox PCEye Plus

  • Tobii Dynavox EyeMobile Mini

  • Tobii Dynavox EyeMobile Plus

  • Tobii Dynavox PCEye Mini

  • Tobii Dynavox PCEye Explore

  • Tobii Dynavox I-Series+

  • Portátiles y monitores seleccionados que incluyen aplicaciones integradas de seguimiento de ojos

EyeTech

  • TM5 Mini

Windows 11

El control visual está disponible en Windows 11 en todas las regiones. Sin embargo, el teclado de control ocular solo admite la distribución del teclado EN-US y algunos ajustes de control ocular solo están disponibles en inglés. La configuración regional y de idioma de tu PC no necesita cambiarse; no afecta al uso del control ocular.

Alguien para ayudarte

Es posible que necesites la ayuda de un amigo, familiar o cuidador para completar la configuración y cambiar la configuración de control ocular.

Configurar el dispositivo

Conectar el dispositivo

  1. Abre la caja y saca el dispositivo Tobii Eye Tracker 4C, uno de los imanes suministrados, y la guía de instalación ilustrada. Si los puertos USB del PC están alejados de la pantalla, es posible que también necesites el prolongador de USB.

  2. Despega el adhesivo que protege el pegamento y adhiere el imán debajo de la pantalla, como se muestra en la guía ilustrada.

  3. Une el dispositivo al imán y conéctalo al puerto USB del PC, como se muestra en la guía ilustrada.

Nota: El pegamento de la parte posterior del imán es muy resistente, por lo que deberás asegurarte de adherirlo en el lugar adecuado. Es posible que no puedas quitar el imán sin romperlo.

Nota: El dispositivo se puede soltar fácilmente al mover o doblar el cable USB, por lo que debes planear la posición del dispositivo con relación a tu puerto USB por adelantado y doblar el cable hasta casi conseguir la forma correcta antes de unir el dispositivo.

Instalar el software

  1. Abre un explorador web en el PC y ve a www.tobii.com/getstarted. Se abrirá una ventana emergente para aceptar la directiva de cookies del sitio web. En la ventana emergente, seleccione Acepto para ver la directiva y MÁS INFORMACIÓN para cerrar la ventana emergente.

  2. En 1. Seleccionar el hardware, seleccione Tobii EYETRACKING. El contenido de la página correspondiente a la selección cambia para mostrar los detalles del paquete de software que debes instalar. Desplázate hacia abajo y selecciona Descargar. Se abrirá el panel Tu descarga comenzará en unos segundos. Si la descarga no se inicia de forma automática, selecciona el vínculo de la parte inferior del panel.

  3. Cuando se te pregunte qué hacer con el archivo descargado, selecciona Ejecutar. Se abrirá el asistente de instalación. Lee el contrato de licencia y uso del usuario final, selecciona la casilla Aceptar y luego Siguiente.

  4. Seleccione para permitir que la aplicación realice cambios en el dispositivo.

  5. Cuando la instalación se haya completado correctamente, selecciona Continuar para configurar el seguimiento ocular. Ahora deberían verse algunas luces rojas en el dispositivo, lo que significa que se ha activado.

Calibrar el dispositivo

  1. Selecciona Comenzar. La pantalla muestra dos líneas verticales. Usa el mouse para mover estas líneas para alinearlas con los marcadores blancos de la parte superior del dispositivo y selecciona Listo.

  2. La pantalla muestra los ojos como dos puntos en el interior de un rectángulo. Mueve un poco los ojos y la cabeza para confirmar que el dispositivo puede seguir tus ojos.

  3. Pasado un momento, la pantalla muestra una serie de puntos azules. Mira a cada punto (uno cada vez) hasta que explote. Una vez que lo hayas hecho unas cuantas veces, aparecerá un mensaje ¡Calibración correcta! Si tardas demasiado en mover los ojos al siguiente punto después de que explote el anterior, la secuencia de calibración comienza desde el principio.

  4. Escribe un nombre para el perfil de usuario y selecciona Guardar. Se necesita un perfil de usuario diferente para cada usuario. Un solo usuario puede requerir varios perfiles si usa el equipo con y sin gafas, por ejemplo. Podrás crear más perfiles de usuario posteriormente.

Probar la aplicación Tobii

  1. El modo de pantalla completa de la aplicación Tobii Eye Tracking se activa tras guardar el perfil y la presentación comienza con música de fondo. Eres piloto de una nave espacial y la pantalla te ofrece instrucciones sobre cómo controlar el cursor y la pantalla con los ojos y la tecla Barra espaciadora.

    1. Vete recorriendo con la vista los bordes de la pantalla.

    2. Mira un momento a un asteroide para que aparezca un icono de blanco a su alrededor. Presiona Barra espaciadora para disparar al asteroide.

    3. Si deseas dejar de pilotar la nave antes de que finalice automáticamente la presentación, mira a tu derecha buscando el botón de salida, mira unos instantes al botón para activarlo y presiona Barra espaciadora para salir de la presentación.

  2. La aplicación Tobii presenta una introducción a las distintas funciones de control ocular. Sigue las instrucciones y mira a diversos puntos de la pantalla para interactuar con ellos.

  3. Cuando termines de ver la introducción, se desactivará el modo de pantalla completa y se abrirá la aplicación Tobii en el lado derecho de la pantalla. Puedes usar la aplicación para administrar los perfiles de usuario, probar el control ocular y modificar la configuración del seguimiento ocular. Para obtener más información, vaya a Usar la aplicación Seguimiento de ojos de Tobii.

  4. Para cerrar la aplicación, presiona Esc o haz clic en cualquier lugar de fuera de la ventana de la aplicación.

Usar Windows de ojos

Para activar el control visual, vaya a Configuración > accesibilidad > control de ojos y active el botón de alternancia.
Abrir la configuración de control de ojos

Al activar el control ocular, aparecerá el launchpad en la pantalla. Para obtener información sobre cómo usar el launchpad, vaya a Conceptosbásicos del control de ojos en Windows .

Usar la aplicación Tobii Eye Tracking

Cuando el dispositivo está activado, el seguimiento ocular funciona en la aplicación Tobii, incluso si el control ocular de Windows no está activado. Puedes mirar los elementos del menú para mover allí el foco y presionar Barra espaciadora para seleccionarlos.

  1. Para abrir la aplicación Tobii, selecciona el icono Tobii de la barra de tareas. Si no aparece, selecciona el icono Mostrar iconos ocultos. También puedes escribir "ojo" en el campo de búsqueda de la barra de tareas y seleccionar Tobii Eye Tracking.

  2. Dentro de la aplicación puedes seleccionar las siguientes opciones, comenzando por la parte superior:

    • Un vínculo a tobiigaming.com, donde puedes explorar juegos que usan el seguimiento de ojos.

    • Juegos y experiencias,donde puede descargar aplicaciones de Tobii y volver a experimentar la introducción y la descripción general del rastreador de ojos (como lo hizo durante la configuración inicial).

    • Las interacciones le permiten cambiar varias configuraciones relacionadas con el panel táctil, el mouse y el uso Windows general, así como el uso de energía. Aquí también puedes actualizar el software de Tobii y restablecer toda la configuración a los valores predeterminados.

    • La configuración de pantalla le permite realinear el dispositivo si su posición debajo de la pantalla ha cambiado.

    • Seguimiento de la mirada habilita una burbuja que muestra cómo se mueve la mirada en la pantalla. Para desactivar la burbuja, selecciona Seguir la vista de nuevo.

    • En la parte inferior, puede ver el nombre del perfil de usuario y dos puntos que representan sus ojos. A medida que muevas tu cabeza, podrás ver si los dos ojos siguen aún en el campo de visión del seguimiento ocular. Cuanto más grandes y brillantes sean los puntos, mejor es el seguimiento de los ojos por parte de tu dispositivo. Selecciona el área inferior para crear nuevos perfiles de usuario, o prueba y mejora la calibración del perfil de usuario actual.

  3. Para cerrar la aplicación, presiona Esc o haz clic en cualquier lugar de fuera de la ventana de la aplicación.

Solución de problemas

Si tienes problemas de control ocular, estas son algunas sugerencias útiles. Echa un vistazo a la Guía de solución de problemas de control ocular para obtener una ayuda más amplia de solución de problemas. 

El dispositivo no funciona después de reiniciar el PC

Después de reiniciar el PC, es posible que el dispositivo de seguimiento ocular no se active correctamente. Para solucionar esto, pruebe estos pasos:

  1. Desconecte el dispositivo del puerto USB y vuelva a conectarlo.

  2. Presione Control + Alt + Eliminar, seleccione Administrador de tareas ,seleccione la pestaña Servicios (seleccione Más detalles si la pestaña no se muestra), haga clic con el botón derecho en Servicio de Tobiiy seleccione Inicio oReiniciar. Mantenga el Administrador de tareas ejecutándose hasta que el servicio se esté ejecutando.

  3. Reinicia el PC.

Si lo anterior no ayuda, desinstale y vuelva a instalar la aplicación Seguimiento de ojos de Tobii.

Los reflejos confunden al dispositivo

Puede que se produzcan problemas con los reflejos de luz de Windows o de las gafas. Prueba a cerrar todas las cortinas o persianas de la habitación. Si puedes ver la pantalla sin gafas, también puedes intentar crear un nuevo perfil de usuario para usar el control ocular sin gafas.

La posición ha cambiado

El uso del seguimiento ocular con portátiles (en los que la posición de los ojos en relación a la pantalla puede cambiar fácilmente) puede causar problemas. Lo ideal es calibrar el seguimiento ocular y tras ello no mover el equipo e intentar mantener estable la postura. Si tienes que mover el equipo y cambiar tu postura drásticamente, recalibra el seguimiento ocular si surgen problemas.

Consultar también

Este artículo te guiará por todos los pasos de configuración del seguimiento ocular. Si ya lo tienes configurado, consulta Fundamentos básicos del control ocular en Windows 10 y, para obtener ayuda con la solución de problemas, ve a Guía de solución de problemas de control ocular.

En este tema

Configurar un dispositivo de seguimiento ocular

Esta guía te ayudará a configurar y calibrar el dispositivo de seguimiento ocular para usarlo con el control ocular de Windows 10. Se ha probado con el dispositivo Tobii Eye Tracker 4C; puede que la experiencia con otros dispositivos sea diferente.

Qué es necesario para comenzar

Dispositivo de seguimiento ocular

El control ocular es compatible con los siguientes dispositivos de seguimiento ocular:

Tobii

  • Tobii Eye Tracker 4C

  • Tobii EyeX

  • Tobii Dynavox PCEye Plus

  • Tobii Dynavox EyeMobile Mini

  • Tobii Dynavox EyeMobile Plus

  • Tobii Dynavox PCEye Mini

  • Tobii Dynavox PCEye Explore

  • Tobii Dynavox I-Series+

  • Portátiles y monitores seleccionados que incluyen aplicaciones integradas de seguimiento de ojos

EyeTech

  • TM5 Mini

Actualización Windows 10 Fall Creators Update (o versión posterior)

El control ocular no está disponible en las versiones anteriores de Windows 10 pero, si el equipo está actualizado, no habrá problemas. Para comprobar qué versión tiene, vaya a Configuración > System > Acerca de y en Windows especificaciones confirman que la versión es 1709 o posterior.
Abrir Acerca de la configuración

Para actualizar el equipo, vaya a Configuración > Actualización & seguridad > Windows y seleccione Buscar actualizaciones.
Buscar actualizaciones

El control ocular está disponible en todas las regiones. Sin embargo, el teclado de control ocular solo admite la distribución del teclado EN-US y algunos ajustes de control ocular solo están disponibles en inglés. La configuración regional y de idioma de tu PC no necesita cambiarse; no afecta al uso del control ocular.

Alguien para ayudarte

Es posible que necesites la ayuda de un amigo, familiar o cuidador para completar la configuración y cambiar la configuración de control ocular.

Configurar el dispositivo

Conectar el dispositivo

  1. Abre la caja y saca el dispositivo Tobii Eye Tracker 4C, uno de los imanes suministrados, y la guía de instalación ilustrada. Si los puertos USB del PC están alejados de la pantalla, es posible que también necesites el prolongador de USB.

  2. Despega el adhesivo que protege el pegamento y adhiere el imán debajo de la pantalla, como se muestra en la guía ilustrada.

  3. Une el dispositivo al imán y conéctalo al puerto USB del PC, como se muestra en la guía ilustrada.

Nota: El pegamento de la parte posterior del imán es muy resistente, por lo que deberás asegurarte de adherirlo en el lugar adecuado. Es posible que no puedas quitar el imán sin romperlo.

Nota: El dispositivo se puede soltar fácilmente al mover o doblar el cable USB, por lo que debes planear la posición del dispositivo con relación a tu puerto USB por adelantado y doblar el cable hasta casi conseguir la forma correcta antes de unir el dispositivo.

Instalar el software

  1. Abre un explorador web en el PC y ve a www.tobii.com/getstarted. Se abrirá una ventana emergente para aceptar la directiva de cookies del sitio web. En la ventana emergente, seleccione Acepto para ver la directiva y MÁS INFORMACIÓN para cerrar la ventana emergente.

  2. En 1. Seleccionar el hardware, seleccione Tobii EYETRACKING. El contenido de la página correspondiente a la selección cambia para mostrar los detalles del paquete de software que debes instalar. Desplázate hacia abajo y selecciona Descargar. Se abrirá el panel Tu descarga comenzará en unos segundos. Si la descarga no se inicia de forma automática, selecciona el vínculo de la parte inferior del panel.

  3. Cuando se te pregunte qué hacer con el archivo descargado, selecciona Ejecutar. Se abrirá el asistente de instalación. Lee el contrato de licencia y uso del usuario final, selecciona la casilla Aceptar y luego Siguiente.

  4. Seleccione para permitir que la aplicación realice cambios en el dispositivo.

  5. Cuando la instalación se haya completado correctamente, selecciona Continuar para configurar el seguimiento ocular. Ahora deberían verse algunas luces rojas en el dispositivo, lo que significa que se ha activado.

Calibrar el dispositivo

  1. Selecciona Comenzar. La pantalla muestra dos líneas verticales. Usa el mouse para mover estas líneas para alinearlas con los marcadores blancos de la parte superior del dispositivo y selecciona Listo.

  2. La pantalla muestra los ojos como dos puntos en el interior de un rectángulo. Mueve un poco los ojos y la cabeza para confirmar que el dispositivo puede seguir tus ojos.

  3. Pasado un momento, la pantalla muestra una serie de puntos azules. Mira a cada punto (uno cada vez) hasta que explote. Una vez que lo hayas hecho unas cuantas veces, aparecerá un mensaje ¡Calibración correcta! Si tardas demasiado en mover los ojos al siguiente punto después de que explote el anterior, la secuencia de calibración comienza desde el principio.

  4. Escribe un nombre para el perfil de usuario y selecciona Guardar. Se necesita un perfil de usuario diferente para cada usuario. Un solo usuario puede requerir varios perfiles si usa el equipo con y sin gafas, por ejemplo. Podrás crear más perfiles de usuario posteriormente.

Probar la aplicación Tobii

  1. El modo de pantalla completa de la aplicación Tobii Eye Tracking se activa tras guardar el perfil y la presentación comienza con música de fondo. Eres piloto de una nave espacial y la pantalla te ofrece instrucciones sobre cómo controlar el cursor y la pantalla con los ojos y la tecla Barra espaciadora.

    1. Vete recorriendo con la vista los bordes de la pantalla.

    2. Mira un momento a un asteroide para que aparezca un icono de blanco a su alrededor. Presiona Barra espaciadora para disparar al asteroide.

    3. Si deseas dejar de pilotar la nave antes de que finalice automáticamente la presentación, mira a tu derecha buscando el botón de salida, mira unos instantes al botón para activarlo y presiona Barra espaciadora para salir de la presentación.

  2. La aplicación Tobii presenta una introducción a las distintas funciones de control ocular. Sigue las instrucciones y mira a diversos puntos de la pantalla para interactuar con ellos.

  3. Cuando termines de ver la introducción, se desactivará el modo de pantalla completa y se abrirá la aplicación Tobii en el lado derecho de la pantalla. Puedes usar la aplicación para administrar los perfiles de usuario, probar el control ocular y modificar la configuración del seguimiento ocular. Para obtener más información, vaya a Usar la aplicación Seguimiento de ojos de Tobii.

  4. Para cerrar la aplicación, presiona Esc o haz clic en cualquier lugar de fuera de la ventana de la aplicación.

Usar el control ocular de Windows 10

Para activar el control ocular, selecciona Configuración > Accesibilidad > Control ocular y activa el conmutador de alternancia.
Abrir la configuración de control de ojos

Al activar el control ocular, aparecerá el launchpad en la pantalla. Para obtener información sobre cómo usar el launchpad, vaya a Conceptosbásicos del control de ojos en Windows .

Usar la aplicación Tobii Eye Tracking

Cuando el dispositivo está activado, el seguimiento ocular funciona en la aplicación Tobii, incluso si el control ocular de Windows no está activado. Puedes mirar los elementos del menú para mover allí el foco y presionar Barra espaciadora para seleccionarlos.

  1. Para abrir la aplicación Tobii, selecciona el icono Tobii de la barra de tareas. Si no aparece, selecciona el icono Mostrar iconos ocultos. También puedes escribir "ojo" en el campo de búsqueda de la barra de tareas y seleccionar Tobii Eye Tracking.

  2. Dentro de la aplicación puedes seleccionar las siguientes opciones, comenzando por la parte superior:

    • Un vínculo a tobiigaming.com, donde puedes explorar juegos que usan el seguimiento de ojos.

    • Juegos y experiencias,donde puede descargar aplicaciones de Tobii y volver a experimentar la introducción y la descripción general del rastreador de ojos (como lo hizo durante la configuración inicial).

    • Las interacciones le permiten cambiar varias configuraciones relacionadas con el panel táctil, el mouse y el uso Windows general, así como el uso de energía. Aquí también puedes actualizar el software de Tobii y restablecer toda la configuración a los valores predeterminados.

    • La configuración de pantalla le permite realinear el dispositivo si su posición debajo de la pantalla ha cambiado.

    • Seguimiento de la mirada habilita una burbuja que muestra cómo se mueve la mirada en la pantalla. Para desactivar la burbuja, selecciona Seguir la vista de nuevo.

    • En la parte inferior, puede ver el nombre del perfil de usuario y dos puntos que representan sus ojos. A medida que muevas tu cabeza, podrás ver si los dos ojos siguen aún en el campo de visión del seguimiento ocular. Cuanto más grandes y brillantes sean los puntos, mejor es el seguimiento de los ojos por parte de tu dispositivo. Selecciona el área inferior para crear nuevos perfiles de usuario, o prueba y mejora la calibración del perfil de usuario actual.

  3. Para cerrar la aplicación, presiona Esc o haz clic en cualquier lugar de fuera de la ventana de la aplicación.

Solución de problemas

Si tienes problemas de control ocular, estas son algunas sugerencias útiles. Echa un vistazo a la Guía de solución de problemas de control ocular para obtener una ayuda más amplia de solución de problemas. 

El dispositivo no funciona después de reiniciar el PC

Después de reiniciar el PC, es posible que el dispositivo de seguimiento ocular no se active correctamente. Para solucionar esto, pruebe estos pasos:

  1. Desconecte el dispositivo del puerto USB y vuelva a conectarlo.

  2. Presione Control + Alt + Eliminar, seleccione Administrador de tareas ,seleccione la pestaña Servicios (seleccione Más detalles si la pestaña no se muestra), haga clic con el botón derecho en Servicio de Tobiiy seleccione Inicio oReiniciar. Mantenga el Administrador de tareas ejecutándose hasta que el servicio se esté ejecutando.

  3. Reinicia el PC.

Si lo anterior no ayuda, desinstale y vuelva a instalar la aplicación Seguimiento de ojos de Tobii.

Los reflejos confunden al dispositivo

Puede que se produzcan problemas con los reflejos de luz de Windows o de las gafas. Prueba a cerrar todas las cortinas o persianas de la habitación. Si puedes ver la pantalla sin gafas, también puedes intentar crear un nuevo perfil de usuario para usar el control ocular sin gafas.

La posición ha cambiado

El uso del seguimiento ocular con portátiles (en los que la posición de los ojos en relación a la pantalla puede cambiar fácilmente) puede causar problemas. Lo ideal es calibrar el seguimiento ocular y tras ello no mover el equipo e intentar mantener estable la postura. Si tienes que mover el equipo y cambiar tu postura drásticamente, recalibra el seguimiento ocular si surgen problemas.

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