Solucionar que Bluetooth desaparece en Windows

Resumen

Si el icono o el botón de alternancia de Bluetooth faltan o están atenuados en Configuración o Configuración rápida, es posible que el hardware Bluetooth del equipo haya encontrado un error. Si esto ocurre, no podrás activar o desactivar Bluetooth, y los dispositivos Bluetooth, como teclados, ratones y auriculares, no podrán conectarse al equipo.

Pruebe las siguientes soluciones de solución de problemas para resolver el problema:

Solución 1: Apaga y vuelve a encender el PC

1. Mantén presionada la tecla Mayús en el teclado.
2. Mientras mantiene presionada la tecla Mayús, seleccione Iniciar>apagado apagado.>
3. Una vez que el equipo se apague, espere 1 minuto.
4. Vuelve a encender el equipo y comprueba si se ha restaurado la funcionalidad de Bluetooth.

Solución 2: Instalar los controladores Bluetooth más recientes

Comprobar si hay controladores actualizados:

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio>:Administrador de dispositivos.
2. En la ventana del Administrador de dispositivos, selecciona Bluetooth y, a continuación, busca el adaptador Bluetooth (su nombre puede incluir la palabra "Bluetooth" o "Radio").
3. Mantén presionado (o haz clic con el botón derecho) en el adaptador de Bluetooth y, a continuación, selecciona Actualizar controlador>Buscar controladores automáticamente.
4. Sigue las instrucciones en pantalla para instalar las actualizaciones disponibles y, a continuación, selecciona Cerrar.
5. Si se te pide, reinicia el equipo. Después del reinicio, comprueba si se ha restaurado la funcionalidad Bluetooth.

Solución 3: instalar actualizaciones de firmware opcionales del fabricante del equipo

Algunos problemas de Bluetooth pueden deberse a problemas de firmware. El fabricante del equipo puede proporcionar actualizaciones opcionales de BIOS o UEFI que mejoran la estabilidad del hardware y ayudan al sistema a recuperarse de dispositivos Bluetooth que no responden.

1. Selecciona Inicio>Configuración>:Windows Update.
2. Seleccione Opciones avanzadas Actualizaciones>opcionales.
3. Si hay actualizaciones opcionales disponibles para tu PC, marca la casilla y selecciona Descargar & instalar.
4. Una vez completada la instalación, seleccione Reiniciar ahora.
5. Una vez que Windows se haya reiniciado, comprueba si se ha restaurado la funcionalidad Bluetooth.

Solución 4: comprobar que el modo avión está desactivado

El modo avión puede deshabilitar Bluetooth. Asegúrese de que está apagada.

1. Presione Windows + A para abrir la configuración rápida.
2. Asegúrate de que el modo avión esté desactivado. 

Solución 5: Ejecuta el solucionador de problemas de Bluetooth automatizado

Si usa un dispositivo con Windows 11, empiece ejecutando el solucionador de problemas de Bluetooth automatizado en la aplicación Obtener ayuda. Ejecutará automáticamente diagnósticos e intentará solucionar este problema de Bluetooth.

Es posible que falte el icono o el botón de alternancia de Bluetooth o que aparezca atenuado en Configuración o en el Centro de actividades si Windows no puede detectar o habilitar el hardware de Bluetooth. Cuando esto ocurre, puede que las opciones de Bluetooth no aparezcan, o que no puedas activar o desactivar Bluetooth. Este problema puede deberse a varias razones, como configuraciones incorrectas de Bluetooth, controladores obsoletos o incompatibles, servicios del sistema detenidos, fallos de funcionamiento del hardware o problemas con actualizaciones recientes de Windows.
 

Pruebe las siguientes soluciones de solución de problemas para resolver el problema.
 

Solución 1: Ejecuta el solucionador de problemas de Bluetooth automatizado

Si usa un dispositivo con Windows 10, empiece ejecutando el solucionador de problemas de Bluetooth automatizado en la aplicación Obtener ayuda. Ejecutará automáticamente diagnósticos e intentará solucionar este problema de Bluetooth.

Solución 2: Instalar los controladores Bluetooth más recientes

Si has actualizado recientemente a Windows 10, o has instalado actualizaciones, puede que el controlador de Bluetooth actual no sea compatible. Compruebe si hay controladores actualizados.

1. Seleccione Inicio, escriba Administrador de dispositivos y selecciónelo en los resultados.
2. En Administrador de dispositivos, selecciona Bluetooth y, a continuación, elige el nombre del adaptador de Bluetooth, que podría incluir la palabra "radio".
3. Mantén presionado (o haz clic con el botón derecho) en el adaptador de Bluetooth y, a continuación, selecciona Actualizar controlador>Buscar automáticamente software de controladores actualizado. Sigue los pasos y después selecciona Cerrar.
4. Si se te pide reiniciar después de instalar el controlador, selecciona Reiniciar.

Solución 3: comprobar que el modo avión está desactivado

El modo avión deshabilita Bluetooth. Asegúrese de que está apagada.

1. Presione Windows + A para abrir la configuración rápida.
2. Asegúrate de que el modo avión esté desactivado.

Solución 4: comprobar si hay novedades de Windows

Algunos controladores Bluetooth se entregan a través de Windows Update. 

1. Seleccione Iniciar>configuración>Actualizar & seguridad>Windows Update.
2. Seleccione Buscar actualizaciones. Deje que descargue e instale las actualizaciones disponibles.

Solución 5: reinicia el PC

El reinicio ayuda a resolver problemas temporales del sistema que afectan a Bluetooth.

• Selecciona Iniciar>reinicio de energía>.