En caso de que su perfil de usuario se dañe, estos son los pasos para crear uno nuevo.
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Agrega una nueva cuenta de usuario y configúrala como administrador. Para conocer los pasos detallados, vea el artículo Administrar cuentas de usuario en Windows.
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Inicia sesión con la cuenta recién creada y copia los archivos del perfil dañado:
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Abre la carpeta Usuario seleccionando Inicio , escribiendo explorador de archivos en el cuadro de búsqueda y seleccionando Explorador de archivos en la lista de resultados.
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Selecciona Este equipo y, a continuación, selecciona la unidad de disco duro en la que está instalado Windows (normalmente, la unidad C:), la carpeta Usuarios y, después, la carpeta con el nombre de la cuenta.
Advertencia: No cambies las opciones de vista del Explorador de archivos para mostrar archivos y carpetas ocultos o mostrar archivos protegidos ocultos del sistema operativo.
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Busca la carpeta C:\Users\<Old_Username> , donde C es la unidad en la que está instalado Windows y Old_Username es el nombre del perfil desde el que quieres copiar archivos.
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Selecciona todos los archivos y carpetas de esta carpeta y, a continuación, selecciona el menú Editar y selecciona Copiar.
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Busca la carpeta C:\Users\<New_Username> , donde C es la unidad en la que está instalado Windows y New_Username es el nombre del nuevo perfil de usuario que has creado.
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Seleccione el menú Editar y seleccione Pegar.
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Reinicia el PC y, a continuación, vuelve a iniciar sesión como el nuevo usuario.
Importante: Si tienes una cuenta de Microsoft, asegúrate de cambiar el nuevo usuario de una cuenta local a una cuenta de Microsoft. Para obtener más información, consulta Cambiar de una cuenta local a una cuenta de Microsoft.
Si tiene mensajes de correo electrónico en un programa de correo electrónico, debe importar los mensajes de correo electrónico y las direcciones al nuevo perfil de usuario por separado.
Es posible que algunas aplicaciones instaladas anteriormente deban volver a configurarse o reinstalarse.
Si has iniciado sesión en aplicaciones de Microsoft Store, como Store o Películas & TV, es posible que tengas que volver a iniciar sesión en esas aplicaciones para ver tus compras anteriores o restaurar la configuración.
