En caso de que su perfil de usuario se dañe, estos son los pasos para crear uno nuevo.
- Agregue una nueva cuenta de usuario y configúrela como administrador. Para conocer los pasos detallados, consulte el artículo Administrar cuentas de usuario en Windows
- Inicie sesión con la cuenta recién creada y copie los archivos del perfil dañado:
Abra la carpeta de usuario seleccionando Inicio
, escribiendo explorador de archivos en el cuadro de búsqueda y seleccionando Explorador de archivos en la lista de resultados.Selecciona Este equipo y, a continuación, selecciona la unidad de disco duro en la que está instalado Windows (normalmente, la unidad C:), la carpeta Usuarios y, después, la carpeta con el nombre de la cuenta.
Advertencia
No cambies las opciones de vista del Explorador de archivos para mostrar archivos y carpetas ocultos o mostrar archivos protegidos ocultos del sistema operativo.
Busque la C:\Users\<Old_Username> carpeta, donde C es la unidad en la que está instalado Windows y Old_Username es el nombre del perfil desde el que desea copiar archivos.
Seleccione todos los archivos y carpetas de esta carpeta, luego seleccione el menú Editar y seleccione Copiar.
Busque la C:\Users\<New_Username> carpeta, donde C es la unidad en la que está instalado Windows y New_Username es el nombre del nuevo perfil de usuario que creó.
Seleccione el menú Editar y seleccione Pegar.
Reinicia el PC y, a continuación, vuelve a iniciar sesión como el nuevo usuario.
Importante
Si tiene una cuenta de Microsoft, asegúrese de cambiar el nuevo usuario de una cuenta local a una cuenta de Microsoft. Para obtener más información, consulte Cambiar de una cuenta local a una cuenta de Microsoft.
Si tiene mensajes de correo electrónico en un programa de correo electrónico, debe importar sus mensajes de correo electrónico y direcciones al nuevo perfil de usuario por separado.
Es posible que algunas aplicaciones instaladas anteriormente deban volver a configurarse o reinstalarse.
Si iniciaste sesión en aplicaciones de Microsoft Store, como Store o Películas & TV, es posible que tengas que volver a iniciar sesión en esas aplicaciones para ver las compras anteriores o restaurar la configuración.