Solucionar el Explorador de archivos si no se abre ni se inicia

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Nota: El Explorador de archivos no es la misma herramienta que Internet Explorer. Para abrir Internet Explorer, en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe Internet Explorer y, a continuación, selecciona Internet Explorer (aplicación de escritorio) en los resultados.

Para abrir el explorador de archivos en Windows 10, seleccione su icono en la barra de tareas, presione la tecla del logotipo de Windows + E en el teclado o seleccione iniciar > documentos  (directamente debajo de su icono de usuario).

Estas son algunas de las cosas que puede probar si el explorador de archivos no se abre.

Selecciona el botón Inicio  > Configuración  > Actualización y seguridad  > Windows Update  . Luego selecciona Buscar actualizaciones. Instala las actualizaciones disponibles y reinicia el dispositivo si es necesario.

Buscar actualizaciones en Windows 10

Incluso si no ves las actualizaciones que requieren reiniciar, al hacerlo se garantiza que se instalan las actualizaciones pendientes.

  1. En la barra de tareas, escribe panel de control en el cuadro de búsqueda. Selecciona Panel de control en los resultados.

  2. Selecciona Sistema > Configuración avanzada del sistema.

  3. En la pestaña Opciones avanzadas, en Rendimiento, selecciona Configuración > Opciones avanzadas.

  4. Asegúrate de que Ajustar para mejorar el rendimiento de se establece en Programas.

  5. En Memoria Virtual,selecciona Cambiar y asegúrate de que la opción Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades está seleccionada.

  6. Seleccione Aplicar.

  7. Reinicia el PC. Esto restablece explorer.exe.

  1. En la barra de tareas, escribe liberador de espacio en disco en el cuadro de búsqueda. Selecciona Liberador de espacio en disco en la lista de resultados.

  2. Activa la casilla para cada tipo de archivo. (Asegúrate de que no hay nada importante en la Papelera de reciclaje antes de vaciarla.)

  3. Selecciona Aceptar.

    Ejecutar la utilidad Liberador de espacio en disco

  1. En la barra de tareas, escribe panel de control en el cuadro de búsqueda. Selecciona Panel de control en los resultados.

  2. En en el menú Ver por , elige Iconos grandes o Iconos pequeños.

  3. Selecciona Solución de problemas > Ver todo > Mantenimiento del sistema.

  4. En el Solucionador de problemas de mantenimiento, selecciona Siguiente > Intentar solucionar problemas como administrador y revisa los resultados.

Consulta Usar el Comprobador de archivos de sistema en Windows 10 para obtener más información.

Reparación automática es una herramienta que intenta solucionar el daño del Registro. Para ejecutarlo:

  1. Seleccione el botón inicio > configuración > Actualizar & seguridad

  2. Seleccione recuperación > Inicio avanzado>reiniciar ahora> Inicio avanzado de Windows 10.

  3. En la pantalla Elegir una opción, seleccione Solucionar problemas. A continuación, en la pantalla Opciones avanzadas, selecciona Reparación automatizada.

  4. Escribe tu nombre de usuario y contraseña.

Ahora comienza la reparación automática. El equipo puede reiniciarse durante este proceso.

Si el explorador de archivos no funciona con más fiabilidad después de probar estos pasos, envíe sus comentarios a través del centro de opiniones para que Microsoft pueda investigar posibles problemas.  

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