Se aplica aWindows 11 Windows 10

Nota: Explorador de archivos no es la misma herramienta que Microsoft Edge. Para abrir Microsoft Edge, en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe Microsoft Edge y, a continuación, selecciónalo en los resultados.

Para abrir Explorador de archivos en Windows 11, selecciona Explorador de archivos en la barra de tareas o presiona la tecla del logotipo de Windows + E en el teclado.

Estas son algunas cosas que puedes probar si no se abre el Explorador de archivos.

Selecciona Inicio > Configuración > Windows Update. Luego selecciona Buscar actualizaciones. Instala las actualizaciones disponibles y reinicia el dispositivo si es necesario.

Incluso si no ves las actualizaciones que requieren reiniciar, al hacerlo se garantiza que se instalan las actualizaciones pendientes.

Si has intentado los pasos anteriores y Explorador de archivos sigue sin iniciarse o no se abre, restablecer el equipo puede ser de ayuda. Para obtener información sobre cómo hacerlo, consulta Restablecer o reinstalar Windows

Si Explorador de archivos no funciona de manera más confiable después de probar estos pasos, envía comentarios a través del Centro de opiniones para que Microsoft pueda investigar posibles problemas.  

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