Solucionar problemas del dispositivo de gráficos con código de error 43

Este error se produce cuando el controlador de su dispositivo de gráficos ha notificado a Windows que el dispositivo no funciona correctamente. Esto puede significar que el dispositivo tiene un problema de hardware o que está fallando el controlador o el software del controlador. Prueba lo siguiente para corregir el error:

Las actualizaciones de controladores para Windows 10 y muchos dispositivos (como adaptadores de red, monitores, impresoras y tarjetas de vídeo) se descargan automáticamente y se instalan a través de Windows Update. Aunque es probable que ya tengas el controlador más reciente, si tienes problemas con un dispositivo, puedes intentar corregirlo actualizando el controlador.

  1. Mantenga pulsado o haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y, a continuación, seleccione Administrador de dispositivos.

  2. En la lista de dispositivos, busca el dispositivo que está dando problemas de controlador (a menudo tendrá un icono de un signo de exclamación amarillo). A continuación mantén pulsado o haz clic con el botón derecho en el dispositivo y selecciona Propiedades.

  3. Selecciona Controlador y después Actualizar controlador.

  4. Selecciona Buscar automáticamente software de controlador actualizado.

Si se encuentra una actualización del controlador, se instalarán automáticamente. Selecciona Cerrar cuando termine la instalación. 

Si Windows no encuentra un controlador nuevo, puedes intentar buscar uno en el sitio web del fabricante del dispositivo y seguir sus instrucciones para instalarlo.  
 

Si se ha instalado recientemente una actualización o se ha actualizado el controlador del dispositivo o el software del controlador, puedes solucionar el problema revertiendo el controlador a la versión anterior.  

Nota: Windows 10 instala automáticamente los controladores para que no tengas que elegir qué actualizaciones se necesitan. En raras ocasiones, un controlador específico podría causar problemas temporalmente en tu dispositivo. En esta situación, puedes impedir que el controlador problemático se reinstale automáticamente la siguiente vez que Windows actualice revertiendo a una versión anterior.

  1. Mantenga pulsado o haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.

  2. En la lista de dispositivos, busca el dispositivo que está dando problemas de controlador (a menudo tendrá un icono de un signo de exclamación amarillo). A continuación mantén pulsado o haz clic con el botón derecho en el dispositivo y selecciona Propiedades.

  3. Selecciona Controlador y después Revertir al controlador anterior.

En algunos casos, desinstalar y reinstalar el controlador soluciona el error:

  1. Seleccione el botón Inicio . En el cuadro de búsqueda escribeadministrador de dispositivos y selecciona Administrador de dispositivos en la lista de resultados. 

  2. En la lista de dispositivos, busca el dispositivo que está dando problemas de controlador (a menudo tendrá un icono de un signo de exclamación amarillo). A continuación mantén pulsado o haz clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccionaDesinstalar > Aceptar

  3. Después de que se desinstale el controlador, mantén pulsado o haz clic con el botón derecho en el nombre del PC (al principio de la lista de dispositivos) y selecciona Buscar cambios de hardware. Se vuelve a instalar el controlador de dispositivo.

  4. Para ver si se solucionó el problema, mantén pulsado o haz clic con el botón derecho en el nombre del dispositivo. En la pestaña general, en estado del dispositivo, debe ver el mensaje "este dispositivo está funcionando correctamente". Si no ve este mensaje, consulte la documentación del dispositivo o póngase en contacto con el fabricante.

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