Si el panel táctil no funciona, es posible que se deba a que falta un controlador o a que no está actualizado. Actualizar o reinstalar los controladores del panel táctil en el Administrador de dispositivos puede ayudar a solucionar el problema.

Para abrir el Administrador de dispositivos, escriba administrador de dispositivosen Buscar en la barra de tareas y, a continuación, seleccione Administrador de dispositivos.

Actualizar controladores del panel táctil

  1. Abra el Administrador de dispositivos.

  2. Para buscar dispositivos de panel táctil, selecciona Dispositivos de interfaz humana o Ratones y otros dispositivos que apuntan y,a continuación, haz clic con el botón derecho en el dispositivo que quieras actualizar.

  3. Selecciona Actualizar controlador.

Reinstalar controladores del panel táctil

  1. Abra el Administrador de dispositivos.

  2. Haga clic con el botón derecho en el nombre del dispositivo y, a continuación, seleccione Desinstalar dispositivo.

  3. Selecciona Desinstalar y, a continuación, reinicia el equipo.

  4. Windows intentará reinstalar el controlador.

Si Windows encuentra un controlador nuevo y reinstalar el controlador no ayuda, póngase en contacto con el fabricante del equipo para obtener ayuda.

Si el panel táctil no funciona, es posible que se deba a que falta un controlador o a que no está actualizado. Actualizar o reinstalar los controladores del panel táctil en el Administrador de dispositivos puede ayudar a solucionar el problema.

Para abrir el Administrador de dispositivos, escriba Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y, a continuación, seleccione Administrador de dispositivos.

Actualizar controladores del panel táctil

  1. Abra el Administrador de dispositivos.

  2. Para buscar dispositivos de panel táctil, selecciona Dispositivos de interfaz humana o Ratones y otros dispositivos que apuntan yluego haz clic con el botón derecho (o mantén presionado) el dispositivo que quieras actualizar.

  3. Selecciona Actualizar controlador.

Reinstalar controladores del panel táctil

  1. Abra el Administrador de dispositivos.

  2. Haga clic con el botón derecho (o mantenga presionado) el nombre del dispositivo y, a continuación, seleccione Desinstalar dispositivo.

  3. Selecciona Desinstalar y, a continuación, reinicia el equipo.

  4. Windows intentará reinstalar el controlador.

Si Windows encuentra un controlador nuevo y reinstalar el controlador no ayuda, póngase en contacto con el fabricante del equipo para obtener ayuda.

¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Unirse a Microsoft Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a tu experiencia?

¡Gracias por sus comentarios!

×