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La activación ayuda a comprobar que tu copia de Windows sea original y no se haya usado en más dispositivos que los permitidos conforme a los Términos de licencia del software de Microsoft.

Si no puede activar el Windows 11, el solucionador de problemas de activación podría ayudarle. Para usar el solucionador de problemas, seleccione Inicio > Configuración  > sistema  > activación y, a continuación, seleccione Solucionar problemas.
Abrir la configuración de solución de problemas 

Debe haber iniciado sesión como administrador para usar esta opción. Si aún no es administrador, para obtener más información, vea Crear una cuenta de usuario o administrador local en Windows. La opción Solucionar problemas solo está disponible si la copia de Windows 11 no está activada. Una vez realizada la activación, la opción desaparece.

Estos son algunos problemas que el solucionador de problemas puede corregir. Si recibes un código de error y ninguno de los pasos indicados a continuación da resultado, consulta Obtener ayuda con los errores de activación de Windows

Para obtener más información sobre la activación, vea Activar Windows. Para obtener ayuda con la clave de producto, consulta Encontrar la clave de producto de Windows. Si el solucionador de problemas no puede solucionar el problema, póngase en contacto con el soporte técnico.

Nota: Windows la activación requiere una conexión a Internet. Para obtener más información, consulte Obtener acceso a Internet.

Solucionar problemas comunes de activación

Para usar el solucionador de problemas, seleccione Inicio >Configuración  > sistema  > activación y, a continuación, seleccione Solucionar problemas.
Abrir la configuración de solución de problemas 

Para activar el uso de su licencia digital, deberá actualizar a Windows 11 Pro:

  1. Guarde su trabajo y cierre las aplicaciones abiertas.

  2. En el solucionador de problemas, seleccione Actualizar a Windows 11 Pro.

  3. Selecciona Iniciar actualización. La actualización puede tardar un rato y no podrás usar tu dispositivo hasta que se termine.

Para activar el uso de su licencia digital, tendrá que instalar Windows 11 Inicio:

  1. Vaya a la página de la herramienta de creación de medios.

  2. Lea las instrucciones sobre cómo usar la herramienta para crear medios de instalación para Windows 11 Hogar y cómo realizar una instalación limpia.

  3. Durante la configuración Windows 11 Hogar, se le pedirá que escriba una clave de producto. Como ya tiene una licencia digital para Windows 11 Hogar, puede omitir este paso y continuar con la instalación. Windows se activará automáticamente con la licencia digital cuando se complete la instalación.

Para activar Windows con la licencia digital, en el solucionador de problemas, selecciona Activar Windows y, a continuación, Activar.

Una Windows de 11 licencias digitales está asociada con el dispositivo. Si realizas cambios importantes, como reemplazar la placa base, Windows ya no podrá encontrar ninguna licencia que concuerde con tu dispositivo. Para obtener ayuda para resolver este problema, vea Reactivar Windows después de un cambio de hardware.

Si te aparece un código de error y ninguna información de la que viene aquí resulta de ayuda, consulta Obtener ayuda con los errores de activación de Windows.

Si necesita ayuda adicional para reactivar Windows en el dispositivo, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

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La activación ayuda a comprobar que tu copia de Windows sea original y no se haya usado en más dispositivos que los permitidos conforme a los Términos de licencia del software de Microsoft.

Si no puedes activar Windows 10, el Solucionador de problemas de activación te puede ayudar. Para usar el solucionador de problemas, seleccione Inicio > Configuración  > Actualización & seguridad  > y, a continuación, seleccione Solucionar problemas.
Abrir la configuración de solución de problemas 

Debe haber iniciado sesión como administrador para usar esta opción. Si aún no es administrador, para obtener más información, vea Crear una cuenta de usuario o administrador local en Windows. La opción Solucionador de problemas solo está disponible si tu copia del Windows 10 (versión 1607 o posterior) no está activada. Una vez realizada la activación, la opción desaparece.

Estos son algunos problemas que el solucionador de problemas puede corregir. Si recibes un código de error y ninguno de los pasos indicados a continuación da resultado, consulta Obtener ayuda con los errores de activación de Windows

Para obtener más información sobre la activación, vea Activar Windows. Para obtener ayuda con la clave de producto, consulta Encontrar la clave de producto de Windows. Si el solucionador de problemas no puede solucionar el problema, póngase en contacto con el soporte técnico.

Nota: Windows la activación requiere una conexión a Internet. Para obtener más información, consulte Obtener acceso a Internet.

Solucionar problemas comunes de activación

Para usar el solucionador de problemas, seleccione Inicio >Configuración  > actualización & seguridad  > activación y, a continuación, seleccione Solucionar problemas.
Abrir la configuración de solución de problemas 

Para activar con la licencia digital, debes actualizar a Windows 10 Pro:

  1. Guarde su trabajo y cierre las aplicaciones abiertas.

  2. En el solucionador de problemas, seleccione Actualizar a Windows 10 Pro.

  3. Selecciona Iniciar actualización. La actualización puede tardar un rato y no podrás usar tu dispositivo hasta que se termine.

Para activar con licencia digital, necesitarás instalar Windows 10 Home:

  1. Vaya a la página de herramientas de creación de medios.

  2. Lee las instrucciones sobre cómo usar la herramienta para crear medios de instalación de Windows 10 Home y cómo realizar una instalación limpia.

  3. Durante la instalación de Windows 10 Home, se te pedirá que escribas una clave de producto. Puesto que ya tienes una licencia digital de Windows 10 Home, puedes omitir este paso y continuar con la instalación. Windows se activará automáticamente con la licencia digital cuando se complete la instalación.

Para activar Windows con la licencia digital, en el solucionador de problemas, selecciona Activar Windows y, a continuación, Activar.

Una Windows 10 licencia digital está asociada con el dispositivo. Si realizas cambios importantes, como reemplazar la placa base, Windows ya no podrá encontrar ninguna licencia que concuerde con tu dispositivo. Para obtener ayuda para resolver este problema, vea Reactivar Windows 10 después de un cambio de hardware.

Si te aparece un código de error y ninguna información de la que viene aquí resulta de ayuda, consulta Obtener ayuda con los errores de activación de Windows.

Si necesita ayuda adicional para reactivar Windows en el dispositivo, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

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