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Nota: Windows Phone 7 ha alcanzado la finalización del soporte, por lo que los servicios y la funcionalidad de esta versión de Windows se interrumpirán con el tiempo.

Hemos recopilado algunos de los temas de ayuda más visitados de Windows Phone 7, para responder a las preguntas más frecuentes que puedan surgirte. Si no hemos respondido a tu pregunta, visita el foro de Microsoft Community para iniciar o unirte a una discusión.

  • Ancla cosas a Inicio para obtener acceso rápido a contactos, aplicaciones y otros elementos. En Inicio, desplázate a la izquierda, hasta la lista de aplicaciones. Mantén pulsada la aplicación que quieras anclar y después pulsa Anclar a Inicio.

  • Presione el botón Buscar para buscar cosas en la Web rápidamente.

  • Mantén presionado el botón Atrás para cambiar rápidamente entre aplicaciones.

  • Mantén presionado el botón Cámara para tomar una foto rápidamente, incluso cuando el teléfono está bloqueado.

  • Pulsa en una palabra y arrastra las flechas para copiar y pegar texto en el teléfono.

Windows Phone 7.8 es una actualización de los teléfonos Windows Phone 7.5. Incluye algunas fantásticas funciones para que tu teléfono sea más fácil y divertido de usar. Descubre cómo conseguir la actualización en la sección Preguntas frecuentes sobre la actualización del teléfono que viene a continuación.

Funciones de Windows Phone 7.8

Comienzo de cero. Cambia el tamaño de los iconos dinámicos (pequeño, mediano o grande) y conseguirás una pantalla Inicio totalmente personalizable. Las ventanas grandes ofrecen más información, como el texto de nuevos mensajes o detalles de citas. Las pequeñas facilitan la tarea de pulsar y acceder.

20 colores. Ahora hay el doble de colores de énfasis para animar tu teléfono, al menos 20, que van desde el rojo y el amarillo hasta el añil y el acero. El color que elijas aparecerá en Inicio y por todo el teléfono.

Amor de pantalla de bloqueo. Viaja a lugares exóticos con una nueva y atractiva imagen de pantalla de bloqueo de Bing, todos los días sin excepción.

Notas: 

  • La actualización de Windows Phone 7.8 no está disponible en todos los mercados ni para todos los teléfonos.

  • Algunas características funcionan de manera diferente o no funcionan si el teléfono tiene 256 MB de RAM. Para saber cuánta memoria tiene el teléfono, en Inicio, desplázate a la izquierda, pulsa Configuración y, a continuación, pulsa Información. Si quieres más información, ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil.

  • Es posible que algunas funciones no estén disponibles en tu país o región.

Aquí encontrarás respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre las actualizaciones del teléfono.

Nota: Si el teléfono utiliza software Windows Phone 7, no se puede actualizar a Windows Phone 8. Consulta ¿Qué versión de Windows Phone tengo? a continuación, si no estás seguro de qué versión es la que está en tu teléfono.

¿Qué versión de Windows Phone tengo?

Para ver qué versión del sistema operativo (SO) Windows Phone está instalada actualmente en el teléfono, haz lo siguiente:

  1. En Inicio, desplázate a la izquierda, hasta la lista de aplicaciones.

  2. Pulse Configuración Icono configuración > Acerca de > más información.

¿Cómo se actualiza el software del teléfono?

Prepárate para una actualización

  1. Instala el Zune en tu PC. Necesitarás este software para descargar la actualización del teléfono.

  2. Si el nivel de la batería es bajo, carga un poco el teléfono antes de comenzar la actualización.

  3. Libera espacio en el teléfono para la actualización. Si es necesario, quita algunas aplicaciones que ya no quieras u otros elementos de gran tamaño.

    Para ver cuánto espacio libre tiene en el teléfono, en Inicio,desplácese hacia la izquierda hasta la lista de aplicaciones, pulse Configuración Icono configuración > Acerca de y mire el número a la derecha de Almacenamiento disponible.

  4. Libera espacio en el equipo.

    Será necesario algún espacio para descargar la actualización de software, para guardar una copia de seguridad del software y de la configuración actuales del teléfono y quizá también para sincronizar archivos multimedia desde el teléfono al ordenador.

  5. Asegúrate de que la conexión a Internet del ordenador sea confiable.

    A veces, puede que necesites cambiar de una conexión inalámbrica (Wi-Fi) a una conexión cableada (Ethernet). Es posible que necesites ajustar la configuración del firewall o del proxy del equipo.

  6. Comprueba que el teléfono esté configurado con la fecha y la hora correctas. Esto nos ayudará a determinar las actualizaciones que necesitas. En Inicio, desplácese hacia la izquierda a la lista de aplicaciones y, a continuación, pulse Configuración Icono configuración > Fecha + hora.

Al conectar el teléfono a un PC por primera vez

Cuando conectes el teléfono a un PC por primera vez, el software de Zune creará automáticamente una relación de sincronización principal entre tu teléfono y ese ordenador. El resto de ordenadores a los que se conecte el teléfono tendrán una relación de sincronización secundaria con tu teléfono. El ordenador principal recuerda el teléfono vinculado, y toda su configuración e historial ; por ello, es el único ordenador que creará una copia de seguridad de tu teléfono durante el proceso de actualización. Por ese motivo te recomendamos que utilices solo el ordenador principal para actualizar el software de tu teléfono. Si necesita usar un equipo diferente, vea Cómo sincronizar el Zune o Windows Phone 7.

Instalar una actualización

  1. Cuando haya una actualización disponible, te lo notificaremos en tu teléfono. Después de ver la notificación, elige un momento adecuado para instalar la actualización en tu teléfono. El proceso puede tardar hasta una hora.

    Si te pierdes la notificación o no tienes tiempo de instalar la actualización, te lo recordaremos de nuevo pasados unos días.

  2. Conecta el teléfono a tu ordenador principal (el primero al que conectaste el teléfono) mediante el cable USB que viene con tu teléfono.

    Si estás usando otro ordenador habitual, consulta la información importante en las Notas que vienen a continuación.

  3. Si el software de Zune no se inicia automáticamente al conectar el teléfono, inícialo manualmente.

  4. Puede que se te solicite que actualices el software de Zune. Si eso ocurre, sigue las instrucciones en pantalla. A continuación, reinicia el software de sincronización.

  5. En el software de Zune, haz clic en Actualizar ahora.

    Asegúrate de mantener tu teléfono conectado al ordenador hasta que aparezca una notificación indicando que la actualización ha finalizado.

Notas: 

  • Windows 8 Pro es compatible con el software de Zune, pero Windows RT no lo es.

  • Para comprobar si hay una actualización disponible para el teléfono, en Inicio,desplácese hacia la izquierda hasta la lista de aplicaciones, pulse Configuración Icono configuración y, a continuación, pulse Actualización de teléfono.

  • De manera predeterminada, tu teléfono utiliza la conexión de datos móviles para buscar actualizaciones y te notifica al encontrar una. Para cambiar el tipo de conexión para actualizaciones futuras, haga lo siguiente: en Inicio, desplácese hacia la izquierda hasta la lista de aplicaciones, pulse Configuración Icono configuración y, a continuación, pulse Actualización de teléfono.

  • Aunque te notificaremos "inalámbricamente" (a través de la conexión de datos de tu teléfono) cuando una actualización está disponible para descargarla, no te entregamos la actualización de software real de forma inalámbrica. Debes conectar el teléfono a tu ordenador para descargar e instalar las actualizaciones disponibles.

  • Al instalar las actualizaciones, se conserva toda la configuración, todas las aplicaciones y los archivos multimedia.

Windows Live ID se llama ahora tu cuenta de Microsoft. Una cuenta Microsoft es la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizas para iniciar sesión en cualquiera de los siguientes servicios y aplicaciones:

  • Xbox LIVE

  • Música Groove

  • Outlook.com

  • MSN

  • Messenger

  • Encuentra mi teléfono

  • OneDrive (anteriormente SkyDrive)

Puedes usar cualquier dirección de correo electrónico que quieras para crear una cuenta de Microsoft. Si no tienes una, te indicaremos paso a paso cómo crearla cuando inicies sesión en tu teléfono. O puede crear una en account.microsoft.com.

Si ya tienes una cuenta de Microsoft, es posible que tengas ya contactos, mensajes, un calendario y fotos almacenados en ella, y todo se sincronizará automáticamente con el teléfono cuando inicies sesión.

Notas: 

  • Para restablecer la contraseña u obtener un aviso, vaya a la página de restablecimiento de contraseña de la cuenta de Microsoft.

  • Cuando creas una cuenta de Microsoft, por lo general, estará asociada con el país o región donde crees la cuenta. Esta configuración regional será la que uses para comprar cosas en Marketplace y, una vez que una configuración regional ha quedado asociada con tu cuenta de Marketplace, ya no se puede cambiar.

  • Puede que algunas de las funciones o servicios descritos en este artículo no estén disponibles en tu país o región.

Sincronizar música, vídeos, imágenes y podcasts con el teléfono

Hay varias maneras de copiar o sincronizar archivos con tu teléfono, dependiendo del tipo de archivo que intentes sincronizar y de dónde esté almacenado. Esta es la manera de sincronizar archivos multimedia (música, vídeos, imágenes y podcasts) entre tu teléfono y el PC.

  1. Conecta tu teléfono al PC con el cable USB que venía con tu teléfono.

    Si el software de Zune está instalado en tu ordenador, el programa se iniciará automáticamente. Si no está instalado en el equipo, consulta la sección Instalar el software de Zune .

    Si es la primera vez que has conectado tu teléfono al PC, sigue las instrucciones que aparecen en el software de Zune para dar un nombre al teléfono y realizar otras tareas de configuración.

  2. En el software de Zune, haz clic en Colección.

    Menú Colección en Zune software

  3. Busca el elemento que desees sincronizar con una de las siguientes acciones:

    • Haz clic en una categoría (Música, Vídeos, Imágenes o Podcasts) y examina hasta encontrar el elemento que deseas sincronizar con el teléfono (por ejemplo, una canción, un álbum, un artista, una lista de reproducción, un género, etc.).

    • En el cuadro Buscar, escribe lo que estás buscando (por ejemplo, el título de una canción o el nombre de un intérprete). En los resultados de la búsqueda, haz clic en el elemento deseado.

  4. Arrastra el elemento al icono del teléfono de la esquina inferior izquierda del software de Zune.

    Sincronización en el Zune software

Sugerencia: Para ver información sobre lo que estás sincronizando actualmente, haz clic en el icono del teléfono de la esquina inferior izquierda del software de Zune. Para ver los archivos multimedia específicos que hay en el teléfono, haz clic en una de las categorías (Música, Vídeos, Imágenes o Podcasts) junto a la parte superior del software de Zune.

Comprobar el espacio libre de almacenamiento en el teléfono

  1. Conecta tu teléfono al PC con el cable USB que venía con tu teléfono.

  2. En el software de Zune, haz clic en Teléfono > Resumen.

  3. En la parte inferior de la pantalla, fíjate en el extremo derecho del indicador de almacenamiento (por ejemplo, "LIBRE 3,24 GB", que significa que tu teléfono tiene 3,24 gigabytes de espacio libre de almacenamiento).

Sugerencia: Si has cambiado las opciones de sincronización del software de Zune para sincronizar toda tu música, tus vídeos, tus imágenes y tus podcasts con el teléfono, es posible que no tengas suficiente espacio de almacenamiento en el teléfono para realizar otras acciones (como tomar fotos, grabar vídeos o descargar correos electrónicos y aplicaciones). Para solucionar este problema, aumenta la cantidad de espacio del teléfono reservada para estas tareas. Con el teléfono conectado al ordenador, en el software de Zune, haz clic en Configuración > Teléfono > Espacio reservado y, a continuación, arrastra el controlador a la derecha.

Nota: El software de Zune no funcionará en Windows RT. Pero puedes poner música en tu teléfono con un Groove Music Pass y usar OneDrive para sincronizar los documentos. También puedes obtener la aplicación OneDrive en la Tienda de Windows Phone.

El software de Zune es un programa para PC que te permite sincronizar música, vídeos e imágenes entre el ordenador y tu teléfono. También te permite instalar las últimas actualizaciones de rendimiento y funciones para tu teléfono.

En la mayoría de los casos, se te pedirá que instales el software de Zune la primera vez que conectes tu teléfono al ordenador. Si no se le solicita que instale el software Zune, haga clic aquí para descargarlo.

Nota: El software de Zune no funcionará en Windows RT.

Hay diferentes formas de mover los contactos a Windows Phone, dependiendo de dónde estén almacenados actualmente.

Nota: Si usas Microsoft Outlook 2013, no necesitas instalar el conector Hotmail de Outlook para transferir los contactos a tu cuenta de Microsoft.

Mis contactos están en el teléfono anterior

Si tienes contactos almacenados en un teléfono antiguo, por lo general puedes importarlos a tu nuevo teléfono. El procedimiento para hacerlo dependerá del tipo de teléfono que tenías. Si tu teléfono antiguo usa una tarjeta SIM, puedes moverla a tu nuevo teléfono para importar los contactos. Según cual sea tu operador de telefonía móvil, tu teléfono podría no tener tarjeta SIM.

Para descubrir si usas tarjeta SIM, quita la tapa de la batería de la parte trasera de tu teléfono y busca una tarjeta con este aspecto:

tarjeta SIM

Al importar contactos desde una tarjeta SIM, se sincronizan automáticamente con tu cuenta de Windows Live de tu teléfono. No se eliminarán de la tarjeta SIM. Si no has configurado una cuenta de Windows Live, los contactos se guardan en la memoria del teléfono.

Importar contactos desde una tarjeta SIM

  1. En Inicio, pulsa Contactos.

  2. Pulsa Más y luego pulsa Configuración.

  3. Pulsa Importar contactos de la SIM y sigue las instrucciones.

Notas: 

  • Si el botón Importar contactos de la SIM se muestra atenuado, significa que la importación está en curso o no tienes ningún contacto almacenado en la tarjeta SIM.

  • Los contactos no siempre están almacenados en una tarjeta SIM. Si crees que no se importaron todos tus contactos, podrías obtenerlos en tu nuevo teléfono de otras maneras, como desde una cuenta de correo o tu PC.

  • Puedes guardar contactos de una tarjeta SIM en un Windows Phone, pero no puedes guardar contactos de un Windows Phone en una tarjeta SIM.

Importación de contactos desde el teléfono sin tarjeta SIM

Si tu teléfono antiguo no usa tarjeta SIM, no te preocupes, también podrás pasar los contactos desde el teléfono antiguo al nuevo. Los distintos operadores de telefonía móvil tienen diferentes formas de hacer esto, por lo que necesitarás que tu operador de telefonía móvil te ayude con la transferencia. Consulta el sitio web de la compañía, llama al número de soporte técnico o visita una tienda para obtener ayuda.

Mis contactos están en línea

Si tus contactos están almacenados en línea como parte de una cuenta de Outlook.com o Microsoft Exchange, solo tienes que configurar esa cuenta en el teléfono y tus contactos se importarán automáticamente. Cuando configuras una cuenta de Facebook, Twitter o LinkedIn, los contactos se importarán, pero no podrás editarlos ni eliminarlos individualmente en tu teléfono.

Nota: Al configurar una cuenta de correo electrónico de Google en el teléfono, es posible que los contactos no se sincronicen en el teléfono, dependiendo de qué versión del software de Windows Phone 7 tenga tu teléfono.

Si los contactos forman parte de un servicio en línea que no es totalmente compatible con Windows Phone, otra opción es cambiar a Outlook.com. Puedes transferir tus contactos, mensajes de correo electrónico e incluso los calendarios a una cuenta de Outlook.com, y luego configurar la cuenta en el teléfono. Obtenga información sobre cómo hacerlo.

Puedes usar tus propios tonos para asociarlos a tu estado de ánimo o para asignar la melodía perfecta a cada uno de tus contactos. Solo has de comprobar que el archivo de audio:

  • Está en formato MP3 o WMA.

  • Tiene una duración inferior a 40 segundos.

  • Tiene un tamaño inferior a 1 MB.

  • No está protegido mediante administración de derechos digitales (DRM).

Para convertir cualquier archivo que reúna estas condiciones en un tono, lo único que has de hacer es asignarle el género de tono. Si tienes un PC, tendrás que usar el software de Zune. Si no dispones del software de Zune en tu ordenador, consulta la sección Instalar el software de Zune.

Agregar un tono al teléfono

  1. Conecta tu teléfono al ordenador mediante un cable y después sincroniza el archivo con tu teléfono.

  2. En Inicio, desplácese hacia la izquierda a la lista de aplicaciones y, a continuación, pulse Configuración Icono configuración > Tonos + sonidos.

  3. Pulsa en la lista Tono y, a continuación, busca el nuevo tono que acabas de agregar.

Crear un tono con el software de Zune

  1. Abre el software de Zune y busca el archivo que quieres convertir en tono.

  2. Haz clic con el botón secundario sobre el archivo y, a continuación, haz clic en Editar.

  3. En la lista Género, haz clic en Tono (o escríbelo) y, a continuación, haz clic en Aceptar.

Notas: 

  • Es necesario que asignes el género de tono "ringtone" en inglés, incluso aunque utilices otro idioma en el ordenador o en tu teléfono.

  • Para ver la duración, el tamaño o el género de un archivo en el software de Zune, ve a Colección > Música > Canciones y, a continuación, haz clic en Elegir columnas. Selecciona las casillas de Género, Duración y Tamaño y, a continuación, haz clic en Aceptar.

Antes podía descargar y actualizar aplicaciones y juegos. ¿Por qué recibo un mensaje de error ahora?

Es posible que no tengas la última versión del sistema operativo (SO) Windows Phone en tu teléfono. Necesitarás Windows Phone 7.5 para descargar y actualizar aplicaciones.

Si desconoces qué versión de software tienes instalada actualmente en tu teléfono o quieres saber cómo instalar la última actualización, visita la sección Preguntas frecuentes sobre la actualización del teléfono .

Instalar la aplicación Actualizar Marketplace para seguir usando Marketplace

Anteriormente, Microsoft distribuyó una serie de actualizaciones de infraestructura para mejorar Windows Phone Marketplace. Mientras la mayoría de los teléfonos de los usuarios de Windows Phone se han pasado automáticamente a la infraestructura mejorada de Windows Phone Marketplace, un número reducido de usuarios necesita instalar la sencilla aplicación Actualizar Marketplace para seguir usando Marketplace para descargar y/o actualizar aplicaciones de Windows Phone.

La aplicación realizará cambios en la configuración de Marketplace en el teléfono del usuario para asegurarse de que se comunica con la infraestructura actualizada de Marketplace en línea. La instalación de esta aplicación gratuita implica los mismos pasos de instalación básica que cualquier aplicación de Windows Phone. Puedes descargarla a través de una conexión de datos móviles o Wi-Fi y tarda solo unos minutos en instalarse y ejecutarse.

Si perteneces al pequeño número de usuarios que debe instalar y ejecutar la aplicación Actualizar Marketplace para seguir usando Marketplace, recibirás la notificación Debes instalar la aplicación Actualizar Marketplace y verás esta aplicación como el único elemento destacado en el hub de Marketplace de tu teléfono. Sigue las instrucciones que vienen a continuación para descargar e instalar la aplicación Actualizar Marketplace:

  1. Asegúrate de que tu Windows Phone está conectado a una conexión de datos móviles o Wi-Fi.

  2. Abra marketplace Mosaico de Marketplace.

  3. Pulsa el icono Aplicación Actualizar Marketplace o el nombre para ir a la página de detalles de la aplicación y, a continuación, pulsa Instalar para descargar e instalar la aplicación. La aplicación Actualizar Marketplace se instalará en el Hub de juegos en el teléfono, abriendo el Hub de juegos en el proceso.

  4. Busca y pulsa la aplicación Actualizar Marketplace en el Hub de juegos, luego sigue las instrucciones en pantalla para completar la reconfiguración del teléfono para tener acceso a la infraestructura actualizada de Marketplace en línea.

  5. Vuelve a abrir el Hub de Marketplace. No debería aparecer el aviso Debes instalar la aplicación Actualizar Marketplace y se deben poder ver varias aplicaciones y juegos destacados. Ahora puedes seguir usando Marketplace en Windows Phone, disfrútalo. Puedes seleccionar desinstalar la aplicación Actualizar Marketplace en este momento.

Solución de problemas

Si, después de seguir los pasos anteriores, sigues recibiendo el aviso Debes instalar la aplicación Actualizar Marketplace o no puedes instalar aplicaciones desde el hub de Marketplace en tu teléfono, haz lo siguiente:

Básica

  1. Desconecta tu Windows Phone, manteniendo pulsado el botón Inicio/Apagado y siguiendo las instrucciones en pantalla para Pasar a estado desconectado.

  2. Después de unos segundos, presiona el botón Inicio/Apagado para reiniciar el teléfono.

  3. Asegúrate de que tu Windows Phone esté conectado a una conexión de datos móviles o Wi-Fi y luego enchúfalo usando el cargador de pared que viene con el teléfono. Deja el teléfono enchufado durante al menos 10 minutos y después intenta acceder de nuevo a Marketplace.

  4. Vuelve a abrir el Hub de Marketplace. No debería aparecer el aviso Debes instalar la aplicación Actualizar Marketplace y deberían poder verse diversas aplicaciones y juegos destacados. Ahora puedes seguir descargando aplicaciones en Marketplace, disfrútalas.

Si sigues teniendo problemas, consulta los siguientes pasos avanzados.

Opciones avanzadas

  1. En la pantalla Inicio de tu Windows Phone, desplázate a la izquierda hasta la lista de aplicaciones. Ve al hub de juegos y fíjate si el icono del hub de juegos dice "Xbox LIVE" o no. En caso afirmativo, continúa con el paso 2. De lo contrario, vaya al paso 5.

  2. Pulsa en el icono Juegos de Xbox LIVE para abrir el hub de juegos.

  3. Pulse Másy, a continuación, pulse Actualizar. Debería aparecer el aviso Actualizando... en la parte superior izquierda de la pantalla. Cuando esto desaparezca, continúa con el paso 4.

  4. Vuelve a abrir el Hub de Marketplace. No debería aparecer el aviso Debes instalar la aplicación Actualizar Marketplace y deberían poder verse diversas aplicaciones y juegos destacados. Ahora puedes seguir usando Marketplace, disfrútalo.

    Si sigues teniendo problemas, haz lo siguiente:

  5. Si el icono del hub de juegos no dice "Xbox LIVE" (o si los pasos 1 a 4 no restauran toda la experiencia de Marketplace), enchufa tu Windows Phone usando su cargador de pared, asegúrate de que el teléfono está conectado a una conexión de datos móviles o Wi-Fi y carga el teléfono durante al menos 24 horas. Durante este tiempo, el teléfono intentará automáticamente conectarse a la infraestructura actualizada de Windows Phone Marketplace en línea, tras lo cual podrás seguir usando Marketplace.

Si después de seguir todos los pasos anteriores sigue teniendo problemas, visite el foro de microsoft Community para iniciar o unirse a una discusión.

¿Por qué recibo el mensaje "Se requiere atención. Pulsa aquí." al intentar descargar una aplicación o un juego?

Es posible que el teléfono haya perdido temporalmente la conexión a Internet, o puede que estés intentando descargar una aplicación que es demasiado grande para descargarse por la conexión de datos móviles de tu teléfono. Si estás intentando descargar una aplicación de más de 50 megabytes (MB) (es el caso de muchos juegos) tendrás que conectarte a una red Wi-Fi o conectar el teléfono a tu ordenador y usar el software de Zune.

  1. Asegúrate de que tienes una conexión de datos móviles o Wi-Fi. En Inicio, pulse Marketplace Mosaico de Marketplace.

  2. En la parte inferior de la pantalla, verás el número de descargas incompletas. Púlsalo para ver la cola de descargas.

  3. Mantén pulsada la aplicación o el juego bloqueado y, a continuación, pulsa Reintentar. Si esto no funciona y no estás conectado a la Wi-Fi, conéctate a ella y vuelve a intentarlo. También puedes pulsar Reintentar, conectar el teléfono al ordenador e iniciar el software de Zune. Esto descargará automáticamente la aplicación a tu teléfono.

Sugerencia: Es común perder la conexión Wi-Fi porque se apaga la pantalla, ya que interrumpe la conexión y esto puede impedir la descarga de aplicaciones. Si estás descargando una gran cantidad de juegos y otras aplicaciones grandes en tu teléfono a través de Wi-Fi, es posible que quieras aumentar temporalmente el período de tiempo de espera de la pantalla o deshabilitarlo en Configuración Icono configuración >Bloquear +fondo de pantalla.

¿Cómo puedo actualizar las aplicaciones que poseo?

Los creadores de aplicaciones y juegos para Windows Phone están constantemente haciendo retoques y mejoras, solucionando errores o agregando nuevas funciones. Cuando una versión más reciente de una aplicación que poseas esté disponible para su descarga en Marketplace, lo sabrás.

En Inicio, podrás ver un número en la ventana Marketplace que indica la cantidad de aplicaciones que tienen actualizaciones disponibles.

Cuando abras el hub de Marketplace, verás también un mensaje en la parte inferior, informándote de que hay actualizaciones disponibles. Pulsa en el mensaje para ver la lista y empezar a instalarlas.

¿Cómo puedo saber si una aplicación tiene requisitos de hardware o software específicos?

Muchas aplicaciones o juegos que compres en Marketplace se han diseñado para aprovechar las funciones de hardware y software específicas de tu Windows Phone. Por ejemplo, una aplicación de fotos podría necesitar usar la cámara del teléfono y una guía de restaurantes podría necesitar conocer tu ubicación para proporcionarte recomendaciones de lugares cercanos.

Algunas aplicaciones con uso intensivo del procesador tienen requisitos de memoria y no funcionarán en teléfonos con 256 MB de RAM. Puede comprobar la cantidad de memoria que tiene en el teléfono en Configuración Icono configuración > Acerca de.

Puedes ver qué funciones requiere una aplicación echando un vistazo a la pantalla de detalles de la aplicación en Marketplace. Las aplicaciones deben pedirte permiso antes de usar determinadas funciones del teléfono.

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