Mensaje de error "Otro usuario ha bloqueado la edición del documento" al intentar abrir un documento en Word

Síntomas

Cuando intenta abrir un documento de Microsoft Word, recibe un mensaje de error similar al siguiente

Nota

El documento
otro usuario bloquea el nombre de archivo. Para abrir una copia de solo lectura de su documento, haga clic en...

donde
El nombre de archivo es el nombre del documento que intentó abrir.

Causa

Este comportamiento puede producirse si Word determina que el archivo de propietario del documento ya existe. Esto puede producirse si se cumple alguna de las condiciones siguientes:

  • Word se cerró previamente de forma incorrecta y, por lo tanto, no eliminó el archivo propietario.

     O bien:

  • Se está ejecutando una segunda instancia de Word en segundo plano con el documento ya abierto.

     O bien:

  • El documento se comparte a través de una red y otro usuario lo tiene abierto.

Resolución

Para resolver este problema, confirme primero que otro usuario de la red no tiene abierto el documento. Si el documento está en uso, ábralo como de solo lectura. Si no está en uso, cierre todas las instancias de Word y, a continuación, quite el archivo propietario. Para hacerlo, siga estos pasos:

NOTA: Dado que existen varias versiones de Microsoft Windows, es posible que los pasos siguientes no sean iguales en su equipo. Si son diferentes, consulte la documentación de su producto para completar estos pasos.

  1. Cierre todas las instancias de Word. Para hacerlo, siga estos pasos:

    1. Guarde todo su trabajo y, a continuación, salga de todos los programas.

    2. Presione CTRL+ALT+SUPR para abrir el cuadro de diálogo Seguridad de Windows.

    3. Haga clic en Administrador de tareas y, a continuación, haga clic en la pestaña Procesos.

    4. Haga clic en Winword.exe y luego en Finalizar proceso.

    5. En el cuadro de diálogo Advertencia del administrador de tareas, haga clic en Sí.

       Si recibe un mensaje que indica que el programa no responde, haga clic en Finalizar ahora.

    6. Repita los pasos d y e para cada aparición de Winword.exe.

    7. En el menú Archivo, haga clic en Salir del administrador de tareas.

  2. Inicie el Explorador de Windows y, a continuación, busque la carpeta que contiene el archivo de documento que intentó abrir cuando recibió el mensaje de error.

  3. Elimine el archivo propietario.

     El archivo de propietario se encuentra en la misma carpeta que el documento que intentó abrir. El nombre del archivo propietario utiliza la siguiente convención: comienza con una tilde (~), seguida de un signo de dólar ($), seguido del resto del nombre del archivo del documento. La extensión del nombre de archivo es .doc. Por ejemplo, el archivo propietario de Document.doc se denomina ~$cument.doc.

  4. Inicie Word. Si Word le pregunta si desea cargar los cambios realizados en la plantilla Global o Normal, haga clic en No.

  5. Abra el documento.

Más información

Word crea un archivo de propietario cuando abre un documento de Word guardado previamente. Un archivo de propietario es temporal y contiene el nombre de inicio de sesión de la persona que abre el documento.

Referencias

Para obtener información adicional acerca de los archivos temporales de Word, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

211632 WD: Cómo Word para Windows utiliza el Files temporal