Si tienes contactos almacenados en un teléfono antiguo, por lo general es posible importarlos a tu nuevo Windows Phone. El procedimiento para hacerlo dependerá del tipo de teléfono que tuvieras.
Este tema trata de Windows Phone 8.1. Si tu teléfono tiene instalado Windows Phone 8, puede que algunas opciones y algunos iconos sean ligeramente distintos y que algunas funciones no estén disponibles. Comprueba qué versión del software tienes y averigua si hay alguna actualización disponible.
Si tu teléfono antiguo usa una tarjeta SIM, es posible que puedas pasarla a tu nuevo teléfono para importar los contactos. Según cual sea tu operador de telefonía móvil, el teléfono podría no tener una tarjeta SIM. Este es el aspecto de una tarjeta SIM:
En algunos teléfonos, puedes encontrar la tarjeta SIM quitando la tapa de la batería de la parte posterior del teléfono. Otros teléfonos tienen una bandejita de SIM que sale desde el borde superior o el lateral del teléfono. Si no encuentras la tarjeta SIM o no estás seguro de si el teléfono tiene una, consúltalo con tu operador de telefonía móvil o el fabricante del teléfono.
Algunos teléfonos usan una tarjeta SIM de tamaño estándar y otros usan una menor, denominada "microSIM". Si estás pasando de un teléfono que usa uno de los tipos a un teléfono que usa el otro, habla con tu operador de telefonía móvil sobre las opciones para pasar los contactos.
Al importar contactos de una tarjeta SIM, se importan automáticamente a tu cuenta de Microsoft en el teléfono. No se eliminarán de la tarjeta SIM. Si no has configurado una cuenta de Microsoft, los contactos se guardan en la memoria del teléfono. Si configuras una cuenta de Microsoft posteriormente, los contactos del teléfono se importarán automáticamente a la cuenta.
Para importar contactos desde una tarjeta SIM
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Coloca la tarjeta SIM que contiene tus contactos en tu nuevo Windows Phone.
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En Inicio , pulsa Contactos
. -
Pulsa en Más
, y luego en Configuración. -
Pulsa Importar desde SIM. Si tienes más de una tarjeta SIM, selecciona la que te interesa en Importar contactos desde.
En Guardar contactos en, selecciona la cuenta en la que quieres almacenar los contactos y, a continuación, pulsa en Siguiente.
Realiza una de las siguientes acciones:
- Para importar todos los contactos de la tarjeta SIM, pulsa Importar.
- Si deseas seleccionar contactos para importarlos individualmente, pulsa Limpiar, selecciona los contactos que deseas importar y, a continuación, pulsa Importar.
Para importar contactos desde un teléfono sin tarjeta SIM
Si tu teléfono antiguo no usa una tarjeta SIM, no te preocupes, también podrás pasar los contactos desde el teléfono antiguo al nuevo. Los distintos operadores de telefonía móvil tienen diferentes formas de hacer esto, por lo que necesitarás que tu operador de telefonía móvil te ayude con la transferencia. Consulta el sitio web de la compañía, llama al número de soporte técnico o visita una tienda para obtener ayuda. Dependiendo del tipo de teléfono desde el que estés cambiando, es posible que dispongas de otras opciones para pasar tus contactos.