Bloc de notas se inicia con "[.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\System32\Shell32.dll,-21787" cuando se inicia el equipo

Se aplica a: Microsoft Windows XP Home EditionMicrosoft Windows XP Professional

Síntomas


Cuando se inicia el equipo, se ejecuta el Bloc de notas y en el escritorio de Windows aparecen uno o varios documentos de texto que contienen las siguientes líneas:
[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787

Causa


Este comportamiento puede producirse si se cumplen las condiciones siguientes:
  • Existe un archivo Desktop.ini en una o varias de las carpetas siguientes, donde unidad es la unidad en la que está instalado Windows:
    • unidad:\Documents and Settings\All Users\Menú Inicio\Programas\Inicio
    • unidad:\Documents and Settings\All Users\Menú Inicio\Programas
    • unidad:\Documents and Settings\All Users\Menú Inicio
    -y-
  • El archivo Desktop.ini contiene los archivos siguientes:
    [.ShellClassInfo]
    LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787

Solución


Método 1: Eliminar el archivo Desktop.ini

  1. Inicie el Explorador de Windows.
  2. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de carpeta y luego haga clic en la pestaña Ver.
  3. En el cuadro Configuración avanzada, desactive las casillas Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos y Ocultar archivos protegidos del sistema operativo (recomendado) (si no están activadas) y luego haga clic en Aceptar.
  4. Elimine todas las apariciones del archivo Desktop.ini que contenga las líneas descritas en la sección "Síntomas" de este artículo. Para ello:
    1. Localice cada una de las siguientes carpetas, haga clic con el botón derecho en el archivo
      Desktop.ini (si el archivo existe dentro de la carpeta) y luego haga clic en Abrir:
      • unidad:\Documents and Settings\All Users\Menú Inicio\Programas\Inicio
      • unidad:\Documents and Settings\All Users\Menú Inicio\Programas
      • unidad:\Documents and Settings\All Users\Menú Inicio
      donde unidad es la unidad en la que está instalado Windows.
    2. Compruebe que el archivo contiene las siguientes líneas:
      [.ShellClassInfo]
      LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
      Si el archivo contiene estas líneas, haga clic con el botón derecho, seleccione
      Eliminar y luego haga clic en cuando se le pregunte si confirma la eliminación.
  5. Reinicie el equipo y compruebe que el problema está resuelto.

Método 2: Usar la Utilidad de configuración del sistema (Msconfig.exe) para deshabilitar el elemento de inicio

  1. Haga clic en Inicio y luego haga clic en
    Ejecutar.
  2. En el cuadro Abrir, escriba
    msconfig y luego haga clic en Aceptar.
  3. Haga clic en la ficha Inicio.
  4. Desactive la casilla situada al lado de cualquier entrada de
    escritorio de la columna de Elemento de inicio que aparece como Inicio común en la columna
    Ubicación y que también están ubicados en cualquiera de los siguientes lugares (tal y como se indica en la columna Comando):
    • unidad:\Documents and Settings\All Users\Menú Inicio\Programas\Inicio
    • unidad:\Documents and Settings\All Users\Menú Inicio\Programas
    • unidad:\Documents and Settings\All Users\Menú Inicio
  5. Haga clic en Aceptar para salir de la Utilidad de configuración del sistema.
  6. Reinicie el equipo y compruebe que el problema está resuelto.

Más información


Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas mediante la Utilidad de configuración del sistema en Windows XP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

310560 Cómo solucionar errores de configuración con la Utilidad de configuración del sistema en Windows XP