Recibirá un mensaje de error "Unidad no es accesible" si se intenta abrir una carpeta DFS asignada en modo sin conexión

Actualización disponible

Síntomas

Si intenta abrir una carpeta de sistema de archivos distribuido (DFS) asignada, recibirá un mensaje de error similar al siguiente mensaje de error:
letra de unidad: \ no está accesible.



No se pudo leer la información de configuración del controlador de dominio, porque todo el equipo no está disponible o se ha denegado el acceso.
Este síntoma se produce si se cumplen las condiciones siguientes:
  • La carpeta DFS está disponible para uso sin conexión.
  • Inicia la sesión en modo sin conexión.
  • Utilizar credenciales almacenadas en caché para iniciar sesión.

Solución

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener instalado el Service Pack 1 de Microsoft Windows XP.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en la herramienta fecha y hora del Panel de Control.
Windows XP con Service Pack 2 (SP2)
   Date         Time   Version      File name
   ------------------------------------------
   12-Apr-2005  5:41   5.1.2600.2653  Mup.sys
Windows XP con Service Pack 1 (SP1)
   Date         Time   Version        Size   File name 
   ---------------------------------------------------
   10-Nov-2005  00:58  5.1.2600.1772  105,216  Mup.sys

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de un tema relacionado, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

840749 no puede abrir una unidad asignada de archivos sin conexión durante la sincronización CSC en Windows XP

Para obtener más información acerca de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft