Se muestra el valor "legacyExchangeDN" en el campo "De" de un mensaje de correo electrónico en lugar del nombre para mostrar sencillo en un entorno de Exchange Server 2007


Síntomas



Imagine el siguiente escenario:
  • Tiene un equipo que está ejecutando Microsoft Exchange Server 2007.
  • Configurar la propiedad DisplayName del usuario A utilizar un conjunto de caracteres de doble byte (DBCS).
  • Configurar la propiedad SimpleDisplayName de usuario A utilizar un conjunto de caracteres de un byte (SBCS).
  • El usuario B tiene acceso a un buzón utilizando Microsoft Office Outlook 2007 que se ejecuta en modo ANSI con un perfil en línea.
  • El usuario A envía un mensaje de correo electrónico al usuario B.
En esta situación, espera que el valor de nombre para mostrar sencillo para el usuario A mostrar en el campo desde . En su lugar, se muestra el valor de legacyExchangeDN o el último valor de nombre común para el atributo legacyExchangeDN del usuario.

Nota: En un entorno de Exchange Server 2003, el valor de nombre para mostrar sencillo para el usuario A se muestra en el campo desde .

Causa


Este problema se produce porque Exchange Server 2007 falta la propiedad SimpleDisplayName cuando el mensaje se crea en el escenario que se describe en la sección "Síntomas".

Solución


Para resolver este problema, instale el siguiente paquete acumulativo:
2279665 descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 1 para Exchange Server 2007 Service Pack 3

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


DisplayName es una propiedad de Active Directory que representa el nombre para mostrar de un destinatario en un formato apropiado para mostrar al usuario final. Se trata de una propiedad de Unicode que puede contener caracteres no ASCII para que un nombre de usuario puede contener caracteres DBCS.

SimpleDisplayName es una propiedad de Active Directory que representa el nombre para mostrar de un destinatario en ASCII para mostrar a los usuarios finales que no entiendan los caracteres DBCS.

Si un usuario utiliza Outlook en modo ANSI, los campos de destinatario muestra el valor de la propiedad SimpleDisplayName en lugar del valor de la propiedad DisplayName . Para utilizar Outlook en modo ANSI, siga estos pasos para crear una entrada del registro:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedity, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Busque y, a continuación, haga clic en la siguiente subclave:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\12.0\Outlook\EMSP
  3. Seleccione nuevoy, a continuación, haga clic en valor DWORD (32 bits).
  4. Cambie el nombre a PreferANSI.
  5. Haga doble clic en el nuevo valor y cambie los datos a 1.
  6. Salga del Editor del Registro.