Encontrar la clave del producto de Windows

Se aplica: Windows 10Windows 8.1Windows 7

Una clave de producto de Windows es un código de 25 caracteres que se usa para activar Windows. Tiene este aspecto:

CLAVE DE PRODUCTO: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Localizar la clave de producto de Windows 10


Según cómo hayas conseguido tu copia de Windows 10, necesitarás una clave de producto de 25 caracteres o una licencia digital para activarla. Una licencia digital (denominada "derecho digital" en Windows 10, versión 1511) es un método de activación de Windows 10 que no requiere introducir una clave de producto. Si no dispones de una, no podrás activar el dispositivo.

El lugar donde se encuentra la clave de producto depende de cómo hayas obtenido la copia de Windows.

Selecciona cualquiera de las siguientes opciones para obtener más información:

Si la clave de producto está raspada, aparece borrosa o no puede utilizarse por cualquier otro motivo, ponte en contacto con el minorista que te haya vendido el producto. Si no consigues obtener ayuda del minorista o ya lo has intentado pero no has podido conseguir una clave que funcione, llama al Soporte técnico de Microsoft.

Para más información sobre las licencias digitales y las claves de producto de Windows 10, consulta la sección “Métodos de activación” en Activar Windows 10.

Localizar la clave de producto de Windows 7 o Windows 8.1


Normalmente, es necesaria una clave de producto al desinstalar o reinstalar Windows 7 o Windows 8.1. Por lo general, si has adquirido una copia física de Windows, la clave del producto debería estar en una etiqueta o en una tarjeta dentro de la caja en la que venía Windows. Si Windows venía preinstalado en el equipo, la clave de producto debe aparecer en un adhesivo del dispositivo. Si has perdido la clave de producto o no la consigues encontrar, ponte en contacto con el fabricante. Para asegurarte de que la clave de producto es auténtica, consulta Cómo saber si el software es original y Cómo saber si el hardware es original.