Iniciar sesión con Microsoft
Iniciar sesión o crear una cuenta
Hola:
Seleccione una cuenta diferente.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión.

El soporte técnico para Internet Explorer finalizó el 15 de junio de 2022

Internet Explorer 11 se ha deshabilitado permanentemente a través de una actualización de Microsoft Edge en determinadas versiones de Windows 10. Si algún sitio que visita necesita Internet Explorer 11, puede volver a cargarlo con el modo de Internet Explorer en Microsoft Edge. Le recomendamos que use Microsoft Edge  para una experiencia de exploración web más rápida, más segura y más moderna.

Introducción a Microsoft Edge

Para Windows 10

Algunas veces, los sitios web no tienen la apariencia esperada: no aparecen algunas imágenes, hay menús desubicados, parte del texto se entremezcla, etc. Esto puede ocurrir por un problema de compatibilidad entre Internet Explorer y el sitio que estás visitando. A veces, la solución consiste en agregar el sitio a la lista de Vista de compatibilidad.

Para agregar un sitio a la lista de Vista de compatibilidad

  1. Abre Internet Explorer, selecciona el botón Herramientas y después selecciona Configuración de Vista de compatibilidad.

  2. En Agregar este sitio web, escribe la dirección URL del sitio que quieres incluir en la lista y selecciona Agregar.

Nota: Si agregas un sitio a la lista de Vista de compatibilidad y la página se ve aún peor, lo más seguro es que el problema no tenga que ver con la compatibilidad y deberás quitar el sitio de la lista.

Una vez que hayas activado la Vista de compatibilidad, cada vez que visites el sitio, Internet Explorer lo mostrará automáticamente en la Vista de compatibilidad. Para desactivarla, quita el sitio de la lista de compatibilidad. No todos los problemas de visualización de los sitios web se deben a la incompatibilidad del navegador. Las conexiones de Internet interrumpidas, el tráfico intenso o los problemas del sitio web también pueden afectar a la manera en que se ve una página.

Para Windows 7

Cuando un sitio no es compatible con Internet Explorer 11 para Windows 7, verá el botón Vista de compatibilidad Botón Vista de compatibilidad en la barra de direcciones. Si activas la Vista de compatibilidad, puedes solucionar los problemas de visualización de los sitios.

Para activar la Vista de compatibilidad

  1. Vea si el botón Vista de Botón Vista de compatibilidad aparece en la barra de direcciones. (Si no ves el botón, no es necesario activar la Vista de compatibilidad).

  2. Seleccione el botón Vista de compatibilidad Botón Vista de compatibilidad mostrar el sitio en la Vista de compatibilidad.

Para borrar la lista de sitios de Vista de compatibilidad

  1. Abre Internet Explorer, selecciona el botón Herramientas y después selecciona Opciones de Internet.

  2. En Historial de exploración, selecciona Eliminar.

  3. En el cuadro de diálogo Eliminar el historial de exploración, activa la casilla Historial y selecciona Eliminar.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

Encuentre soluciones a problemas comunes u obtenga ayuda de un agente de soporte técnico.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a su experiencia?
Si presiona Enviar, sus comentarios se usarán para mejorar los productos y servicios de Microsoft. El administrador de TI podrá recopilar estos datos. Declaración de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

×