Reactivación de Windows 10 después de un cambio de hardware

Se aplica: Windows 10

La activación ayuda a verificar que tu copia de Windows sea original y no se haya usado en más dispositivos que los permitidos conforme a los Términos de licencia del software de Microsoft.

Al instalar Windows 10, la licencia digital se asocia a sí misma con el hardware del dispositivo. Si realizas cambios de hardware importantes en el dispositivo, como reemplazar la placa base, Windows ya no encontrará una licencia que coincida con el dispositivo y tendrás que volver a activar Windows para dejarlo en funcionamiento.  

Para activar Windows, necesitarás una licencia digital o una clave de producto. Para averiguar cuál necesitas, consulta "Qué método de activación debo usar, clave de producto o licencia digital?" en Activar Windows 10. A continuación, usa la siguiente información para ayudarte a prepararte correctamente para un cambio de hardware y a reactivar Windows 10.

Preparar el dispositivo con Windows 10 para cambios de hardware


En primer lugar, sigue estos pasos para averiguar si Windows 10 ya está activado. 

Selecciona el botón Inicio  y luego Configuración  > Actualización y seguridad  > Activación .

Si no estás activado, completa el proceso de activación, con los pasos que aparecen en la página Activación. Si se producen errores durante la activación, consulta Obtener ayuda con los errores de activación de Windows.

Cuando hayas confirmado que Windows 10 está activado, sigue estos pasos:

Para obtener más información sobre las claves de producto y las licencias digitales, consulta Activar Windows 10.

Reactivar Windows 10 después de un cambio de hardware


Cuando estés listo para reactivar, asegúrate de que el dispositivo esté conectado a Internet y, a continuación, sigue los pasos para una licencia digital o una clave de producto.

Si no tienes clave de producto ni licencia digital


Si no tienes clave de producto ni licencia digital, puedes comprar una licencia digital de Windows 10 al finalizar la instalación. Para comprar, sigue estos pasos:

Selecciona el botón Inicio  y luego Configuración  > Actualización y seguridad  > Activación . A continuación, selecciona Ir a Store para ir a la aplicación Microsoft Store, donde podrás comprar una licencia digital de Windows 10.

¿Necesitas más ayuda?


Si necesitas más ayuda para reactivar Windows en tu dispositivo, ponte en contacto con asistencia al cliente