Tarda mucho tiempo al usuario descargar una OAB en una organización de Exchange Server 2010

Se aplica: Microsoft Exchange Server 2010 EnterpriseExchange Server 2010 Standard

Síntomas


Imagine el siguiente escenario:
  • Tiene dos sitios de Active Directory en una red lenta en una organización de Microsoft Exchange Server 2010.
  • Tiene un servidor de acceso de cliente de Exchange Server 2010 y un servidor de buzones de Exchange Server 2010 en un sitio de Active Directory.
  • Dispone de un servidor de acceso de cliente de Exchange Server 2010 y agregar un usuario de Outlook de Office en el otro sitio de Active Directory.
  • El usuario cuyo buzón se encuentra en el sitio de Active Directory diferente intenta descargar el intercambio libreta de direcciones (OAB).
En esta situación, tarda mucho tiempo en descargar la OAB.

Causa


Este problema se produce porque el servicio Detección automática utiliza la información de UserSite para comprobar el servidor acceso de cliente de OAB. Sin embargo, la información UserSite se establece en el sitio del servidor de buzón. Este comportamiento hace que el servicio de detección automática para el usuario de Outlook, consulte el servidor acceso de cliente con el servidor de buzón en lugar del servidor acceso de cliente más próximo.


Solución


Para resolver este problema, instale el paquete siguiente:
2645995 descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 1 para Service Pack 2 de Exchange Server 2010

Nota: Después de aplicar el paquete acumulativo de actualizaciones, el servicio Detección automática hace referencia al usuario de Outlook al servidor de acceso de cliente (local) más cercano. Sin embargo, si el usuario nunca recupera un objeto de punto de conexión de servicio al servidor acceso de cliente local o el servidor de acceso de cliente local no tiene una copia de la OAB del usuario, el usuario descarga OAB desde el servidor de acceso de cliente en el mismo sitio donde se encuentra el servidor de buzón. Además, el usuario puede descargar la OAB desde un mucho más al sitio. Por lo tanto, asegúrese de que están configurados los objetos SCP adecuados y que los sitios de Active Directory se designan adecuadamente.

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información acerca de cómo la OAB, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Para obtener más información acerca de cómo descargar la OAB, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Para obtener más información acerca del servicio de detección automática, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: