Sonido, volumen y accesorios de audio de Surface

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Usa los altavoces estéreo y los micrófonos integrados, o tus accesorios de audio favoritos para escuchar música, realizar llamadas telefónicas, grabar audio y mucho más.

Si tienes dudas sobre dónde se encuentran las aberturas de los altavoces y el micrófono, o el botón de volumen, consulta Características de Surface.

Usar tus accesorios de audio favoritos

Los altavoces estéreo y los micrófonos integrados de Surface te permiten escuchar música y vídeos, realizar llamadas telefónicas y grabar audio. O bien, puedes conectar tus accesorios USB y Bluetooth® favoritos, como altavoces, auriculares o un micrófono.

Ajustar el volumen

El volumen de Surface se puede controlar desde varios lugares:

  • Botón de volumen: presiona el botón de volumen de Surface para subir o bajar el volumen.
  • Teclado: si la funda con teclado de Surface u otro teclado disponen de teclas de volumen, pulsa las teclas de bajar, subir o silenciar el volumen.
  • Barra de tareas del escritorio: en la barra de tareas del escritorio, selecciona Altavoces 
    Icono de altavoces
    y ajusta el volumen hacia arriba o hacia abajo.
  • Accesorios de audio: ajusta el volumen en los auriculares, los altavoces, el teléfono o en algún otro accesorio de audio, o ajústalo en el software incluido con el accesorio. Para obtener más información, consulta la documentación que venía con el accesorio o visita el sitio web del fabricante.
  • Aplicaciones: algunas aplicaciones disponen de un control de volumen en la propia aplicación.

Funcionamiento conjunto de los controles de volumen

Si subes, bajas o silencias el volumen mediante uno de los siguientes controles de volumen, también cambiará el nivel de volumen de los demás:

  • Botón de volumen de Surface
  • Configuración de volumen del escritorio en la barra de tareas

Los controles de volumen de las aplicaciones y en accesorios, como auriculares y altavoces externos, pueden funcionar con independencia de los controles integrados en Surface. Es posible que tengas que ajustar los niveles de volumen en más de un lugar.

Ajustar la configuración del micrófono

Esta es la manera de ajustar la configuración del micrófono:

  1. Ve a Inicio y, a continuación, selecciona Configuración > Sistema > Sonido > Panel de control de sonido.
  2. Selecciona la pestaña Grabación, elige el micrófono deseado y selecciona Propiedades.
    Asegúrate de seleccionar un micrófono que esté habilitado y conectado a Surface.
  3. Selecciona la pestaña Niveles. Podrás ver dos controles deslizantes:
    • Micrófono o matriz de micrófonos: controla el volumen de los micrófonos.
    • Amplificación de micrófono: controla la intensidad de la señal del micrófono.
  4. Ajusta los controles deslizantes hasta que el micrófono grabe al nivel deseado.
    Los niveles que uses deberán variar en función de la cantidad de ruido de fondo y de si usas el micrófono integrado en Surface o un micrófono externo. Un buen punto de partida es configurar Micrófono en 50 y Amplificador de micrófono en +24,0 dB.

Usar accesorios de audio USB o Bluetooth

Puedes conectar altavoces, auriculares o un casco USB externos a un puerto USB de tamaño completo.

Puedes hacerlo de forma inalámbrica, usando auriculares o altavoces Bluetooth con Surface.

Para obtener el mejor sonido de los altavoces USB o Bluetooth, sube el volumen tanto en Surface como en la aplicación (si dispone de su propio control de sonido) y, luego, ajusta el volumen en los altavoces USB o Bluetooth externos.

Si tienes problemas con Bluetooh, ve a Solucionar problemas con dispositivos Bluetooth.

Configurar el dispositivo de audio predeterminado

  1. Ve a Inicio y selecciona Configuración > Sistema > Sonido.
  2. Realiza una o ambas de las siguientes acciones:
    • En la sección Sonido, selecciona el dispositivo que quieras usar para la reproducción (por ejemplo, los altavoces integrados de Surface, altavoces externos o un casco) como dispositivo de salida. Cuando se selecciona este dispositivo, también se establece como predeterminado.
    • En la sección Entrada, selecciona el dispositivo que quieras usar para la grabación (por ejemplo, el micrófono integrado o uno externo) como dispositivo de entrada. Cuando se selecciona este dispositivo, también se establece como predeterminado.

Si estás usando una aplicación de comunicaciones, como Skype, puede que quieras configurar tu dispositivo de comunicaciones por separado al usar altavoces o un casco. Esta es la manera de configurar un dispositivo de comunicaciones:

  1. Ve a Inicio  y, a continuación, selecciona Configuración > Sistema > Sonido > Panel de control de sonido
  2. Realiza una o ambas de las siguientes acciones:
    • Selecciona la pestaña Reproducción, elige el dispositivo que quieras usar para la reproducción de comunicaciones (por ejemplo, los altavoces integrados de Surface, altavoces externos o un casco) y después selecciona Establecer como dispositivo de comunicación predeterminado.
    • Selecciona la pestaña Grabación, elige el dispositivo que desees usar para la grabación de comunicaciones (por ejemplo, el micrófono integrado o uno externo) y después selecciona Establecer como dispositivo de comunicación predeterminado.

Grabar audio

Puedes usar la aplicación Grabadora de voz para grabar audio. Para abrir la aplicación Grabadora de voz:

  • Ve a Inicio y después selecciona Grabadora de voz.

Cambiar los sonidos que se reproducen

Puedes elegir qué sonidos se reproducen para las notificaciones y los eventos del sistema (por ejemplo, el sonido que se reproduce cuando recibes un nuevo mensaje). Esta es la manera de hacerlo:

  1. Ve a Inicio  y, a continuación, selecciona Configuración > Sistema > Sonido > Panel de control de sonido
  2. Selecciona la pestaña Sonidos y, en Eventos de programa, elige un evento (por ejemplo, Aviso de calendario).
  3. En Sonidos, selecciona el sonido que desees reproducir para el evento.
  4. Para oír el sonido que hayas escogido, selecciona Probar.
  5. Selecciona Aplicar para cambiar el sonido del evento y elige Aceptar.

Activar o desactivar los sonidos de escritura

La Funda con teclado táctil puede reproducir sonidos al pulsar las teclas. (Si no estás seguro de qué teclado de Surface estás usando, consulta Averiguar de qué teclado de Surface se dispone). Esta es la manera de activar o desactivar el sonido de las teclas:

  1. Ve a Inicio y selecciona Configuración  > Dispositivos > Escritura con teclado
  2. En Teclado táctil, establece Reproducir sonidos de teclas cuando escribo en Activado o Desactivado.

Problemas de audio

Si la calidad del sonido que sale de tus altavoces o de un accesorio de audio no es buena, es posible que la propia grabación de audio no sea de buena calidad. Prueba a escuchar la misma grabación en un dispositivo diferente.

Para obtener ayuda con los problemas de audio, consulta Solucionar problemas de sonido y de los accesorios de audio de Surface.

Si tienes problemas con el audio mientras tu Surface está conectada a otra pantalla, consulta Conectar Surface a un televisor, monitor o proyector.