Sigue estas instrucciones para quitar de forma segura la tarjeta SIM del modelo de Surface con banda ancha móvil y volver a insertarla.
Quitar la tarjeta SIM de la superficie 2 (4G)
Puedes usar la uña para quitar la bandeja de la tarjeta microSIM de Surface 2 (4G). Esta es la manera de hacerlo:
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Apaga tu Surface.
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En el lado izquierdo de tu Surface, presiona ligeramente la bandeja de la tarjeta SIM y suéltala.
La bandeja de la tarjeta SIM aparecerá. -
Tira suavemente de la bandeja para sacarla totalmente de tu Surface.
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Reemplaza la tarjeta SIM en la bandeja, con cuidado de no tocar la parte metálica de la tarjeta SIM y alineando las muescas de la tarjeta y la bandeja.
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Vuelve a colocar la bandeja de la tarjeta SIM con el lado del logotipo hacia ti e insértala en Surface ejerciendo una ligera presión sobre ella.
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Enciende tu Surface.
Quitar la tarjeta SIM de la superficie 3 (4G LTE)
Usa la herramienta de extracción de SIM incluida para quitar la bandeja de la tarjeta Nano SIM de Surface 3 (4G LTE). Esta es la manera de hacerlo:
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Apaga tu Surface.
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En el borde inferior de tu Surface, inserta la punta de la herramienta de extracción de SIM en el hueco de la bandeja de tarjeta SIM y presiona.
La bandeja de la tarjeta SIM aparecerá. -
Tira suavemente de la bandeja para sacarla totalmente de tu Surface.
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Reemplaza la tarjeta SIM en la bandeja, con cuidado de no tocar la parte metálica de la tarjeta SIM y alineando las muescas de la tarjeta y la bandeja.
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Vuelve a colocar la bandeja de la tarjeta SIM con el lado del logotipo hacia ti e insértala en Surface ejerciendo una ligera presión sobre ella.
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Enciende tu Surface.
Si tu Surface no reconoce la tarjeta SIM después de insertarla, sigue los pasos anteriores para quitar la tarjeta SIM y asegúrate de que las muescas de la tarjeta se alinean con las muescas de la bandeja.
Si las muescas se alinean, pero tu Surface no reconoce la tarjeta SIM, puede que tengas que obtener una tarjeta SIM de reemplazo de tu operador móvil.