Idiomas y regiones de Cortana

Se aplica: CortanaWindows 10

Regiones e idiomas

Cortana está optimizada para parejas específicas de idioma y de mercado. Cortana funciona mejor cuando la configuración de región e idioma coinciden. A continuación aparece una lista de las regiones en las que Cortana está disponible, con el idioma correspondiente para el que Cortana está optimizada en cada una de ellas.

  • Cortana está disponible en las siguientes regiones para estos idiomas:

    • Australia: Inglés

    • Brasil: Portugués

    • Canadá: Inglés/Francés

    • China: Chino (simplificado)

    • Francia: Francés

    • Alemania: Alemán

    • India: Inglés

    • Italia: Italiano

    • Japón: Japonés

    • México: Español

    • España: Español

    • Reino Unido: Inglés

    • Estados Unidos: Inglés

  • Nota: Si cambias de región, es posible que no puedas comprar en la Microsoft Store o usar lo que hayas comprado; por ejemplo, asociaciones y suscripciones, juegos, películas y programas de televisión.
  • Actualización: Si tu configuración es la correcta pero aun así no puedes usar Cortana, la instalación de las actualizaciones de Windows más recientes podría solucionar el problema. 

Configuración

  • Cortana funciona mejor si todas estas opciones de configuración están establecidas para el mismo idioma:

    • Idiomas (el idioma del dispositivo)

    • Idioma de Voz

    • País o región

  • Para confirmar que las opciones de configuración son correctas o hacer algún cambio:
    • Abre Configuración . Selecciona Hora e idioma y después selecciona, Idioma.

    • Comprueba la configuración de Idiomas del idioma de visualización de Windows. Para obtener un nuevo idioma, selecciona Agregar un idioma y elige uno en la lista. La carga del paquete de idioma puede tardar unos minutos. Si quitas un idioma, puedes agregarlo de nuevo más tarde.

    • Selecciona Región y comprueba la configuración País o región. Comprueba que el país o la región seleccionado corresponda al idioma de Windows establecido en la configuración de idioma.

    • Por último, selecciona Voz y asegúrate de que la configuración de Idioma de voz concuerda con las configuraciones anteriores. Si el idioma que quieres usar no está disponible, sigue los pasos de siguientes para agregarlo.

    • Cierra sesión y vuelve a iniciarla para que la nueva configuración surta efecto.

  • Nota: Para dispositivos móviles, asegúrate de que tienes la configuración correcta de Idioma, Región y Voz en Configuración > Hora e idioma.
    • Ve a Idioma > Agregar idioma para agregar un nuevo idioma.

  • Nota: Puede usarse Cortana con una configuración de idioma de Cortana en la que no concuerden las opciones de configuración de idioma y región, pero, en ese caso, su funcionalidad estará limitada. Para cambiar la configuración de idioma de Cortana, abre Cortana y ve a Configuración  > Idioma. Después, selecciona el idioma que quieras probar en el menú desplegable. 

Paquetes de idioma

  • Algunos idiomas podrían requerir la descarga manual de un paquete de idioma de voz.
    •  Ve a Inicio  y abre Configuración .

    • Selecciona Hora e idioma > Idioma.

    • Selecciona el idioma al que quieres agregar voz y el botón Siguiente.

    • Selecciona las opciones de voz que quieres incluir con el idioma.

    • Cierra sesión y vuelve a iniciarla para que el nuevo paquete de voz se agregue a las opciones de voz.

    • Vuelve a Configuración > Hora e idioma > Idioma, selecciona el nuevo idioma y usa el botón de flecha hacia arriba para moverlo a la parte superior de la lista y convertirlo en el predeterminado.

    • Por último, selecciona Voz y asegúrate de que la configuración de Idioma de voz concuerda con las configuraciones anteriores.

    • Cierra sesión y vuelve a iniciarla para que la nueva configuración surta efecto.