Error "Error al configurar rtcxds de base de datos" al actualizar la base de datos back-end de SQL Server 2008 R2 en Skype Empresarial Server 2015

Se aplica a
Skype for Business Server 2015

Síntomas

En un entorno de Microsoft Skype Empresarial Server 2015, se usa Microsoft SQL Server 2008 R2 como base de datos back-end. Después de instalar la actualización acumulativa de julio de 2018 6.0.9319.534 (CU7) para Skype Empresarial Server 2015, es posible que la base de datos de SQL Server no se pueda actualizar. Además, es posible que reciba un mensaje de error similar al siguiente:

Nota

  • No se pudo configurar rtcxds de la base de datos debido a un error inesperado.
  • Detalle: Microsoft.SqlServer.Management.Smo.UnknownPropertyException: No se puede escribir la propiedad TargetRecoveryTime.This propiedad no está disponible en SQL Server 2008 R2.

Causa

Este problema se produce porque un valor del atributo targetRecoveryTime no está establecido correctamente y no está presente en SQL Server 2008 R2.

Resolución

Para corregir este problema, instale la actualización acumulativa 6.0.9319.537 de enero de 2019 para Skype Empresarial Server 2015, Componentes principales.

Más información

Si usa SQL Server 2008 R2 como base de datos back-end pero no puede actualizar inmediatamente a la actualización acumulativa de enero de 2019 6.0.9319.537 (CU8), tampoco debe aplicar la actualización acumulativa de julio de 2018 6.0.9319.534 (CU7). Para obtener una guía para implementar una corrección específica junto con CU7, envía una solicitud al Servicio de atención al cliente de Microsoft y soporte técnico a través del siguiente sitio web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support