No se encuentra al agente del grupo de respuesta es sincronizado desde una lista de distribución existente en Skype para Business Server 2015

Se aplica: Skype for Business Server 2015

Síntomas


En Microsoft Skype para Business Server 2015, agregar un usuario a una lista de distribución. A continuación, se sincronizan los agentes del grupo de respuesta de esta lista de distribución. Cuando el Skype para Business server no encuentra un agente del grupo de respuesta, creará al agente del grupo. Sin embargo, el servidor todavía no encuentra al agente.

Causa


Este problema se produce porque los usuarios no tienen el msRTCSIP-OriginatorSip rellena para que el filtro que se utiliza para encontrar al agente del grupo no es correcto.

Resolución


Para corregir este problema, instalar el julio 2019 acumulativa actualizar 6.0.9319.559 por Skype para Business Server 2015, componentes principales.