Identificar un perfil de usuario dañado y crear un nuevo perfil en Windows Server 2003

En este artículo se describe cómo determinar si un perfil de usuario está dañado y cómo crear un nuevo perfil si el perfil está dañado.

Se aplica a: Windows Server 2003
Número de KB original: 816593

Resumen

Los perfiles de usuario crean y mantienen automáticamente la configuración de escritorio para el entorno de trabajo de cada usuario en el equipo local. Se crea un perfil de usuario para cada usuario cuando el usuario inicia sesión en un equipo por primera vez.

Identificación de un perfil dañado

Para determinar si una cuenta de usuario tiene un perfil de usuario dañado, siga estos pasos:

1. Cree una nueva cuenta de usuario. Dale los mismos derechos y pertenencias a grupos o asociaciones que la cuenta que tiene el perfil que sospechas que puede estar dañada.

2. Copie la configuración de usuario del perfil sospechoso en el perfil de la cuenta de usuario recién creada. Para ello, siga estos pasos:

   1. Haga clic en Inicio, seleccione Panel de control y, a continuación, haga clic en Sistema.
   2. Haga clic en Avanzadasy, en Perfiles de usuario, haga clic en Configuración.
   3. En Perfiles almacenados en este equipo, haga clic en el perfil de usuario sospechoso y, a continuación, haga clic en Copiar en.
   4. En el cuadro de diálogo Copiar a , haga clic en Examinar.
   5. Busque la carpeta drive:\Documents and Settings\user_profile , donde unidad es la unidad donde está instalado Windows y donde user_profile es el nombre del perfil de usuario recién creado y, a continuación, haga clic en Aceptar.
   6. Haga clic en Aceptar, en Sí para sobrescribir el contenido de la carpeta y, a continuación, haga clic en Aceptar dos veces.

3. Use la cuenta de usuario recién creada para iniciar sesión. Si experimenta los mismos errores que le llevaron a cuestionar el perfil de usuario sospechoso, el perfil de usuario está dañado. Si no experimenta ningún error, es la cuenta de usuario la que está dañada.

Eliminar y volver a crear un perfil

Si el perfil de usuario está dañado, debe eliminar el perfil y, a continuación, crear un nuevo perfil para ese usuario. Para ello, siga estos pasos:

1. Use una cuenta de administrador para iniciar sesión en el equipo que contiene el perfil de usuario dañado.
2. Abra Panel de control y, a continuación, seleccione Sistema.
3. Haga clic en la pestaña Opciones avanzadas y, en el área Perfiles de usuario , haga clic en Configuración.
4. En la lista Perfiles almacenados en este equipo , seleccione el perfil de usuario adecuado y, a continuación, haga clic en Eliminar.
5. Cuando se le solicite, haga clic en Sí.
6. Cierre la sesión con la cuenta de administrador.
7. Use la cuenta que tenía el perfil de usuario dañado para iniciar sesión. Se crea un nuevo perfil de usuario para el usuario.