Cómo instalar y configurar los controladores de OPDV para una impresora Epson en Microsoft Dynamics - punto de venta

Se aplica: Microsoft Dynamics - Point of Sale 2.0

INTRODUCCIÓN


Este artículo describe cómo instalar y configurar OLE para controladores de punto de venta (OPDV) para una impresora Epson en Microsoft Dynamics - punto de venta. En concreto, este artículo analiza las impresoras Epson que tienen un cajón de caja desencadena la impresora como la impresora Epson TM-T88III.

Más información


Nota: Póngase en contacto con Epson para determinar si la impresora es compatible con controladores de OPDV. Para ponerse en contacto con el soporte técnico de Epson, llame a (562) 276-1314. Microsoft proporciona información de contacto de terceros para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no garantiza la exactitud de esta información de contacto de terceros.


Para configurar los controladores de OPDV para una impresora Epson en punto de venta, siga estos pasos:
  1. Descargue los controladores de Epson OPOS desde el siguiente sitio Web de Epson:Microsoft proporciona información de contacto de terceros para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no garantiza la exactitud de esta información de contacto de terceros.


    Notas:
    • Antes de poder descargar los controladores de Epson OPOS, Epson debe registrarse con el "EpsonExpert Developer programa estratégico." Este programa es un programa gratuito que está diseñado exclusivamente para usuarios norteamericanos. Este programa proporciona una fuente única de información acerca de Epson OPOS de productos y servicios.
    • Actualmente, se recomienda Epson OPDV ADK versión 2.50e. Sin embargo, ciertas impresoras y combinaciones de caja registradora pueden requieren versiones anteriores de controladores de OPDV.
    • Algunas impresoras más reciente pueden no aparecer. En este caso, descargue e instale el Service Pack de Epson OPOS 2.50e 10. Por ejemplo, la impresora TM-T88IV no está disponible en Epson OPOS versión 2.50e, versión base II.
  2. Descomprima los archivos de instalación y guardarlos en el disco duro.

    Nota:  Para descomprimir archivos de ayuda, consulte la Ayuda en línea de Microsoft Windows o busque en el sitio Web de Microsoft siguiente:
  3. Haga doble clic en Setup.exe en la carpeta Disk1 descomprimida.
  4. Durante la instalación, acepte la configuración predeterminada excepto cuando se le pida para utilizar Epson CO (ECO) o El objeto de Control común (CCO). Debe seleccionar El objeto de Control común (CCO).

    Nota: Si accidentalmente deja la opción Epson CO (ECO) seleccionada durante la instalación, deberá quitar los controladores de OPDV y vuelva a instalarlos. Esta acción es necesaria por punto de venta. Esta acción no es requerida por los controladores de Epson OPOS. Para obtener información acerca de cómo quitar aplicaciones basadas en Windows, buscar ayuda en línea de Windows.
  5. Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas, elija OPDVy, a continuación, haga clic en SetupPOS Ver2.00.
  6. Haga POSPrintery, a continuación, haga clic en Agregar nuevo dispositivo.
  7. Haga clic en el nombre del dispositivo que está utilizando. Por ejemplo, haga clic en TM-T88III.
  8. Haga clic en Modelo detalladoy, a continuación, seleccione P para un puerto paralelo o U para un puerto USB. Dispositivos serie que se conectan a puertos COM normalmente no tienen sufijos.
  9. Escriba un nombre en el cuadro Agregar nuevo LDN . Por ejemplo, escriba la impresora. Recordar este nombre. Utilizará este nombre al configurar el registro en Microsoft Point of Sale.
  10. Haga clic en Siguiente.
  11. Seleccione el puerto LPT o el puerto COM al que está conectada la impresora.
  12. Haga clic en Comprobar estado interactivo. Recibirá una confirmación de prueba si los controladores de impresora están configurados correctamente. Los controladores de impresora deben pasar la prueba correctamente para funcionar en Microsoft Point of Sale.
  13. Haga clic en Finalizar para completar la instalación de OPDV para la impresora.



    Nota: Si la prueba interactiva de salud compruebe cualquier error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia técnica. Microsoft Business Solutions no es compatible con el programa de instalación de controladores de hardware de OPDV. Para ponerse en contacto con el soporte técnico de Epson, llame a (562) 276-1314. Microsoft proporciona información de contacto de terceros para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no garantiza la exactitud de esta información de contacto de terceros.
  14. Si hay una conectada a la impresora Epson de caja registradora, siga estos pasos para configurar el alimentador:
    1. Haga CashDrawery, a continuación, haga clic en Agregar nuevo dispositivo.
    2. Seleccione estándar como el nombre del dispositivo y a continuación, escriba el alimentador en el cuadro nombre LDN .
    3. Seleccione StandardP en el cuadro Modelo detallado y, a continuación, haga clic en siguiente.
    4. Haga clic en el mismo puerto LPT al que está conectada la caja registradora. Se trata del mismo puerto que eligió en el paso 11.
    5. Para abrir la caja registradora, haga clic en Comprobar interactivo de salud.

  15. Después de instalar a los controladores de Epson OPOS, instale los Monroe Consulting Services Control objetos comunes. Para ello, vaya a http://www.monroecs.com/files/OposCCOs-1_11_001.exe.
     
    Nota Siga los pasos del Asistente de instalación para instalar correctamente los objetos de Control comunes de Monroe.
  16. Cuando los dispositivos están instalados y configurados en un registro en el almacén, puede cambiar la configuración en el punto de venta. Aparece el cuadro de diálogo Propiedades de registro de la próxima vez que inicie el punto de venta. Seleccione el nuevo hardware mediante los botones de flecha en el cuadro de diálogo y, a continuación, establezca las propiedades de cada dispositivo.



    Si desea cambiar la configuración de las propiedades del dispositivo en la vista Administrador de punto de venta, siga estos pasos:
    1. En el menú de configuración de la vista del administrador, seleccione Configuración de registroy, a continuación, haga clic en Ver o modificar registros.
    2. Haga doble clic en el registro donde se encuentra el nuevo dispositivo.
    3. Seleccione el nuevo dispositivo, haga clic en Propiedadesy, a continuación, cambie la configuración.
    4. Haga clic en Guardar y cerrar.
    5. Reinicie el punto de venta.
    Para obtener más ayuda con la configuración de propiedades del dispositivo, haga clic en Ayuda en el cuadro de diálogo de Propiedades del dispositivo .

    Nota: En algunos casos, una impresora y una caja registradora prueba correctamente en el programa de instalación de Epson. Pero no funcionan en el punto de venta. En estos casos, se debe utilizar el elemento Agregar o quitar programas en Panel de Control para quitar los controladores de Epson OPOS. Después de quitar los controladores, debe descargar e instalar una versión anterior de los controladores de Epson OPOS.
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