Recibe mensajes de sincronización de Outlook al ver un calendario compartido o una carpeta de contactos compartidos en el cliente de Microsoft Dynamics CRM 4.0 para Outlook

Se aplica: Dynamics CRM 4.0

Síntomas


Imagine el siguiente escenario:
  • Compartir un calendario o una carpeta de contactos de Microsoft Office Outlook con otro usuario.
  • Usted y el usuario que comparte el calendario o la carpeta de contactos con son usuarios de Microsoft Dynamics CRM 4.0.
  • Ambos tiene el cliente de CRM para Outlook en línea o sin conexión.
  • El calendario compartido o la carpeta Contactos compartidos contiene elementos que realiza el seguimiento en Microsoft Dynamics CRM.
En este escenario, la persona que está viendo el calendario compartido o la carpeta Contactos compartidos recibirán mensajes de sincronización de Outlook en la carpeta problemas de sincronización de su buzón. El problema de sincronización similar a la siguiente:
Este elemento no se ha actualizado completamente durante la última sincronización del servidor. Haga clic aquí para revisar otras versiones.
Además, los artículos pueden llegar sin seguimiento si se cumplen las condiciones siguientes:
  • La persona que comparte el calendario o la carpeta de contactos con no realiza un seguimiento de elementos de Outlook a Microsoft Dynamics CRM.
  • El usuario tiene privilegios de escritura a los datos compartidos en Outlook.

Solución


Este problema se corrige en el paquete acumulativo de actualización acumulativa más reciente para Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Revisiones y actualizaciones de Microsoft Dynamics CRM 4.0 de 949256

Más información


Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
887283 paquete de actualizaciones y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM estándares de nomenclatura