El informe "componentes de requisitos instalados" indica que faltan los componentes de tiempo de ejecución de Visual C++ al instalar Microsoft Dynamics CRM 4,0

Se aplica: Dynamics CRM 4.0

Síntomas


Al instalar Microsoft Dynamics CRM 4,0, el informe "componentes de requisitos instalados" indica que faltan los componentes del motor en tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++. Sin embargo, los componentes de tiempo de ejecución de Visual C++ ya están instalados en el equipo en el que instala Microsoft Dynamics CRM.

Causa


Este problema se produce porque el programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM debe instalar los componentes de tiempo de ejecución de Visual C++, incluso si los componentes ya están instalados.

Resolución


Para resolver el problema, use uno de los siguientes métodos.

Método 1

Si el equipo tiene una conexión a Internet, puede ignorar el mensaje de forma segura. El programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM 4,0 descarga e instala automáticamente los componentes de tiempo de ejecución de Visual C++.

Método 2

Si necesita instalar Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook, el conector de datos de Microsoft SQL Server Reporting Services y E-mail Router en un equipo que no tiene una conexión a Internet, siga estos pasos.

Cómo instalar Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook

  1. En otro equipo que tenga una conexión a Internet, cree una carpeta con el nombre ClientInstall.
  2. Descargue los archivos de instalación del cliente de Microsoft Dynamics CRM 4,0. Si usa Microsoft Dynamics CRM 4,0 local, descargue los archivos de instalación de Microsoft Dynamics CRM 4,0 para Microsoft Office Outlook para Microsoft Dynamics CRM 4,0 online. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
  3. Extraiga los archivos de instalación en una carpeta denominada Client y coloque esta carpeta dentro de la carpeta que creó en el paso 1.
  4. Descargue el paquete "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable" del centro de descarga de Microsoft. Para ello, siga estos pasos:
    1. Visite el siguiente sitio web de Microsoft y, a continuación, busque "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable:"
    2. Descargue la versión de 32 bits o la versión de 64 bits del paquete redistribuible "Visual C++ 2005 SP1" que coincide con el sistema operativo cliente.
    Nota También puede obtener el paquete "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable" del DVD de instalación de Microsoft Dynamics CRM 4,0.  
  5. Cree la siguiente estructura de carpetas en la carpeta que creó en el paso 1:
    \Redist\i386\VcRedist
    Nota No puede omitir este paso porque el programa de instalación del paquete de "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable" no detecta el estado de instalación.  
  6. Coloque los archivos que descargó en el paso 4 en la carpeta que creó en el paso 5. Ahora puede grabar la carpeta que creó en el paso 1 en un CD o puede colocarla en un recurso compartido de red al que los usuarios puedan tener acceso.
Nota:Si intenta instalar Microsoft Dynamics CRM 4,0 para Microsoft Office Outlook con acceso sin conexión en un equipo con Windows 7 que no tenga acceso a Internet, tendrá que seguir estos pasos.uno.       Cree una carpeta llamada ClientInstall.2.       Desde el medio de instalación, mueva toda la carpeta cliente a aquí.3.       En la carpeta ClientInstall, cree una carpeta denominada Redist.4.       Desde el medio de instalación, mueva la carpeta i386 completa a la carpeta Redist.

Cómo instalar E-mail Router

  1. En otro equipo que tenga una conexión a Internet, cree una carpeta con el nombre "E-mail Router CRM 4,0".
  2. Descargue Microsoft Dynamics CRM 4,0 E-mail Router. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft:  
  3. Extraiga los archivos de instalación en la carpeta que creó en el paso 1.
  4. Descargue el paquete "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable" del centro de descarga de Microsoft. Para ello, siga estos pasos:
    1. Visite el siguiente sitio web de Microsoft y, a continuación, busque "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable":
    2. Descargue la versión de 32 bits o la versión de 64 bits del paquete redistribuible de Visual C++ 2005 SP1, que coincide con la versión de idioma de CRM. Nota: También puede obtener el paquete "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable" del DVD de instalación de Microsoft Dynamics CRM 4,0.
  5. Coloque el paquete "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable" en una nueva carpeta denominada VcRedist y, después, cópielo y péguelo en la carpeta "E-mail Router CRM 4,0".
  6. Copie la carpeta "E-mail Router CRM 4,0" en el escritorio del equipo que no tiene conexión a Internet y, a continuación, ejecute el archivo Setupexchange. msi.

Cómo instalar el conector de datos para SRS

  1. En otro equipo que tenga una conexión a Internet, descargue el paquete "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable" del centro de descarga de Microsoft. Para ello, siga estos pasos:
    1. Visite el siguiente sitio web de Microsoft y, a continuación, busque "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable":
    2. Descargue la versión de 32 bits o la versión de 64 bits del paquete redistribuible de Visual C++ 2005 SP1, que coincide con la versión de idioma de CRM. Nota También puede obtener el paquete "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable" del DVD de instalación de Microsoft Dynamics CRM 4,0.
  2. Ponga el paquete "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable" en una nueva carpeta denominada VcRedist.
  3. Copie la carpeta SRSDataConnector desde el DVD de instalación de Microsoft Dynamics CRM 4,0 y, a continuación, péguela en el escritorio del equipo que no tiene una conexión a Internet.
  4. Copie la carpeta VcRedist a la carpeta SRSDataConnector y, a continuación, ejecute el archivo SRSDataConnector. msi.