Mensaje de error cuando intenta eliminar un pedido de ventas o crear una nueva lista de picking después de eliminar una lista de selección en Microsoft Dynamics AX 2009: "orden de salida, [order_number], se debe procesar primero"

Se aplica: Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1

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En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX para todas las regiones.

Síntomas


Después de eliminar una lista de selección que se ha registrado para un pedido de ventas en el formulario "Registrar preparación de pedido" en Microsoft Dynamics AX 2009, ya no está disponible la opción de lista de selección. Además, si intenta crear una nueva lista de picking, o si se intenta eliminar la orden de venta, recibirá el siguiente mensaje de error:
Pedido de salida, order_number, se debe procesar primero.
Este problema se produce si la información de licencia para la "gestión de almacenes I" módulos y "Gestión de almacenes II" está en blanco.

Solución


Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o tienen otras técnicas admiten preguntas, comuníquese con su asociado o, si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft: También puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:asociados de negociosClientesEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Información sobre la instalación

Si se ha personalizado para uno o varios de los métodos o las tablas que resultan afectadas por este hotfix, debe seguir estos pasos:
  1. Revise los cambios documentados en el archivo .xpo.
  2. Aplique estos cambios en un entorno de prueba antes de aplicar el hotfix en un entorno de producción.
Para obtener más información acerca de cómo instalar este hotfix, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
893082 Cómo instalar una revisión de Microsoft Dynamics AX

Requisitos previos

Debe tener Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 instalado para aplicar esta revisión.

Requisito de reinicio

Si se le pide que reinicie el equipo, debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información sobre los archivos

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). Cuando vea la información del archivo, esta se convertirá a la hora local. Para conocer la diferencia entre la hora UTC y la hora local, use la pestaña Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.
Nombre de archivoVersión de archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito del Service Pack
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Cabextractor.dllNot applicable22,38403-Feb-200911:32x64SP1

Objetos afectados

Este hotfix afecta al objeto siguiente:
  • \Data Dictionary\Base Enums\WMSShipmentStatus

Validación de la instalación de la revisión de aplicación

Para validar la instalación de la revisión de la aplicación, abra la clase SysHotfixManifest en el árbol de objetos de aplicación (AOT) y, a continuación, compruebe que hay un método cuyo nombre es el mismo que el número de artículo KB de la revisión instalada. Además, se pueden comprobar los objetos afectados al ver el archivo KB967362.txt con respecto a los objetos en el AOT. Por lo tanto, puede asegurarse de que los objetos se cambian correctamente en la capa SYP o la capa GLS.

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft recogidos en la sección "Se aplica a".
MICROSOFT Y/O SUS PROVEEDORES, REALIZAR NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA SOBRE LA IDONEIDAD, LA CONFIABILIDAD O LA EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LOS DOCUMENTOS Y LOS GRÁFICOS RELACIONADOS PUBLICADOS EN ESTE SITIO WEB (LOS "MATERIALES") PARA CUALQUIER PROPÓSITO. LOS MATERIALES PUEDEN INCLUIR IMPRECISIONES TÉCNICAS O ERRORES TIPOGRÁFICOS Y PODRÁN REVISARSE EN CUALQUIER MOMENTO SIN PREVIO AVISO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, MICROSOFT Y SUS PROVEEDORES RENUNCIAN A Y EXCLUIR TODAS LAS REPRESENTACIONES, GARANTÍAS Y CONDICIONES YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O PREVISTA POR LEY, INCLUIDOS PERO NO LIMITADOS A REPRESENTACIONES, GARANTÍAS, O CONDICIONES DE TÍTULO, NO INFRACCIÓN, SATISFACTORIA CONDICIÓN O CALIDAD, COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN FIN DETERMINADO, CON RESPECTO A LOS MATERIALES.