La solicitud de traslado recién creada permanece en estado en cola para siempre en Exchange Server 2013 o Exchange Server 2016

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  • Se aplica a:
    Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

Número de KB original: 3016284

Resumen

Cuando se produce este problema, puede ejecutar el cmdlet Get-MoveRequestStatistics para comprobar que el buzón está en estado en cola. Debido a las restricciones de recursos, la solicitud de movimiento no se recoge ni se pone en cola. Siga los pasos de la sección Solución alternativa para determinar qué recurso puede estar causando este problema.

Solución alternativa

Para los servidores que tienen instalada Exchange Server actualización acumulativa 5 de 2013 o una actualización de versión posterior, ejecute el siguiente comando para determinar qué recurso puede estar causando este problema:

Get-MoveRequestStatistics -Identity <mailbox name> | fl Message

Para los servidores que tienen una actualización anterior a Exchange Server actualización acumulativa 5 de 2013, ejecute el siguiente comando para determinar qué recurso puede estar causando este problema:

Get-ExchangeDiagnosticInfo -Server <server name>  -Process MSExchangeMailboxReplication -Component MailboxReplicationService -Argument "queues= database name,pickupresults"

Después de ejecutar estos comandos en el entorno, el componente CiAgeOfLastNotification se encuentra en un estado crítico. Este estado indica que el índice de contenido no está en buen estado. En este caso, siga estos pasos para volver a sesear el índice de contenido de la base de datos:

  1. Ejecute los siguientes comandos para detener los servicios Microsoft Exchange Search y Controlador de host de Búsqueda de Microsoft Exchange:

    Stop-Service MSExchangeFastSearch
Stop-Service HostControllerService

  2. Una vez detenidos los servicios, elimine el catálogo de índices de contenido de Exchange de la base de datos.

  3. Ejecute los siguientes comandos para reiniciar los servicios Microsoft Exchange Search y Microsoft Exchange Search Host Controller:

    Start-Service MSExchangeFastSearch
Start-Service HostControllerService

  4. Después de reiniciar estos servicios, Exchange Search volverá a crear el catálogo del índice de contenido. Por último, puede ejecutar el Get-MailboxDatabaseCopyStatus cmdlet para confirmar el estado del índice de contenido.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema en los productos de Microsoft que aparecen en Se aplica a.

Referencias

volver a seizar el catálogo de búsqueda