Cómo mover las CAL de Terminal Services de un servidor de licencias a otro en Windows

En este artículo se describe cómo mover licencias de acceso de cliente (CAL) de Terminal Services de un servidor de licencias de Terminal Services a otro en Windows.

Se aplica a: Windows Server 2012 R2
Número de KB original: 953918

Introducción

Para mover las CAL de Terminal Services de un servidor de licencias de Terminal Services a otro, siga los procedimientos descritos en las secciones siguientes.

Los documentos que debe tener disponibles

Antes de empezar a realizar los procedimientos descritos en las secciones siguientes, debe tener el contrato en papel que recibió al comprar las CAL. El número de contrato o el número de inscripción del contrato serán necesarios para recibir el nuevo identificador del paquete CAL que se describe en la sección "Cómo mover las CAL".

Cómo mover las CAL

Para mover las CAL, siga estos pasos.

1. Instale licencias de Terminal Services en el servidor de destino.

2. Active el servidor de licencias.

3. En el nuevo servidor de licencias de Terminal Services, haga clic en Inicio, herramientas administrativasy, a continuación, haga clic en Licencias de Terminal Server.

4. En el complemento Licencias de Terminal Server, haga clic con el botón derecho en el servidor de licencias de Terminal Services y, a continuación, haga clic en Propiedades. En la lista Método de instalación , haga clic en Teléfonoy, a continuación, haga clic en Aceptar.

5. Haga clic con el botón derecho en el servidor de licencias de Terminal Services y, a continuación, haga clic en Instalar licencias. Aparece el cuadro de diálogo Asistente para instalación de CAL de Terminal Server .

6. Haga clic en Siguiente. En el cuadro de diálogo Obtener paquete de claves de licencia de cliente , encontrará el identificador del servidor de licencias.

7. Use este identificador de servidor de licencias para obtener un identificador de paquete de claves de CAL. Para instalar las CAL en el nuevo servidor de licencias, debe tener un identificador de key pack de CAL. Puede recibir un identificador de paquete de claves de CAL desde Microsoft Clearinghouse o visitando el siguiente sitio web de Microsoft: Servicios de Escritorio remoto.

   Para ponerse en contacto con Microsoft Clearinghouse, use el siguiente número de teléfono: 1-888-571-2048.

   El representante de Microsoft Clearinghouse le proporcionará un nuevo identificador de paquete de claves de CAL. También puede ponerse en contacto con los Servicios de soporte al cliente de Microsoft en el siguiente número de teléfono: 1-800-936-3100.

   Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

   319726 números de teléfono para soporte técnico de Microsoft

8. En el cuadro de diálogo Obtener paquete de claves de licencia de cliente, escriba el identificador del paquete de claves cal (del paso 7) en el campo Escriba el identificador del paquete de claves de licencia de cliente en los cuadros siguientes .

9. Haga clic en Siguiente. Recibirá un mensaje que indica que las CAL se han instalado correctamente.

10. Después de comprobar que el nuevo servidor de licencias funciona correctamente, desactive el servidor de licencias antiguo. Para ello, desinstale el componente Licencias de Terminal Services en el servidor anterior.

Información de copia de seguridad y licencia

Debe realizar periódicamente una copia de seguridad del servidor de licencias de Terminal Services mediante Copias de seguridad de Windows o una herramienta similar. Las copias de seguridad normales ayudan a proteger los datos de licencias frente a pérdidas accidentales si el sistema experimenta un error de hardware o almacenamiento. Al realizar una copia de seguridad de un servidor de licencias de Terminal Services, realice una copia de seguridad de los datos de estado del sistema y de la carpeta en la que está instalado el servidor de licencias de Terminal Services. Al hacerlo, se asegura de que se realiza una copia de seguridad de los datos del Registro y de la base de datos del servidor de licencias de Terminal Services.

Si restaura los datos de estado del sistema y la base de datos en el servidor de licencias original de Terminal Services, las licencias sin emitir se restauran correctamente, suponiendo que no haya reemplazado el sistema operativo en el equipo. Si ha reemplazado el sistema operativo, no se restaurarán las licencias no supervisadas y se registrará un evento que proporcione el recuento de licencias sin emitir en el registro del sistema. Todavía puede restaurar las licencias sin emitir mediante la opción de activación por teléfono de la herramienta Administrador de licencias de Terminal Services. Para cambiar a la opción de activación telefónica, haga clic con el botón derecho en el servidor en administrador de licencias de Terminal Services y, a continuación, haga clic en Propiedades.

Referencias

Para obtener más información sobre Terminal Services, visite el siguiente sitio web de Microsoft: Terminal Services