Resolución de errores de actualización de Windows: información técnica para profesionales de TI

Este artículo contiene una breve introducción a los procesos de instalación de Windows y proporciona procedimientos de resolución que los administradores de TI pueden usar para resolver problemas con una actualización de Windows.

El artículo se divide en subtemas de diferentes niveles técnicos. El nivel básico proporciona procedimientos comunes que pueden resolver varios tipos de errores de actualización. El nivel avanzado requiere cierta experiencia con métodos de solución de problemas detallados.

Se asignan los cuatro niveles siguientes:

• Nivel 100: Básico
• Nivel 200: Moderado
• Nivel 300: Avanzado moderado
• Nivel 400: Avanzado

En esta guía

Consulte los artículos siguientes de esta sección:

• Correcciones rápidas: \Nivel 100\ Pasos para eliminar muchos errores de actualización de Windows.
• SetupDiag: \Level 300\ SetupDiag es una nueva herramienta para ayudar a aislar la causa principal de un error de actualización.
• Solución de problemas de errores de actualización: \Nivel 300\ Consejos y técnicas generales para solucionar errores de actualización de Windows y una explicación de las fases usadas durante el proceso de actualización.
• Informe de errores de Windows: \Level 300\ How to use Visor de eventos to review details about a Windows upgrade (Cómo usar Visor de eventos para revisar los detalles de una actualización de Windows).
• Códigos de error de actualización: \Nivel 400\ Se explican los componentes de un código de error.
  • Códigos de resultado: información acerca de los códigos de resultado.
  • Códigos de extensión: información acerca de los códigos de extensión.
• Archivos de registro: \Nivel 400\ Lista y descripción de los archivos de registro útiles para la solución de problemas.
  • Estructura de entrada de registro: descripción del formato de una entrada de registro.
  • Analizar archivos de registro: procedimientos generales para el análisis de archivos de registro con un ejemplo.
• Procedimientos de resolución: \Nivel 200\ Causas y procedimientos de mitigación asociados a códigos de error específicos.
  • 0xC1900101: información acerca del código de resultado 0xC1900101.
  • 0x800xxxxx: información acerca de los códigos de resultado que comienzan por 0x800.
  • Otros códigos de resultado: causas y procedimientos de mitigación adicionales para algunos códigos de resultado.
  • Otros códigos de error: causas y procedimientos de mitigación adicionales para algunos códigos de error.
• Enviar errores de actualización de Windows: \Nivel 100\ Enviar errores de actualización a Microsoft para su análisis.

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