"Cust. Ya existe una entrada nº mov. [número]"mensaje de error cuando intenta registrar una orden de venta que utiliza un anticipo de la carta de avance en la versión Europea oriental de Microsoft Dynamics NAV 2009


En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics NAV para la configuración regional de Europa del este (EE).

Síntomas


Considere la situación siguiente en la versión Europea oriental de Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 y del Service Pack 1 (SP1) de Microsoft Dynamics NAV 2009:
  • Establezca el valor del Tipo de corrección de factura adv. absoluta o Facturado completamente.
  • Tiene un pedido de ventas que utiliza un anticipo de la carta de anticipo.
  • Registrar y facturar la mitad de la cantidad del pago por adelantado.
  • Registrar envío parcial del pedido de ventas.
  • Registrar y facturar el monto restante de anticipo.
  • Registrar el envío final del pedido de ventas.
En este escenario, recibirá el siguiente mensaje de error:
Cust. Entrada nº mov. 'número' ya existe.

Solución


Información de la revisión

Ahora hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, sólo se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión puede ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere al próximo service pack de Microsoft Dynamics NAV 2009 o la próxima versión de Microsoft Dynamics NAV que contenga esta revisión.

Nota: En casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.



Información sobre la instalación

Microsoft proporciona ejemplos de programación únicamente con fines ilustrativos, sin ninguna garantía expresa o implícita. Esto incluye, pero no se limita, a las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular. Este artículo asume que está familiarizado con el lenguaje de programación que se muestra y con las herramientas que se utilizan para crear y depurar procedimientos. Los ingenieros de soporte técnico de Microsoft pueden explicarle la funcionalidad de un determinado procedimiento, pero no modificarán estos ejemplos para ofrecer mayor funcionalidad ni crearán procedimientos que cumplan sus requisitos específicos.

Nota: Antes de instalar este hotfix, compruebe que todos los usuarios del cliente Microsoft Navision han salido del sistema. Esto incluye a los usuarios del cliente Microsoft Navision Application Services (NAS). Debe ser el único usuario del cliente conectado cuando implemente este hotfix.

Para implementar esta revisión, debe tener una licencia de desarrollador.

Recomendamos que la cuenta de usuario en la ventana Conexiones Windows o en la ventana Conexiones base de datos se asigne el identificador de rol "SUPER". Si la cuenta de usuario no se puede asignar el identificador de rol "SUPER", debe comprobar que la cuenta de usuario tiene los permisos siguientes:
  • El permiso de modificación para el objeto que se va a cambiar.
  • El permiso de ejecución para el objeto System Object ID 5210 y System Object ID 9015 del objeto.


Nota: No es necesario tener derechos para los almacenes de datos a menos que deba realizar reparaciones de datos.

Cambios de código

Nota: Siempre pruebe correcciones de código en un entorno controlado antes de aplicar las revisiones a los equipos de producción.
Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Cambie el código en la función PostPaymentCorrection de la codeunit Sales-Post avanza (26585) como sigue:
    Código existente
    ...      LedgEntryDim.SETRANGE("Entry No.",LinkedAdvanceEntry."Entry No.");
    DimMgt.CopyLedgEntryDimToJnlLineDim(LedgEntryDim,TempJnlLineDim);
    GenJnlPostLine.RunWithCheck(GenJnlLine,TempJnlLineDim);

    // Delete the following line.
    UNTIL LinkedAdvanceEntry.NEXT = 0;

    // Post Payment
    GenJnlLine.INIT;
    ...
    Código de sustitución
    ...      LedgEntryDim.SETRANGE("Entry No.",LinkedAdvanceEntry."Entry No.");
    DimMgt.CopyLedgEntryDimToJnlLineDim(LedgEntryDim,TempJnlLineDim);
    GenJnlPostLine.RunWithCheck(GenJnlLine,TempJnlLineDim);

    // Add the following line.
    UNTIL (LinkedAdvanceEntry.NEXT = 0) OR (InvoiceAmount = 0);

    // Post Payment
    GenJnlLine.INIT;
    ...
  2. Cambie el código en la función CalcLinkedPmtAmountToApply de la codeunit Sales-Post avanza (26585) como sigue:
    Código existente
    ...      AmountToApply := ROUND(TotAmt,Currency."Amount Rounding Precision") - TotAmtRnded;
    TotAmtRnded := TotAmtRnded + AmountToApply;

    // Delete the following lines.
    IF LinkedAdvanceEntry.GET(CustLedgEntry."Entry No.") THEN BEGIN
    LinkedAdvanceEntry."Amount to Apply" := LinkedAdvanceEntry."Amount to Apply" + AmountToApply;
    LinkedAdvanceEntry.MODIFY;
    END ELSE BEGIN
    LinkedAdvanceEntry := CustLedgEntry;
    LinkedAdvanceEntry."Amount to Apply" := AmountToApply;
    LinkedAdvanceEntry."Currency Code" := Link."Currency Code";
    LinkedAdvanceEntry.INSERT;
    // End of the deleted lines.

    END;
    END;
    UNTIL Link.NEXT = 0;
    ...
    Código de sustitución
    ...      AmountToApply := ROUND(TotAmt,Currency."Amount Rounding Precision") - TotAmtRnded;
    TotAmtRnded := TotAmtRnded + AmountToApply;

    // Add the following lines.
    IF AmountToApply <> 0 THEN
    IF LinkedAdvanceEntry.GET(CustLedgEntry."Entry No.") THEN BEGIN
    LinkedAdvanceEntry."Amount to Apply" := LinkedAdvanceEntry."Amount to Apply" + AmountToApply;
    LinkedAdvanceEntry.MODIFY;
    END ELSE BEGIN
    LinkedAdvanceEntry := CustLedgEntry;
    LinkedAdvanceEntry."Amount to Apply" := AmountToApply;
    LinkedAdvanceEntry."Currency Code" := Link."Currency Code";
    LinkedAdvanceEntry.INSERT;
    //End of the added lines.

    END;
    END;
    UNTIL Link.NEXT = 0;
    ...
  3. Cambie el código en la función PostPaymentCorrection de la codeunit avanza compra-Post (26586) como sigue:
    Código existente
    ...      LedgEntryDim.SETRANGE("Entry No.",LinkedAdvanceEntry."Entry No.");
    DimMgt.CopyLedgEntryDimToJnlLineDim(LedgEntryDim,TempJnlLineDim);
    GenJnlPostLine.RunWithCheck(GenJnlLine,TempJnlLineDim);

    // Delete the following line.
    UNTIL LinkedAdvanceEntry.NEXT = 0;

    // Post Payment
    GenJnlLine.INIT;
    ...
    Código de sustitución
    ...      LedgEntryDim.SETRANGE("Entry No.",LinkedAdvanceEntry."Entry No.");
    DimMgt.CopyLedgEntryDimToJnlLineDim(LedgEntryDim,TempJnlLineDim);
    GenJnlPostLine.RunWithCheck(GenJnlLine,TempJnlLineDim);

    // Add the following line.
    UNTIL (LinkedAdvanceEntry.NEXT = 0) OR (InvoiceAmount = 0);

    // Post Payment
    GenJnlLine.INIT;
    ...
  4. Cambie el código en la función CalcLinkedPmtAmountToApply de la codeunit avanza compra-Post (26586) como sigue:
    Código existente
    ...      AmountToApply := ROUND(TotAmt,Currency."Amount Rounding Precision") - TotAmtRnded;
    TotAmtRnded := TotAmtRnded + AmountToApply;

    // Delete the following lines.
    IF LinkedAdvanceEntry.GET(VendLedgEntry."Entry No.") THEN BEGIN
    LinkedAdvanceEntry."Amount to Apply" := LinkedAdvanceEntry."Amount to Apply" + AmountToApply;
    LinkedAdvanceEntry.MODIFY;
    END ELSE BEGIN
    LinkedAdvanceEntry := VendLedgEntry;
    LinkedAdvanceEntry."Amount to Apply" := AmountToApply;
    LinkedAdvanceEntry."Currency Code" := Link."Currency Code";
    LinkedAdvanceEntry.INSERT;
    // End of the deleted lines.

    END;
    END;
    UNTIL Link.NEXT = 0;
    ...
    Código de sustitución
    ...      AmountToApply := ROUND(TotAmt,Currency."Amount Rounding Precision") - TotAmtRnded;
    TotAmtRnded := TotAmtRnded + AmountToApply;

    // Add the following lines.
    IF AmountToApply <> 0 THEN
    IF LinkedAdvanceEntry.GET(VendLedgEntry."Entry No.") THEN BEGIN
    LinkedAdvanceEntry."Amount to Apply" := LinkedAdvanceEntry."Amount to Apply" + AmountToApply;
    LinkedAdvanceEntry.MODIFY;
    END ELSE BEGIN
    LinkedAdvanceEntry := VendLedgEntry;
    LinkedAdvanceEntry."Amount to Apply" := AmountToApply;
    LinkedAdvanceEntry."Currency Code" := Link."Currency Code";
    LinkedAdvanceEntry.INSERT;
    //End of the added lines.

    END;
    END;
    UNTIL Link.NEXT = 0;
    ...

Requisitos previos

Debe tener uno de los siguientes productos instalados para aplicar esta revisión:
  • La versión Europea oriental de Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
  • La versión Europea oriental del Service Pack 1 de Microsoft Dynamics NAV 2009
Además, debe tener la revisión 2543219 y hotfix 2546451 instalado para poder aplicar este hotfix.
Para obtener más información, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
2543219 no se puede procesar pagos de anticipos como se esperaba en la versión Europea oriental de Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
2546451 "no hay ningún Cust. Mensaje de error de movimiento dentro del filtro"cuando intenta registrar la cantidad restante de un pedido de ventas en la versión Europea oriental de Microsoft Dynamics NAV 2009

Información de eliminación

No se puede quitar este hotfix.

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Nota: Es un artículo "Publicación rápida" creado directamente desde dentro de la organización de soporte técnico de Microsoft. La información contenida en este documento se proporciona como está en respuesta a nuevos problemas. Como consecuencia de la velocidad en la puesta a disposición, los materiales pueden incluir errores tipográficos y podrán revisarse en cualquier momento sin previo aviso. Para obtener información adicional, consulte Condiciones de uso.