Se le pide que seleccione una dimensión en la ventana "Verificación de precio", aunque se ha introducido un código de barras del elemento en Microsoft Dynamics AX for Retail POS de 2012

En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 para todas las regiones.

Síntomas

Suponga que ejecute la comprobación de precios para un artículo en Microsoft Dynamics AX for Retail POS de 2012. Después de introducir un código de barras del artículo, aparece la ventana "Verificación de precio". Le pedirá que seleccione una dimensión en la ventana "Comprobar precio". Este comportamiento no es necesario. Si selecciona una dimensión con un código de barras de artículo diferente desde el código de barras del elemento especificado, el elemento original se agrega a la transacción. El elemento difiere de lo que ha seleccionado en la ventana "Comprobar precio".

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:También puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:

Asociados de negociosClientesEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Información sobre la instalación

Si se ha personalizado para uno o varios de los métodos o las tablas que resultan afectadas por este hotfix, debe seguir estos pasos:
  1. Revise los cambios documentados en el archivo .xpo.
  2. Aplique estos cambios en un entorno de prueba antes de aplicar el hotfix en un entorno de producción.


Para obtener más información acerca de cómo instalar este hotfix, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
893082 cómo instalar una revisión de Microsoft Dynamics AX

Requisitos previos

Debe tener Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 instalado para poder aplicar este hotfix.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el servicio de Application Object Server (AOS) después de aplicar el hotfix.

Información de archivo

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaTipo de servicio
Aximpactanalysis.exeNo aplicable60,28022-May-201220:06x86No aplicable
Axupdate.exeNo aplicable60,26422-May-201220:06x86No aplicable
Clientoba32.mspNo aplicable21,123,07206-Jul-201211:54No aplicableNo aplicable
Clientoba64.mspNo aplicable21,123,07206-Jul-201211:54No aplicableNo aplicable
Components32.mspNo aplicable18,468,86406-Jul-201211:54No aplicableNo aplicable
Components64.mspNo aplicable35,725,31206-Jul-201211:54No aplicableNo aplicable
Helpserver64.mspNo aplicable901,12006-Jul-201211:54No aplicableNo aplicable
Objectserver32.mspNo aplicable7,278,59206-Jul-201211:54No aplicableNo aplicable
Objectserver64.mspNo aplicable9,240,57606-Jul-201211:54No aplicableNo aplicable
Retaildatabaseutility.mspNo aplicable270,33606-Jul-201211:54No aplicableNo aplicable
Retailheadquarters32.mspNo aplicable765,95206-Jul-201211:54No aplicableNo aplicable
Retailheadquarters64.mspNo aplicable765,95206-Jul-201211:54No aplicableNo aplicable
Retailpos.mspNo aplicable2,822,14406-Jul-201211:54No aplicableNo aplicable
Retailposplugins.mspNo aplicable147.45606-Jul-201211:54No aplicableRETAILPOSP
Retailstoreconnect32.mspNo aplicable122,88006-Jul-201211:54No aplicableNo aplicable
Retailstoreconnect64.mspNo aplicable122,88006-Jul-201211:54No aplicableNo aplicable
Retailtransactionservice.mspNo aplicable122,88006-Jul-201211:54No aplicableNo aplicable
Setupsupport32.mspNo aplicable11,804,67206-Jul-201211:54No aplicableNo aplicable
Setupsupport64.mspNo aplicable19,083,26406-Jul-201211:54No aplicableNo aplicable
Traceparser.mspNo aplicable442,36806-Jul-201211:54No aplicableNo aplicable
Axsetupsp.exe6.0.947.8531,361,76822-May-201220:06x86No aplicable
Axutillib.dll6.0.1108.806821,48022-May-201220:06x86No aplicable
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll6.0.888.43635,75222-May-201220:06x86No aplicable
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491382,84822-May-201220:06x86No aplicable
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201220:06x86No aplicable
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201220:06x86No aplicable
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201220:06x86No aplicable
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201220:06x86No aplicable
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491378,75222-May-201220:06x86No aplicable
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201220:06x86No aplicable
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201220:06x86No aplicable
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201220:06x86No aplicable
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201220:06x86No aplicable
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201220:06x86No aplicable
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491407,42422-May-201220:06x86No aplicable

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Nota: Es un artículo "Publicación rápida" creado directamente desde dentro de la organización de soporte técnico de Microsoft. La información contenida en este documento se proporciona como está en respuesta a nuevos problemas. Como consecuencia de la velocidad en la puesta a disposición, los materiales pueden incluir errores tipográficos y podrán revisarse en cualquier momento sin previo aviso. Para obtener información adicional, consulte Condiciones de uso.
Propiedades

Id. de artículo: 2732668 - Última revisión: 02/17/2017 - Revisión: 2

Microsoft Dynamics AX 2012, Microsoft Dynamics AX for Retail

Comentarios