Id. de error 832 cuando trata de instalar System Center 2016 Data Protection Manager

Se aplica a: Microsoft System Center 2016 Data Protection Manager

Usuarios domésticos: este artículo está pensado sólo para los agentes de asistencia técnica y profesionales de TI. Si buscas ayuda un problema, por favor con Preguntar a la Comunidad de Microsoft.

Síntomas


Cuando intenta instalarMicrosoft sistema Center 2016 Data Protection Manager, el programa de instalación falla y recibirá el siguiente mensaje de error:

Error: El programa de instalación no puede conceder el < nombre de cuenta > cuenta acceso a la base de datos DPM. Compruebe que SQL Server está instalado correctamente y que es running.ID: 832

Causa


Este problema puede producirse si utiliza un nombre de dominio completo (FQDN) como el nombre de la instancia de Microsoft SQL Server. Por ejemplo, el problema se produce si escribe sqlservername.contoso.com\dpminstance en lugar de sqlservername\dpminstance.

Solución


Para corregir este problema, desinstalar y reinstalar el software de DPM. Durante la nueva instalación, especificar el SqlServername valor utilizando el netbios_name formato en lugar de la SqlServername. dominio.com FQDN formato.