Cómo cancelar una tarjeta regalo de Microsoft Store

Se aplica a: Microsoft Store

  • Si todavía no has canjeado una tarjeta regalo digital, puedes cancelarla y obtener un reembolso hasta 14 días a partir de la fecha en que la compraste. Las tarjetas de regalo no se pueden transferir a otra persona o cuenta de Microsoft.
    • Inicia sesión en la página del historial de tarjetas regalo de tu cuenta de Microsoft. Si llegas a alguna página de compras para tarjetas regalo, selecciona Historial de tarjetas regalo, inicia sesión y luego selecciona otra vez Historial de tarjetas regalo.
    • Busca la tarjeta regalo que vas a cancelar.
    • Selecciona Cancelar > Confirmar para cancelar el pedido y obtener un reembolso.
  • Esto se aplica a una tarjeta regalo digital comprada en línea desde Microsoft. No se aplica a las tarjetas regalo físicas adquiridas en una Store o a códigos de productos como Office o Xbox.