No puedo conectar mi teclado Wedge Mobile Keyboard a mi tableta o equipo

Se aplica a: Microsoft accessories

De manera predeterminada, el teclado Wedge Mobile Keyboard Bluetooth® se empareja con la mayor parte de las tabletas mediante emparejamiento simple seguro (SSP) con una clave de paso. Sin embargo, puede que algunas tabletas no admitan SSP bien con una clave de paso. 

Para emparejar correctamente el teclado Wedge Mobile Keyboard para una tableta así, usa el siguiente modo de emparejamiento alternativo. 

Emparejar el teclado con SSP sin clave de paso

  1. Mantén pulsada la tecla Fn al mismo tiempo que mantienes pulsado el botón Conectar situado debajo del teclado. Cuando hayan pasado entre 3 y 5 segundos, una luz pequeña en la parte superior del teclado comenzarán a parpadear en verde y rojo alternativamente. Esto significa que tu tableta podrá reconocer el teclado durante 6 minutos. 
  2. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas de la tableta, escribe Panel de control y, en los resultados de búsqueda, selecciona Panel de control
  3. En Hardware y sonido, selecciona Agregar un dispositivo.
  4. Cuando aparezca el teclado, selecciónalo y sigue las instrucciones para emparejar correctamente el teclado Wedge y la tableta.