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INTRODUCCIÓN

El Service Pack 2 (SP2) para Windows Vista y Windows Server 2008 es compatible con los nuevos tipos de hardware y los estándares de hardware emergentes. Este service pack incluye todas las actualizaciones que se han distribuido desde el Service Pack 1 y simplifica la implementación a los consumidores, desarrolladores y profesionales de TI.

Nota Este artículo también es aplicable a Windows Essential Business Server 2008 Standard y Windows Essential Business Server 2008 Premium.

Más información

NOTA:  A partir del 12 de enero de 2016, se admitirán las siguientes combinaciones de sistemas operativos y navegadores:

Plataforma Windows

Versión de Internet Explorer

Windows Vista SP2

Internet Explorer 9

Windows Server 2008 SP2

Internet Explorer 9

Windows 7 SP1

Internet Explorer 11

Windows Server 2008 R2 SP1

Internet Explorer 11

Windows 8.1

Internet Explorer 11

Windows Server 2012

Internet Explorer 10

Windows Server 2012 R2

Internet Explorer 11

1.     Después del 12 de enero de 2016, solo la versión más reciente de Internet Explorer disponible para un sistema operativo admitido recibirá soporte técnico y actualizaciones de seguridad. Por ejemplo, los clientes que utilicen Internet Explorer 8, Internet Explorer 9 o Internet Explorer 10 en Windows 7 SP1 deben migrar a Internet Explorer 11 si quieren seguir recibiendo actualizaciones de seguridad y soporte técnico.

2.     Para obtener más información relativa a los calendarios de soporte técnico para IE, visite el sitio del ciclo de vida de soporte de IE.

3.     Para obtener más información relativa a los calendarios de soporte técnico para Windows y Windows Embedded, consulte el sitio del ciclo de vida de soporte de Microsoft.

4.     Para ver los anuncios sobre directivas, consulte IEBlog.

Cómo obtener el Service Pack 2

Windows Vista Service Pack 2

Si desea obtener más información acerca de cómo obtener Windows Vista Service Pack 2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

935791 Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows Vista
 

Windows Server 2008 Service Pack 2

Si desea obtener información adicional acerca de cómo obtener el Service Pack 2 de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

968849 Cómo obtener la versión más reciente del Service Pack para Windows Server 2008
 

Información de soporte técnico para el Service Pack 2

Opciones de soporte técnico de comunidad para Windows Vista SP2

Cuando se publique el SP2, podrá usar Microsoft Community para debatir problemas que conciernen a Windows Vista y Windows Vista SP2. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://www.answers.microsoft.com/windows Nota Hasta que se haya publicado el Service Pack, use el foro de TechNet para el Service Pack 2 de Windows Vista y Windows Server 2008 a fin de debatir acerca de los problemas que conciernen a ambos Service Pack. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://social.technet.microsoft.com/forums/es-ES/itprovistasp/threads/

Opciones de soporte técnico de comunidad para Windows Server 2008 SP2

Para debatir problemas que conciernen al SP2 para Windows Vista y para Windows Server 2008, también puede usar el foro de Technet sobre el SP2 para Windows Vista y Windows Server 2008. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://social.technet.microsoft.com/forums/es-ES/itprovistasp/threads/

Lo que incluye el SP2

Para obtener más información acerca del contenido de Windows Vista Service Pack 2, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=149623 Para ver las notas de la versión para el SP2, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=134027 Para ver una lista de las revisiones y las actualizaciones de seguridad en el SP2, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=134030

Lo que posiblemente querrá saber antes de instalar el SP2 para Windows Vista y Windows Server 2008

Antes de instalar el SP2, tenga en cuenta lo siguiente:

  • El proceso de instalación puede durar una hora o más. Por tanto, si va a instalar el SP2 en un portátil, asegúrese de que el cable de alimentación está conectado.

  • El equipo se reiniciará varias veces durante el proceso de instalación. Por tanto, guarde su trabajo y salga de todos los programas abiertos antes de empezar.

  • Después de instalar el SP2, es posible que ya no funcione un dispositivo de audio o algún otro dispositivo de hardware. Si se produce este comportamiento, instale un controlador actualizado para el dispositivo. Para hacerlo con un dispositivo de audio, siga los pasos del artículo siguiente de Microsoft Knowledge Base:

    948481 Cómo solucionar problemas de sonido que aparecen después de la instalación de un Service Pack de Windows Vista.
      Quizá desee agregar un vínculo a este artículo en su Marcadores o en la carpeta Favoritos, por si lo necesita cuando haya completado la instalación.

Windows Vista Service Pack 1 (SP1) es un requisito previo para la instalación del SP2 en Windows Vista. Si usa Windows Update o la característica Actualizaciones automáticas de Windows Vista, no se le ofrecerá la opción de instalar el SP2 hasta que haya instalado primero el SP1.

Para obtener más información acerca de cómo instalar Windows Vista SP1, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

935791 Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows Vista

Nota Windows Server 2008 no tiene un requisito similar. Windows Server 2008 SP2 es el primer Service Pack disponible para este producto.

Quitar la versión preliminar del SP2

La versión preliminar del SP2 es un software de tiempo limitado. Debe quitar la versión preliminar del Service Pack antes de instalar la versión final. Además, este software dejará de funcionar a partir del 1 de mayo de 2010. Debe quitar la versión preliminar del SP2 antes de esa fecha.

Para quitar la versión preliminar del SP2 para Windows Vista y para Windows Server 2008, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio Botón Inicio de Windows, copie y pegue (o escriba) el comando siguiente en el cuadro Iniciar búsqueda y, después, presione ENTRAR:

    appwiz.cpl

  2. Haga clic en Ver actualizaciones instaladas.

  3. Haga clic en Service Pack para Microsoft Windows (KB948465) y, después, en Desinstalar.

  4. Siga las instrucciones para completar el proceso de desinstalación.

Para obtener más información acerca de cómo quitar los Service Pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

948537 Cómo desinstalar service packs de Windows Vista como un paso de la solución de problemas.

Más información sobre cómo solucionar problemas del SP2

  • Para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas de instalación que conciernen a los Service Pack para Windows Vista o Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

    947366 Mensaje de error al intentar instalar el paquete independiente para Windows Vista Service Pack 1 o Service Pack 2, o para Windows Server 2008 Service Pack 2: "Error en la instalación" o "Error interno durante la instalación de Service Pack"

  • Después de instalar el SP2 para Windows Vista y para Windows Server 2008, es posible que un dispositivo de audio o uno de hardware ya no funcionen. Si se produce este problema, instale un controlador actualizado para el dispositivo.

    • Para solucionar problemas de audio después de instalar los Service Pack de Windows Vista, siga los pasos del artículo siguiente de Knowledge Base:

      948481 Cómo solucionar problemas de sonido que aparecen después de la instalación de un Service Pack de Windows Vista.

    • Para solucionar problemas de hardware después de instalar los Service Pack de Windows Vista, siga los pasos de este artículo de Knowledge Base:

      948187 Un controlador de dispositivo no está instalado o un dispositivo de hardware no funciona correctamente después de instalar Windows Vista Service Pack

  • Si desea obtener más información acerca de programas que se sabe que experimentan una pérdida de funcionalidad al instalar el Service Pack 2 en un equipo con Windows Vista o Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

    969707 Programas que se sabe que experimentan una pérdida de funcionalidad cuando se instala Windows Vista Service Pack 2 o Windows Server 2008 Service Pack 2

Más información acerca del SP2 para los profesionales de TI

Los profesionales de TI deberían visitar el siguiente sitio web de Technet para obtener más información acerca del SP2 para Windows Vista y Windows Server 2008:

http://technet.microsoft.com/es-es/windows/dd767387.aspx

Nota: Algunas versiones de la declaración de privacidad de Windows Vista Service Pack 2 y Windows Server 2008 Service Pack 2 hacen referencia incorrectamente a "Windows Service Pack 2" o "Windows Server 2008 Service Pack 1". Todas las referencias a "Windows Server 2008 Service Pack 1" deberían ser a "Windows Server 2008 Service Pack 2". Todas las referencias a "Windows Service Pack 2" deberían ser a "Windows Vista Service Pack 2".

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