No se puede implementar una imagen de sistema operativo HAL UP APIC ACPI si se utiliza una imagen de arranque de Windows 7 o una imagen de arranque de Windows Server 2008 R2 en el proceso de implementación

Se aplica a: Windows Server 2008 R2 DatacenterWindows Server 2008 R2 EnterpriseWindows Server 2008 R2 Standard

Síntomas


Imagine el siguiente escenario:
  • Instalar el rol de servidor de servicios de implementación de Windows (WDS) en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008 o Windows Server 2003.
  • En la red de área local (LAN), se utiliza una imagen de arranque de Windows 7 o una imagen de arranque de Windows Server 2008 R2 para implementar una o varias imágenes de sistema operativo en los servicios de implementación de Windows.
  • Intenta implementar una imagen en la que se basa en una capa de abstracción de Hardware (HAL) del ACPI monoprocesador (UP ACPI APIC) a un cliente que utiliza un HAL ACPI APIC UP o un multiprocesador (MP ACPI APIC) HAL de ACPI.
En este escenario, la imagen no aparece en el menú de las imágenes de sistema operativo disponibles durante el proceso de implementación. Por lo tanto, no puede implementar la imagen en el cliente.

Nota: Este problema también se produce en imágenes de arranque de Windows Vista y en imágenes de arranque de Windows Server 2008. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

935772 no se puede implementar imágenes del sistema operativo de una HAL UP APIC ACPI si se utiliza una imagen de arranque de Windows Vista o una imagen de arranque de Windows Server 2008 en el proceso de implementación

Causa


El problema se produce porque el módulo Wdsclient.dll incorrectamente excluye las imágenes que se basan en una HAL ACPI APIC UP cuando el módulo Wdsclient.dll muestra el menú de las imágenes de sistema operativo disponibles.

Solución


Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 7
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
Nota: Se trata de los sistemas operativos en los que puede instalar el Kit de instalación automatizada de Windows (AIK de Windows) para Windows 7. Utilice el AIK de Windows para Windows 7 para aplicar la revisión a la imagen de arranque de Windows 7 o a la imagen de arranque de Windows Server 2008 R2.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
Para la imagen de arranque de Windows 7 basado en x86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wdsclient.dll6.1.7600.20650532,48021-Feb-201015:55x86
Para Windows 7 basado en x64 arrancar la imagen y para x64 basado en Windows Server 2008 R2 inicio de imagen
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wdsclient.dll6.1.7600.20650624,12821-Feb-201016:09x64
Para la imagen de arranque basados en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wdsclient.dll6.1.7600.206501,351,68021-Feb-201015:03IA-64

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Debe aplicar esta revisión a la segunda imagen del archivo de imagen de arranque de Windows 7 o Windows Server 2008 R2. Para ello, siga estos pasos:

Nota: La segunda imagen es la imagen de entorno de preinstalación de Windows (Windows PE).
  1. En el servidor de servicios de implementación de Windows, instale el Kit de instalación automatizada de Windows (AIK) para Windows 7.
    Para obtener el AIK de Windows para Windows 7, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=696DD665-9F76-4177-A811-39C26D3B3B34&displaylang=en
    Nota: También puede instalar AIK de Windows para Windows 7 en un equipo independiente que ejecuta un sistema operativo compatible con AIK de Windows para Windows 7.
  2. Haga clic en Iniciostart button , haga clic en Todos los programas, haga clic en el AIK de Windows de Microsoft, (ratón) en la línea de comandos de las herramientas de implementacióny, a continuación, seleccione Ejecutar como administrador.

    UAC Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione una confirmación.
  3. Extraiga el archivo Windows6.1-archivo .cab de KB980711plataformade la revisión a una carpeta temporal. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Iniciostart button , haga clic en Ejecutar, escriba cmdy, a continuación, haga clic en Aceptar.
    2. En el símbolo del sistema, escriba el comando siguiente y, a continuación, presione ENTRAR:
      Expand.exe CabFilePath -R-F: * TempFolderPath
      Notas:
      • El marcador de posición de CabFilePath representa la ruta de acceso del archivo CAB.
      • El marcador de posición de TempFolderPath representa la ruta de la carpeta temporal.
  4. Deshabilitar la imagen de arranque problemático para hacerla disponible para su descarga en el proceso de actualización. Para ello, abra el complemento Microsoft Management Console (MMC) de Windows Deployment Services, haga clic en la imagen de arranque que desea actualizar y, a continuación, seleccione Deshabilitar.
  5. Exportar la imagen de arranque problemático desde el servidor de servicios de implementación de Windows para BootWimPath. Para ello, haga clic en la imagen de arranque y seleccione Exportar imagen. Exportar la imagen de arranque a BootWimPath.

    Notas:
    • El marcador de posición de BootWimPath representa el directorio local donde se exporta el archivo Boot.wim.
    • Si instala el AIK de Windows en un equipo diferente, debe copiar el archivo Boot.wim en un directorio en el equipo. A continuación, realice los pasos 6 a 8 en ese equipo.
  6. Monte la imagen de arranque para acceso de lectura y acceso de escritura. Para ello, escriba el comando siguiente en el símbolo del sistema y, a continuación, presione ENTRAR:
    / WimFile de DISM/Mount-WIM: / MountDir de /index:2BootWimPath :MountLocation
    Nota:
    • El marcador de posición de MountLocation representa la ubicación para montar la imagen.
    • Asegúrese de que monta la imagen cuyo número de índice de inicio es 2.
  7. Copie el archivo Wdsclient.dll desde la carpeta TempFolderPath en las carpetas siguientes:
    • MountLocation\Windows\Winsxs\Platform_microsoft-windows-imagebasedsetup-media_ID
    • MountLocation\sources
    Nota: Un valor de ejemplo para el marcador de posición de ID es 31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_6fe42cf3e82ff497
  8. Desmonte el archivo Boot.wim y, a continuación, confirma todos los cambios. Para ello, escriba el comando siguiente en el símbolo del sistema y, a continuación, presione ENTRAR:
    Dism.exe /unmount-wim /mountdir:MountLocation /commit
  9. Agregue el archivo Boot.wim actualizado al servidor de servicios de implementación de Windows. Para ello, abra el complemento MMC de servicios de implementación de Windows, haga clic en Imágenes de arranque, seleccione Agregar imagen de arranquey a continuación, especifique la ruta de acceso del archivo Boot.wim actualizado
  10. En el complemento MMC de servicios de implementación de Windows, haga clic en la imagen de arranque que agregó para asegurarse de que está habilitado.

    Nota: Se debe deshabilitar o eliminar la imagen de arranque problemático.
Para obtener más información acerca de los servicios de implementación de Windows, visite los siguientes sitios Web de Microsoft Tech:Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

935772 después de actualizar a WDS, una imagen de multiprocesador ACPI no aparece en el menú de imágenes del sistema operativo cuando se inicia un cliente PXE que utiliza un HAL de equipo monoprocesador ACPI

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft