La configuración de visualización se revierte a "Solo segunda pantalla" después de reanudarse de la espera

En este artículo se proporciona una solución alternativa a un problema en el que la configuración de la pantalla se revierte a "Solo segunda pantalla" después de reanudarse desde el modo de espera.

Se aplica a todas las ediciones de Windows 10
Número de KB original: 2890797

Síntomas

En un equipo portátil basado en Windows 10 o Windows 8, haga lo siguiente:

1. Conecte un monitor externo.
2. Cambie la configuración de pantalla a Solo segunda pantalla (con el método abreviado de teclado Tecla de logotipo de Windows +P).
3. Cambie la configuración de la pantalla a Duplicado (con el método abreviado de teclado +P de la tecla del logotipo de Windows de nuevo).
4. Cierre la tapa del equipo portátil.
5. Desenchufe el monitor externo.
6. Abra la tapa en el equipo.
7. Vuelva a conectar el monitor externo.

En este escenario, la configuración de pantalla solo puede revertir a Segunda pantalla en lugar de permanecer en modo Duplicado .

Causa

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Solución alternativa

Para solucionar este problema, use el método abreviado de teclado +P de la tecla del logotipo de Windows para volver a cambiar la configuración de pantalla al modo Duplicado .