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Las soluciones Easy Fix se han interrumpido. En su lugar, puedes actualizar a Windows 10 y obtener solucionadores de problemas integrados. ¿Necesitas más información sobre Windows 10? Consulta Actualizar a Windows 10: preguntas frecuentes.

Windows 10

Windows 10 usa solucionadores de problemas para ayudarte a resolver problemas con el equipo. Para ejecutar un solucionador de problemas:

  1. Selecciona Inicio > Configuración > Solucionar problemasde > de seguridad & actualización. 

  2. Selecciona el tipo de solución de problemas que quieres hacer y luego selecciona Ejecutar el solucionador de problemas.

  3. Permitir que se ejecute el solucionador de problemas y, a continuación, responder a cualquier pregunta en la pantalla. Si ve un mensaje que indica que no eran necesarios cambios o actualizaciones, puede probar las opciones de recuperación o obtener más información sobre los códigos de error de Outlook y los códigos de error de actualización e instalación.

Windows 8.1 y Windows 8

Selecciona Inicio > Configuración >Solución de problemas y sigue las instrucciones para el tipo de solución de problemas que quieras hacer.

Windows 7

Selecciona Inicio > Panel de control > Solución de problemas y sigue las instrucciones para el tipo de solución de problemas que quieras hacer.

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