Ver el historial de pedidos de Microsoft Store

Para revisar las compras de aplicaciones, juegos o suscripciones, seguir los pedidos o ver e imprimir facturas, inicia sesión en la página del historial de pedidos en el panel de tu cuenta de Microsoft. 

Abrir el historial de pedidos

• Para ver los pedidos anteriores y las compras pasadas, usa los filtros Mostrar y Solicitado en.

• Para imprimir un pedido o la factura de impuestos, seleccione Detalles del pedido > Imprimir / Factura de impuestos.

• Si tienes alguna pregunta sobre los pedidos, selecciona Ayuda de pedido.

• Si ha comprado un artículo físico en Microsoft Store y está en camino, puede comprobar el estado en la página historial de pedidos. Si el estado de su pedido es enviado, compruebe si hay un vínculo Seguimiento del envío debajo del estado. Los pedidos pendientes pueden requerir información actualizada o un cambio en el método de pago. Es posible que las compras recientes no tengan un estado inmediatamente. Vuelva a comprobarlo más tarde para ver el progreso de su pedido.

Vea también

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