Actualización de la directiva del ciclo de vida del canal semianual del cliente Windows 10 y Windows Server

Publicado originalmente: 1 de febrero de 2018

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Desde la introducción de la Directiva moderna de ciclo de vida en agosto de 2016, cada vez se lanzan más productos bajo este modelo de soporte y servicio para mantener a los clientes al día.

Hoy estamos aclarando cómo se otorga soporte al Canal semianual de cliente de Windows 10 y el Canal semianual de Windows Server. Al enumerar estos canales siguiendo la Directiva moderna de ciclo de vida podemos reflejar con mayor precisión cómo ya damos servicio y actualizamos los Canales semianuales de Windows 10 y Windows Server hoy en día a través de actualizaciones de características dos veces al año y actualizaciones de calidad mensuales.

Microsoft seguirá ofreciendo soporte técnico a al menos una versión del Canal semianual de cliente de Windows 10 hasta la fecha de finalización del soporte extendido previamente definida para el 14 de octubre de 2025. Cada canal semianual seguirá recibiendo soporte durante 18 meses como se anunció el pasado mes de abril. Enumeraremos los Canales semianuales de Windows 10 y los de Windows Server individuales en nuestras Preguntas frecuentes sobre el ciclo de vida de Windows, lo que le permite ver qué versiones son actualmente compatibles.

Al igual que con la Directiva fija de ciclo de vida, el soporte y el servicio para los canales compatibles incluyen soporte para incidentes (por ejemplo, soporte para incidentes sin coste, soporte de incidentes de pago, soporte cobrado por hora y soporte para reclamaciones de garantía), soporte para actualizaciones de seguridad y la capacidad de solicitar actualizaciones no relacionadas con la seguridad.

Los Canales de mantenimiento a largo plazo de Windows 10 y Windows Server 2016 permanecen en la Directiva fija de ciclo de vida.

Obtenga más detalles sobre el Modelo de mantenimiento y soporte de Windows como servicio (WaaS).