Error de Windows Update "0 x 80070002" o "0 x 80070003"

Resumen

Utilizar el Solucionador de problemas de este artículo para solucionar los errores de Windows Update "0 x 80070002" o "0 x 80070003". Este problema se produce cuando faltan algunos archivos en la actualización de Windows, incluso si la actualización se ha descargado y extraída correctamente.

Solución

Siga estos pasos para resolver el problema manualmente:
Paso 1: Detener el servicio Windows Update
Paso 2: Eliminar los archivos de actualización temporales de la carpeta SoftwareDistribution
Paso 3: Reiniciar el servicio de actualización de Windows
Paso 4: Ver qué actualizaciones están instaladas en el equipo
Paso 5: Usar la herramienta DISM o System Update Readiness

Más información

Este problema se produce cuando faltan algunos archivos en Windows Update, aunque la actualización se descargue y extraiga, de una de las siguientes ubicaciones:
  • El sitio web Microsoft Windows Update.
  • El sitio web de Microsoft Update.
  • El servidor de Microsoft Windows Server Update Services (WSUS).
Windows Update puede fallar, una X roja puede aparecer junto a la actualización, con un código de error, ya sea:
  • 0x80070002
  • 0x80070003
Propiedades

Id. de artículo: 910336 - Última revisión: 8 ene. 2017 - Revisión: 1

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