No puede imprimir varias copias de un documento de Word 2007

Síntomas

No puede imprimir varias copias de un documento de Microsoft Office Word 2007. Si escribe un valor mayor que uno en el cuadro número de copias en el cuadro de diálogo Imprimir, se imprimirá una única copia. Este problema se produce si está utilizando cualquiera de las siguientes impresoras:
  • Láser de 4500 ML de Brother
  • Brother HL 960
  • Brother HL630
  • Brother HL640
  • Canon BJC-5100
  • Color de inyección de tinta Epson Stylus 600
  • Hewlett-Packard DeskJet 1200C
  • Hewlett-Packard 1600
  • Hewlett-Packard DeskJet 550C, 560C, 660C, C 693, 694C, C 855 o 870CSE cuando no está utilizando el controlador de impresora más reciente
  • Hewlett-Packard LaserJet 5M estándar
  • Hewlett-Packard LaserJet 5P cuando se utiliza la versión de controlador de impresora HPPCL5MS G.1.20
  • Hewlett-Packard LaserJet 5Si
  • Hewlett-Packard LaserJet 6MP
  • Hewlett-Packard OfficeJet SERIES
  • NEC SilentWriter II modelo 90 PostScript cuando se utiliza el controlador de impresora de Microsoft Windows 95

Causa

Este problema se produce si se cumple alguna de las condiciones siguientes:
  • Está utilizando un controlador de impresora desde Microsoft Windows 3.1 o desde una versión anterior de Windows.
  • La clave del registro que contiene la configuración de Word 2007 está dañada.
  • La impresora que está utilizando no es compatible con los trabajos de impresión de varias copias.

Solución alternativa

Para evitar este problema, utilice uno de los métodos siguientes, según corresponda a su situación.

Método 1: Desactivar la impresión en segundo plano

  1. Haga clic en el Botón de Microsoft Office y, a continuación, haga clic en Opciones de Word.
  2. Haga clic en Avanzadas. A continuación, en Imprimir, haga clic en para desactivar la casilla de verificación Imprimir en segundo plano.
  3. Haga clic en Aceptar.

Método 2: Cambiar la configuración de cola de impresión del controlador de impresora

  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en impresoras y Faxes.
  2. Haga clic derecho en el icono de impresora para la impresora que esté utilizando y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  3. Haga clic en la ficha Opciones avanzadasy, a continuación, haga clic para seleccionar Imprimir directamente en la impresora.
  4. Haga clic en Aceptar.

Método 3: Cambiar el modo gráfico de vectorial a raster

Nota: Los pasos siguientes pueden no aplicarse a todas las impresoras. Para conocer los pasos específicos de la impresora que está utilizando, póngase en contacto con el fabricante de la impresora.
  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en impresoras y Faxes.
  2. Haga clic derecho en el icono de impresora para la impresora que esté utilizando y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  3. Haga clic en la ficha gráficos.
  4. En modo de gráficos, haga clic en Usar gráficos de trama, haga clic en Aplicary, a continuación, haga clic en Aceptar.

Método 4: Agregar una página adicional en el documento

A veces, puede imprimir varias copias al agregar una página en blanco al final del documento. Para hacer esto en Word 2007, siga estos pasos:
  1. Presione CTRL+FIN para ir al final del documento.
  2. En la ficha Insertar, haga clic en Salto de página en el grupo de páginas .

Método 5: Actualizar controladores de impresora de terceros

Si está utilizando un controlador de impresora de terceros, póngase en contacto con el fabricante del controlador de impresora para ver si hay disponible un controlador de impresora actualizado. Si una impresora actualizado está disponible, actualice a ese controlador.

Para obtener información acerca de su fabricante de hardware, visite el siguiente sitio Web:Microsoft proporciona información de contacto de terceros para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no garantiza la exactitud de esta información de contacto de terceros.

Método 6: Configurar opciones específicas de la impresora

Utilice una de las soluciones siguientes según corresponda.

Hewlett-Packard DeskJet 870CSE

  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en impresoras y Faxes.
  2. Haga clic en el icono de impresora de Hewlett-Packard DeskJet 870CSE y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  3. Haga clic en la ficha papel.
  4. Haga clic en había pedido de impresión.

    Nota: Cuando se habilita la impresión ordenada, puede imprimir las páginas de atrás al frente.
  5. Haga clic en Aceptardos veces.

Color de inyección de tinta Epson Stylus 600

  1. Haga clic en el Botón de Microsoft Office y, a continuación, haga clic en Opciones de Word.
  2. Haga clic en Avanzadas.
  3. En Imprimir, haga clic en Automática Sheetfeeder en la lista Bandeja predeterminada.
  4. Haga clic en Aceptar.

Hewlett-Packard LaserJet 5P

Si está utilizando una impresora LaserJet de Hewlett-Packard 5P impresora que utiliza el controlador de impresora Hppcl5ms.drv, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en impresoras y Faxes.
  2. Haga clic en el icono de la impresora para la Hewlett-Packard LaserJet 5P impresora y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  3. Haga clic en la ficha Calidad de impresión.
  4. En Modo de gráficos, haga clic en mapa de bits.
  5. Haga clic en Aceptardos veces.

Referencias

Los productos de terceros que se analizan en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o la confiabilidad de estos productos.
Propiedades

Id. de artículo: 918790 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

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